1. 명확하고 신뢰할 수 있는 목표를 설정합니다.
직원들에게 조직을 어디로 데려갈지, 프로젝트 팀인지, 전체 단위인지를 알려주다. 구체적으로, 너무 많거나 부족하다고 약속하지 마라.
2. 이해 관계자의 지원을 받습니다.
직원의 정신, 심신을 끌어들이다. 가능한 모든 발전으로 그들을 격려하고 그들의 지지를 구하다. 직원들이 무엇을 할 것인지, 언제 할 것인지, 어떻게 할 것인지를 약속하게 하다.
3. 훈련, 훈련, 훈련.
지도 예술은 대체로 다른 사람을 통해 성과를 얻는 것이다. 성공하려면 사람들은 필요한 도구와 자원, 그리고 개인의 참여가 있어야 하며, 항상 충분한 피드백을 제공해야 한다. 많은 고위 간부들은 연말 성과 평가를 기다리는 대신 칭찬과 진보를 통해 부하 직원을 정기적으로 훈련시키는 습관을 형성했습니다.
전선으로 나오다.
프로젝트 또는 단위가 앞으로, 심지어 뒤로 밀릴 때는 반드시 최전방과 중심에 서서 방향을 안내해야 한다.
5. 행동 호소를 보내다.
예측할 수 없는 상황에 직면하여 방향을 바꿀 필요가 있습니까? 아니면 팀에 동기를 부여해야 할까요? 큰소리로 말하고 사람들의 지지를 구하다. 사람들에게 무엇을 해야 하는지, 누가 해야 하는지 알려주는 것은 사소한 관리가 아니라 리더십이다! 계획을 실행하고, 요령을 익히고, 승리를 가지고 집으로 돌아갑시다. 그렇게 간단합니다.
교류가 모든 사람에게 속한다는 것을 강조하십시오.
리더는 소통이 필요할 뿐만 아니라 직원들도 자신, 단위 차원의 소통 능력을 강화해야 한다. 만약 지도자만 말하고 있다면, 조직 전체가 침묵할 것이다. 소통을 강조하는 팀, 부서, 심지어 조직 전체가 더 나은 목적감과 무결성을 가지고 있는 것 같다. 왜요 왜냐하면 사람들은 서로와 무슨 일이 일어나고 있는지 알기 위해 시간을 보내기 때문이다.
7. 스스로 착수하다.
언어 기반 커뮤니케이션만으로는 성공할 수 없으며, 반드시 행동을 통해 지속적으로 강화해야 한다. 언어와 마찬가지로 행동은 조직의 문화와 가치관에서 비롯된다. 말로 자신의 행동거지를 지지하는 지도자는 부하들을 더 활기차고, 생기가 넘치고, 열정적이고, 열정적으로 만들어 원하는 결과를 얻을 수 있다.