자주 묻는 질문. 정전, 이달 전기 요금 조회, 전기 요금에 이의가 있다.
1. 정전: a: 단일 정전입니다. 보통 전화가 들어오면 이렇게 말합니다. "이웃집에는 전기가 있고, 우리 집에는 전기가 없습니다. 스승님께 확인해 주실 수 있나요? "
B: 일부 주민은 전기가 없습니다. 보통 그들은 전화를 걸어 들어왔다. "우리 집은 XX 로 XX 호에 살고 있다. 그들 중 일부는 전기를 가지고 있고, 다른 사람들은 전기를 가지고 있지 않다.
2: 정전을 계획하다. 전화가 들어오면 "왜 아침에 일어나면 전기가 안 나가요? 그 이유는 무엇입니까?
전기세
1. a: 해당 월의 전기 요금을 확인하십시오. 보통 전화가 들어와서 "안녕하세요, 이번 달 통화료 좀 알아봐 주세요. 。 。 ""
나는 전기 요금에 이의가 있다. 보통 한 통의 전화는 "왜 내가 이번 달에 전기 요금이 이렇게 많을까?" 라고 말한다. 。 여름에는 그렇게 많은 에어컨이 켜져 있지 않다. 。 。 어떻게 된 거야? 。 。 。 (일반적으로 누군가가 전기를 훔치고 있는지 묻는 사람들이 있습니다. ) 을 참조하십시오
C: 전기 요금을 체납하다. 일반 전화가 들어오면 "지금 전기요금이 납부됐어요. 언제 송신에 응답할 수 있나요?" 라고 말할 수 있습니다.
도난 신고는 어떻게 합니까? 매일. 하지만 많지는 않습니다. 전기계량기가 타 버리면 가전제품은 보상을 받을 것이다. 이런 문제가 생기면 전화가 걸려 물어 볼 것이다.
10 개의 전화가 들어오고 8 개의 전화가 바로 위의 내용이다. 네가 생각하는 것만큼 복잡하지 않다. 95598 고객 서비스 직원이 날카로운 질문에 어떻게 대답하는지 알고 싶다면 모든 대답은 관련 전력법과 전력 업무 규칙에 따라 처리해야 한다. 이상한 문제도 매일 있다. 실생활에 사례가 있는 한. 하지만 당신이 자주 겪는 문제를 알고 싶다면, 이런 자질구레한 일들은 모두 생활과 밀접한 관련이 있다.
객관적이고 공정하게 말하자면, 사실 어떤 각도에서 보아도 전력 공급 회사의 서비스는 질적으로 향상되었다.