전문 대응: 고객은 1 이라는 두 가지 정보를 암시합니다. 그는 "플라스틱" 선글라스가 열등하다고 생각합니다. 2. 연색 안경은 저질 안경입니다. 배경사로서 당연히 고객을 거스르면 안 된다. 너는 먼저 고객의 말을 인정한 후에 합리적인 설명을 해야 한다. 예를 들어 이렇게 말할 수 있습니다. "네, 이 선글라스는 특수 소재로 만들어져 가벼워요. 선글라스가 너무 무거우면 고객은 1 시 30 분에 느낄 수 없지만, 한참 동안 코가 참을 수 없다고 느낄 수 있다. 그리고 여름날은 땀이 잘 나고 선글라스가 너무 무거워 미끄러지기 쉽기 때문에 올해 우리 브랜드는 초경량 민감하지 않은 시리즈에 초점을 맞추고 있습니다. "
또한, 당신은 말할 수 있습니다: "재료에 관해서, 이 선글라스는 플라스틱이지만, 강도는 금속보다 나쁘지 않습니다. 나는 너에게 보여 줄 수 있다. 플라스틱 소재는 피부 알레르기, 특히 여름에 땀이 잘 나지 않는다. 대조적으로, 금속 선글라스는 부식되기 쉽다.
2. 근처에 경쟁자가 있는 가게는 바로 안경을 받을 수 있습니다. 저희 가게는 안 됩니다. 저희 가게는 통일적으로 본사에서 택배로 왔기 때문입니다. 그렇다면 고객은 우리가 충분히 전문적이지 않다고 말할 것입니다.
전문적인 대응: 우선 고객에게 당신의 장점을 설명해야 합니다. 당신은 당신의 제품이 본사 공장에서 발송된다고 말할 수 있으며, 많은 중간 비용을 절약하여 소비자에게 직접 유리하게 할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 상품명언) 그리고 판매하는 안경은 모두 신상품이며, 백로그 제품은 없습니다. 일과 패션은 모두 보증할 수 있다. 안경은 아직도 받아들일 수 있는 많은 후속 문제가 있다. 소비자의 이익을 보호하기 위해 우리 가게는 아직 실시되지 않았다.
3,53 세 여성, 원평광, 플러스+1.50, 하프 프레임 메탈 프레임, 점진렌즈. 일치 후 잘 안 보여서 가게에서 화가 났어요.
전문적인 대응: 진보 영화에서 흔히 볼 수 있는 시각적 모호성 문제는 다음과 같습니다.
(1) 처방 문제;
(2) 렌즈 조립은 고객의 동공 높이 및 거리와 일치하지 않습니다.
(3) 안경테의 착용 위치가 부적절하게 조정되었으며, 특히 앞으로 기울어진 각도에 주의해야 한다.
(4) 프로그레시브 (채널) 선택 오류;
(5) 프레임 유형 선택 오류입니다.
제안 해결 방법: 먼저 렌즈를 점진적으로 줄인 다음 위 순서대로 하나씩 제외한다.
필라그모 SF2748A 남녀 공용 안경테 4 14 블루 액자 실버 안경다리
4. 아이가 안경을 쓰고 도수가 변하지 않는 상황에서 두 달 후 벌거벗은 눈의 시력이 급격히 떨어지는 것을 발견했다. 고객은 안경을 많이 쓸수록 시력이 나빠져 합리적인 해석을 요구한다고 생각한다. 고객에게 어떻게 대답합니까?
전문적인 대응: 전문적인 관점에서 근시는 안경을 쓰지 않으면 사시를 하고 동공이 좁아져 심도가 커진다. SLR 카메라를 해본 사람들은 조리개가 필드 깊이에 반비례한다는 것을 알게 될 것이다. 조리개가 클수록 필드 깊이가 작아집니다. 즉, 선명도 범위가 작아집니다. 동공은 카메라의 렌즈와 같다. 동공이 수축되면 조리개가 줄어들고 필드 깊이가 넓어지며 사물이 약간 선명해집니다. 근시안경을 쓰면 동공이 정상으로 돌아오기 때문에 안경을 처음 벗으면 벌거벗은 눈의 시력이 떨어진다.