글리전기 회장 동명주, 유명 이사 리, 당망 집행이사 겸 창업자, 가화일품 회장 등 20 여 명의 재계 지도자들이 한자리에 모였다.
큰 커피 중 일부는 자신의 창업 이야기를 공유하고, 어떤 이들은' 그녀 시대' 를 배경으로 시장 배당 분배를 분석하고, 어떤 이들은 여성이 삶의 질, 창업 등을 향상시키는 데 도움을 줄 수 있는 방법을 제시했다.
이 가운데 주최 측의' 중국 기업가' 전략파트너인 판문화도 판문화 브랜드 창업자인 자건을 초청해 33 년 동안 얼굴 관리 분야에 대한 깊은 경작 이야기를 전했다.
범문화는 한 한의사 가문에서 태어났다.
어려서부터 약국에서 자란 그녀는 약물에 대한 인식과 파악에 익숙해졌다.
심지어 대나무 바구니를 들고 청산에 들어가 약을 따는 기회도 있다.
꼬불꼬불한 길을 걸으면서 어른들이 길화초의 효능을 설명해 주는 것을 들으면서 어른들의 모습을 배우고 화초를 뽑아 대나무 바구니에 넣는다.
집에 돌아온 후 화초를 다른 세탁 바구니에 넣어 말리고, 봉인해야 할 것은 봉인하고, 갈아야 할 것은 갈아야 한다.
범문화는 약초에 대해 많은 지식을 배웠다.
그러나 그녀의 마음은 어른들처럼 세상을 도울 수 있는 한의사가 되지 않았다.
그녀에게 그 화초들은 그녀를 아름답게 하는 소품이다.
때때로 그녀는 약초로 약봉지, 모기 쫓기, 향을 만들어 주기도 한다. 때때로 꽃과 식물은 진흙을 만들고 손톱을 붉은색으로 염색하는 데 사용된다.
아름다움을 사랑하는 것은 한 사람의 천성이다. 그러나 식량과 의복이 완전히 해결되지 않은 80 년대에는 공개적으로 전시하는 사람이 거의 없었다.
그러나 범문화는 자신의 아름다움에 대한 사랑과 추구를 공개적으로 표현했고, 심지어 그녀가 얻은 첫 직장도 아름다움과 관련이 있었다.
당시 태원 성남 서비스사의 가장 시끌벅적한 부문은 목욕센터, 사진관, 이발실이었다.
미용업계는 신흥업으로서 많은 관심을 받지 못했다. 미용실에 가는 사람도 남들에게 놀림을 당하는 것을 은밀히 두려워한다.
하지만 범문화는 20 대 초반에 입사한 뒤 새로 개업한 미용부에 가서 미용사와 견습생이 된다고 주장했다.
당시 그녀의 유일한 생각은 자신을 아름답게 할 뿐만 아니라 가게에 들어가는 모든 여성들을 아름답게 만드는 것이었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 아름다움명언)
바로 이 취미와 사명으로 범문화는 스승님과 함께 열심히 일하며, 얼마 지나지 않아 그는 혼자 고객을 돌볼 수 있게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 독서명언)
가족들은 판문화가 계속 한의사가 되기를 바랐다. 결국 집안의 여러 세대가 축적한 인맥과 자원은 앞으로 모두 그녀가 쓸 수 있을 것이다.
그러나 이 일에 대한 그녀의 열정을 보고 그들은 모두 그녀의 결정을 지지했다.
이 지지가 범문화가 앞으로의 많은 난제들을 해결하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 그녀가 사업의 폭과 깊이를 개척하는 데도 도움이 될 줄은 아무도 몰랐다.
몇 년 동안 일한 후, 범문화는 이미 자립할 수 있게 되었다.
황가의미부는 25 평방미터의 미용부가 다시 정리된 후 정식으로 영업에 들어갔다.
개혁의 봄바람이 중국을 두루 불면서 여성의 외출 일과 사교의 비율이 갈수록 커지고 있다.
이와 함께 사람들은 자신의 이미지에 점점 더 많은 관심을 기울이고 있으며, 판문화점 사업도 점차 좋아지고 있다.
한 번, 팬 Wenhua 의 어머니가 그녀에게 전화를 걸어 말했다:
범문화는 자연히 감히 거스르지 못한다. 이웃을 간호할 때, 그녀는 세심할 뿐만 아니라 서비스도 매우 주도면밀하다.
나중에 언니는 학우를 데리고 가게에 가서 미용을 하러 갔는데, "잘 해야지, 이 학우가 대단하구나." 라고 말했다.
그녀는 흔쾌히 동의했다.
몇 번 후, 그녀의 이웃과 언니의 동창은 그녀의 가게의 단골 고객이 되어 젖을 잘 먹인다고 말했다.
범문화는 이 말을 듣고 도리를 이해했다.
결국 미용을 하러 온 사람이 즐기는 것은 서비스 과정이며, 즐기는 것은 서비스의 효과다. 당신의 마음, 고객이 귀여움을 느낄 수 있는지, 정말로 고객을 배려할 수 있는지, 고객의 마음은 거울과 같다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언)
범문화는 이 점을 깨닫고 자신의 심리상태를 조정했다. 역시 가게의 장사는 이전보다 훨씬 좋아졌다.
시대의 제약에 따라 당시 미용업계의 스킨케어 제품은 마사지 크림과 스킨케어 수분크림으로 구성됐으며, 이들 제품은 기본적으로 케어 위주의 고객이 사용하기에 충분했다.
그러나 이것은 여드름 기미를 제거하려는 고객의 요구를 해결할 수 없다.
하지만 중약 세가의 후손으로서 범문화는 고객이 여드름을 없애는 데 도움이 되는 특별한 연고를 가지고 있다.
입소문이 좋아서 가끔 고객이 가게에 오니 반문화에게 얼굴 여드름을 해결해 달라고 부탁한다.
다만 불행과 행복은 모두 그것에 의지하고, 행복과 불행은 모두 땅에 떨어질 줄은 생각지도 못했다.
여드름 치료 과정에서 범문화의 가게는 문을 닫을 위기에 처할 뻔했다.
그것은 곧 대학을 졸업할 소녀이다. 얼굴에 여드름이 너무 많기 때문에, 그녀는 열등감을 느끼고, 심지어 직업을 찾는 것에 대한 자신감도 없다.
범문화의 미용실이 여드름 제거에 도움이 된다고 합니다. 소녀는 가게에 와서 반문화에게 얼굴의 여드름을 완전히 치료할 수 있는지 긴장하게 물었다.
이전의 경험으로 반문화는 자신만만한 보증약으로 병을 제거하고 여드름을 없앨 수 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자신감명언)
얼굴에 여드름이 너무 많기 때문인지, 피부가 특별하기 때문인지도 모른다. 여자 얼굴에 여드름이 사라지는 데는 시간이 많이 걸리고, 여드름 자국이 사라지는 느낌은 아직 멀었다.
여학생의 남자친구는 범문화가 바람을 피웠다고 느꼈다. 화가 나자 그는 가게에 가서 소란을 피워 유리를 한 군데 깨뜨렸다.
범문화는 억울하다고 느꼈지만, 결국 사람마다 여드름 자국을 없애는 시간이 다르지만, 자신의 명성을 만회하기 위해 밤새 한의사가 된 삼촌에게 도움을 청했다.
삼촌의 도움으로, 그녀는 조상의 한약 처방을 받아 한약과 섞어서 연고로 찧어 처녀를 여드름 자국에 발랐다.
얼마 지나지 않아 여드름 자국이 정말 사라졌다. 여자는 이전 남자친구의 무리한 소란 때문에 어색해 과일을 사서 사과했다.
명성은 지켜졌지만 범문화는 많이 생각했다.
사실 어느 여자가 아름다움을 좋아하지 않습니까? 다만 많은 여자들이 피부 관리를 이해하지 못했을 뿐이다.
자기처럼 매일 미녀와 교제하는 사람조차도, 때로는 어떻게 해야 할지, 다른 사람은 말할 것도 없다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 아름다움명언)
이때부터 범문화는 앞으로 반드시' 증상약' 을 개발하는 스킨케어 제품을 개발해 모든 여성 친구들에게 혜택을 줄 수 있다는 생각이 들었다.
이후 그녀는 고객에게 피부를 관리해 줄 때 고객의 피부 상태에 따라 피부 종류를 기록한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 스킨케어, 스킨케어, 스킨케어, 스킨케어, 스킨케어, 스킨케어, 스킨케어) 동시에, 그녀는 한약으로 각기 다른 피부질의 스킨케어 제품에 어떤 한약을 첨가할 수 있는지 연구해 앞으로의 창업 길을 준비하기 시작했다.
1998, 판문화 여덟 번째 미용실이 문을 열었습니다.
그러나 여러 해 동안 고객을 직접 돌보며 쌓은 경험을 통해 시간이 다 되었으니 엄하게 때려야 한다고 말했다.
서로 다른 고객, 서로 다른 간호 수요를 만족시키기 위해 반문화는 한의사가 미용실에서 빛을 발할 수 있도록 준비했다.
이를 위해 그녀는 자기 가게를 포기하고 광저우에 공장을 세우고 스킨케어 개발을 시작했다.
그녀는 자신의 이름' 판문화' 를 브랜드로 명명했다.
이 행동의 이유에 대해 그녀는 설명했다.
자신의 명예, 신분, 그리고 모든 약속을 하는 것처럼 판문화 창업의 초심은 줄곧 적자의 마음이었으며, 결코 탈선하지 않을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 명예명언)
창업 초기에는 모든 것이 힘들었고, 곳곳에서 벽에 부딪혀도 이를 악물고 버텼다.
공장 부지를 고르고, 투자를 유치하고, 각종 증명서를 처리하는데, 그녀는 팽이처럼 쉬지 않고 돈다.
연구가 더디게 진행되고 있을 때, 그녀는 연구실에서 여러 날 일하기 시작했고, 연구팀과 함께 밤을 새워 난관을 극복하기 시작했다.
어떤 사람들은 그녀의 스킨케어 제품에 한약이 함유되어 있다고 하는데, 그 이념은 전체 업계를 훨씬 앞서고 있다. 왜 다른 곳에서 너무 가혹한가, 그녀는 타협을 거부했다.
장기간 강도 높은 일, 한때 호흡기 질환 유발, 연구실에서 기절:
그 사고를 회상하면서 범문화는 여전히 가슴이 두근거린다. 그녀가 같은 선택을 할 수 있는지 다시 한 번 묻자, 그녀는 단호하게 대답했다.
속담에 너의 주동성을 잊지 말라는 말이 있다. 그래야 너의 최종 목표를 달성할 수 있다.
어려운 시기의 견지가 없다면, 오늘 판문화라는 브랜드가 피어날 곳이 어디 있겠습니까?
이 일생의 이상을 위해 아무리 노력해도 지나치지 않다.
제품 개발에 더 많은 에너지를 쏟기 위해 제품과 기술의 혁신 업그레이드를 위해 판문화는 스스로 가게를 열지 않고 각 대형 미용실과 협의해 자체 개발한 제품을 제공하기로 했다.
제품이 정말 사용하기 쉽기 때문에 많은 도시의 미용실들이 앞다퉈 범문화의 제품을 사용하고 있다.
20 13 까지 이미 6,000 개의 미용실이 반문화에 소개되었습니다.
하지만 이때 범문화는 새로운 생각을 갖게 되었다.
줄곧 범문화는 모두 청약을 회복하는 습관이 있다.
이 성적에 직면하여 범문화는 위기감이 있다. 그녀는 6000 개 점포 654.38+0.8 억의 매출이 이미 이런 패턴의 천장에 이르렀다고 느꼈다.
만약 우리가 전략을 바꾸지 않는다면, 영업액은 천천히 상승하거나 심지어 하락할 수 있다.
최근 몇 년 동안 이 산업에 대한 탐구와 이해를 통해 판문화는 미용업계가 줄곧 풍랑의 첨단에 처해 있다고 느꼈다.
하지만 전통 미용실은 업무가 많아 마이크로성형이 50%, 개등 마사지 물리치료 등 신체관리가 40% 를 차지했다. 이 두 사람은 미용실의 주영 업무이지만, 얼굴 관리는 달리기 종목이 되어 돈을 벌지 못하고 시장이 텅 비어 있는 어색한 곳이다.
오늘날의 시대를 연상하면 여성 독립사상이 각성되고 수입이 높아지며 외모에 더욱 신경을 쓴다. 동시에, 그들이 지배할 수 있는 자유 시간은 점점 줄어들고 있다.
결국 미용실에 한 번 가서 전체 절차를 완성하는 데 2-4 시간이 걸린다.
고객을 위해 시간을 절약하고 아름답게 만들 수 있다면 시장 전망은 헤아릴 수 없다.
25 년간의 얼굴 관리 경험을 쌓은 범문화는 세 번째 창업을 결정하고 미용실과 협력하지 않고 스스로 미용실을 열기로 했다.
고객의 시간을 영합하기 위해 그녀는 쇼핑몰, 슈퍼마켓, 오피스텔, 인파가 많은 동네에 얼굴 관리 체험 체인을 열어 얼굴 관리를 전문으로 하고 있다.
소매업에서 한 발만 30~60 분이면 얼굴 관리 전체를 완성할 수 있는 미장원, 일단 출시되면 고객 영문, 인기가 폭발한다는 것은 아무도 예상하지 못했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 소매업, 소매업, 소매업, 소매업, 소매업, 소매업)
팬 Wenhua 한 번 말했듯이:
자신의 꿈을 이루기 위해 20 17 년, 번문화는 국제 R&D 하이엔드 인재로 안면관리연구원을 설립하여 심층 스킨케어 개념을 제시했다.
연구를 지원하기에 충분한 자금이 있기 위해 문화는 매년 판매액의 3 ~ 5% 를 R&D 투자에 사용할 것이다.
연구소의 성과도 매우 두드러진다.
첫째, 연구원은 지역마다 기후 차이와 문화적 선호도를 결합해 지역마다 여성들을 위한 서로 다른 얼굴 관리 방안을 마련했다.
둘째, 자신의 한의학 배경에 근거하여, 문화는 여러 해 동안 직접 한의학 침술 기술을 연구해 왔으며, 제때에 번씨 마사지 기술을 창조하고 업데이트했다.
이러한 강력한 기술을 배서함으로써 판문화의 얼굴 관리 체험점은 소비자들이 제품의 효과를 직관적으로 느낄 수 있게 해 주며 온라인 제품 판매와 오프라인 매장의 체험 링크를 열 수 있게 해 준다.
202 1 까지 문화의 가맹상은 이미 4000 개가 넘었고, 연간 매출액은 100 억에 이를 것으로 예상된다.
시대가 변하고 있으니 대세에 순응해야 더 멀리 갈 수 있다.
여성 소비층의 발흥을 틈타 범문화는' 아름다움을 나누고 사랑을 전하는 것' 에 성공해 여성이 실제 수요를 해결하도록 돕는 것은 우연이 아니다.
범문화에 대해 어떻게 생각하세요?
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저자: 구리 완두콩
참고 자료: