기자가 여기에 오자마자 청두 사람들은 그에게 "너는 신발을 닦아야 한다" 고 일깨워 주었다. 기자가 좀 쑥스러워서, 이제야 청두의 큰골목에 나타났는데, 모두의 신발은 거의 모두 반짝 빛났다. 나중에야 청두 사람들은 신발을 신은 지 얼마 안 되어' 미용' 을 가야 한다는 불문한 전통이 있다는 것을 알게 되었다. "아름다움" 의 수준도 상승하고 있습니다. 길가의 신발 닦는 노점에서 찻집, 식당의 신발 닦는 서비스, 그리고 요즘 유행하는 전문 신발 닦는 가게까지 올라가고 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 아름다움명언)
고개를 숙이고 자신의 신발을 보니 좀 어울리지 않아서 친절한 행인에게 신발 닦는 가게를 추천해 달라고 했다. "나기로 가라, 청두가 최고야, 전국에 거의 백개의 체인점이 있어!"
소개에 따르면 기자는 곧 청두인들이 흥미진진하게 말하는' 나기 신발 가게' 를 찾았다. 문에 들어서자 열정적인 점원이 마중을 나왔다. 상점은 그다지 크지는 않지만 질서가 정연하다. 각종 브러시 신발 기름이 나를 현란하게 보았고, 옆에는 전자레인지처럼 보이는 기계가 있었다. 나는 이 녀석의 목적을 보고 싶었는데, 생각이 정규적인 솔신에 휩쓸렸다. 플랫헤드 담당 직원은 20 대밖에 안 된 것 같아요. 신발을 닦는 동작이 끝나자 약간 닳은 신발 한 켤레가 순식간에 그에게 새 양복으로 갈아입고 시중을 들었다.
나는 내 신발이 반드시 이 사람이 보양해야 한다고 생각하고 있었다. 나는 안심했다. 누군가가 이미 먼저 도착했다. "로 사장님, 무슨 일로 바쁘세요?" 알고 보니 그는' 나집' 의 책임자였구나! 전국 거의 100 개 체인점의 사장도 스스로 신발을 닦고, 이렇게 젊어서 대학생 같다. 강한 호기심을 가지고 기자는 신분을 밝히고 주제로 직진하며 사장과 심도 있는 대화를 하고 싶었다. "네, 하지만 제가 일을 마친 후에만." 어쩔 수 없이 기자는 앉아서 죽기를 기다리며 면접관이 다른 사람에게 신발을 닦을 때까지 기다렸다 ...
이 노부인은 그에게 전학을 권했다.
로 사장의 이름은 나입니다. 1995 청두 사범대학을 졸업했습니다. 졸업 후, 로의 부모는 그가 자신의 공기업에서 일하도록 안배했다. 2 년 후, 나씨는 진취적인 정신으로 정보 컨설팅 회사로 이직하여 부러운 화이트칼라 생활을 시작했다. "내 월급은 매월 1000 여 개로 가장 많을 때 3000 여 원을 받았다. 이 임금 수준은 청두 1.997 에서 이미 아주 좋다. " 로는 직장에서 사장의 신임을 많이 받았지만, 마음속으로는 여전히 만족스럽지 못하여, 줄곧 자신의 창업 기회를 찾고 싶었다.
어느 날 로가 거리를 한가롭게 돌아다니다가 한 노부인이 신발을 닦고 있는 것을 보았다. "그때는 여름이었고 청두의 기온은 매우 높았다. 나는 한 노인이 뜨거운 태양 아래에서 신발을 닦는 것을 보았다. 매우 불쌍하다. 동정에서 그는 노부인을 위해 신발을 닦았다. 닦는 과정에서 나는 할머니와 이야기를 나누며 그녀의 사업이 어떠한지 물었다. 어렵습니까? "
로는 노부인의 대답에 놀랐다. "그녀는 장사가 잘 될 때 하루에 70 ~ 80 원을 벌 수 있다고 말했다. 나는 그녀에게 한 달에 적어도 이삼천 원을 주었는데, 내가 화이트칼라 일을 하는 수입을 따라잡을 수 있었다. " 이번 신발 닦는 경험은 루오를 깊이 자극했다. 평소에 동정을 업신여기거나 싹트게 하는 하층업계도 이렇게 큰 기회가 있었다. "저는 한 노부인이 매달 신발을 닦으면 이렇게 많은 돈을 벌 수 있다고 생각했습니다. 나라면 나는 갓 졸업한 대학생이 될 것이다. 그녀보다 작다. 만약 내가 이렇게 한다면, 나는 아마도 한 가지 사업을 이룰 수 있을 것이다. "
이 생각을 안고, 로는 퇴근 시간을 이용해 집에서 신발을 닦는 연습을 했다. 나는 내가 대학 학력과 업무 경험이 있는 줄 알았는데 신발 한 켤레를 닦는 것은 문제없을 것이다. 생각지도 못한 것은 신발을 닦을 때마다 손에 구두기름이 가득 묻어 엉망진창으로 만들었지만 신발은 조금도 움직이지 않았다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 신발명언) "저는 승복하지 않자, 자주 거리로 나가 신발을 닦고, 몰래 다른 사람이 어떻게 하는지 관찰하곤 했습니다. 한동안 관찰과 연습을 통해 나는 점차 신발을 닦는 요령을 터득했다. 나중에 직장에서 내가 신는 신발은 동료들보다 깨끗하고 밝았다. "
그의 구두 닦기 학업 성적을 시험하기 위해, 로는 또 다른 묘수를 떠올렸는데, 그는 신발 닦는 노동자에게 도전했다. "어느 날, 나는 일부러 오른발 구두를 닦았고, 길에서 신발 닦는 사람을 발견하고, 내 왼발 신발만 깨끗이 닦게 했다. 나는 만약 그가 나의 왼발 신발을 오른발 신발보다 밝게 닦을 수 있다면, 나는 그에게 두 배의 돈을 줄 것이라고 말했다. 그 결과, 신발을 더 많이 닦을수록 내 신발은 더 밝지 않게 된다. "
이번에 로는 의기양양하게 웃었다. 왜냐하면 여기에 그의 비밀 무기가 있기 때문이다. 그것은 일반 신발 닦는 노점과 구별하기 위해서, 그는 도구에 많은 노력을 기울였다. "나는 특별히 큰 상점에서 고급 신발과 고급 신발 솔을 샀다."
가족을 피해 거리에 노점을 차리다
신발을 닦는 기교는 이미 익혔지만, 로는 여전히 마음속으로 발버둥치고 있다. 신발 닦는 산업은 결국 밑바닥 업종에 속한다. 대학 졸업생으로서, 그는 좋은 사무직 근로자와 함께 하지 않는다. 구두 닦는 일을 할 가치가 있습니까? 주변 사람들은 그를 어떻게 생각할까? 이 일을 생각하면서, 로는 고대인들이 부도를 깨고 침몰하는 정신을 따라야 한다고 느꼈다. 그는 가족에게 말하지 않고 화이트칼라 일을 그만두었다.
"처음에는 허영심이 장난을 치고 있었고, 다른 한편으로는 성공을 갈망하는 것이었다. 나는 고급 찻집과 호텔을 직장으로 선택하기로 했다. 거기를 드나드는 사람들이 모두 비교적 부유한 사람들이기 때문에, 나는 그곳 구두 관리 수입이 높고 체면이 있다고 생각한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 돈명언) (윌리엄 셰익스피어, 돈명언). "
마음을 정한 후, 로는 한 달이 넘는 시간을 들여 청두의 신발 시장을 전문적으로 조사했다. 청두의 주요 쇼핑몰을 돌아다니며 고급 신발의 브랜드와 고급 신발의 비율을 알아본다. 너는 거리에서 손목시계를 쥐고 10 분 동안 몇 발을 걸었는데, 발에 신은 고급 신발이 얼마나 많은가? 이어 나씨는 중영어로 상세한' 협력 계획' 을 작성하고 실현가능성 보고서를 첨부했다. 그는 몇몇 큰 찻집과 호텔과 협상을 시작했다.
나씨는 먼저 당시 청두에서 가장 좋은 찻집을 찾아 왜 여기서 신발을 닦는 서비스를 늘려야 하는지 알려줬는데, 대답은 "죄송합니다. 우리는 필요 없습니다!" 였다. 루오 (Luo) 는 "나는 그들의 경멸적인 표정에서 더 깊은 하위 라인을 읽을 수 있었다. 신발을 닦으면 나는 고급 찻집이다. 당신은 출발선에 있습니까? 학년인가요? "
다음으로 고급 호텔 협상 결과와 똑같다. 호텔 직원들은 그들의 신발 닦는 기계를 가리키며 말했다. "우리는 신발 닦는 기계를 가지고 있어 편리하고 실용적이다. 왜 노점을 차리는 거야? " 루오가 외국 호텔도 비슷한 서비스를 제공한다고 참을성 있게 설명했지만, 결국 다른 사람들에게 조롱을 받았다. "우리 호텔이 이것을 알지 못합니까? 너 이건 호박을 파는 허풍이야! " ......
3 개월 동안, 로는 거의 청두의 모든 큰 찻집과 호텔을 두루 돌아다녔고, 그와 협력하고자 하는 사람은 아무도 없었다. "그때 나는 기분이 특히 나빴다. 나는 매일 다른 사람에게 거절당한다. 나는 밤에 항상 불면증이다. 나는 여태껏 술을 마시지 않았다. 나는 매일 자기 전에 술을 좀 마시고 알코올로 자신을 마비시켜야 했다. "
고정수입이 없으면 나씨는 가난합니다. "그 3 개월 중 가장 비참했을 때, 어느 날 나는 몸에 2 센트 밖에 남지 않았고, 채소시장에 가서 음식을 사야 하는데, 누가 나에게 2 센트를 팔았을까? 나는 그들이 한쪽에 던진 값비싼 나뭇잎을 살 수밖에 없었다. "
로는 그 날을 영원히 잊지 못할 것이다. "그날 밤, 내 돈은 거의 다 써버렸다. 청두 거리를 오랫동안 돌아다녔더니, 마침내 자신이 한 걸음 잘못 걷지 않았다고 느꼈다. 나는 여전히 이 분야에서 나의 경력을 시작하고 싶다. 내가 겪었던 좌절과 어려움에 대해 반성하기 시작했고, 마침내 창업에는 한 발짝도 발자국도 없는 것이 아니라 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 더 나아가야 한다는 것을 깨달았다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 성공명언). " 마지막으로, 루오 는 바닥 작업 을 수행, 주전자 침몰 을 깰 하기로 결정-신발 청소 로 노점!
다른 사람은 신발을 닦는 데 세 종류의 구두유를 사용하고, 그는 15 종을 사용한다.
나씨가 노점을 진열한 장소도 궁리한 적이 있다. "청두태승남로는 당시 통신거리였고, 인파가 커서 핸드폰을 사러 온 사람들은 신발 닦는 돈에 신경 쓰지 않았다." 로는 이곳의 시장이 가장 전망이 있다고 생각한다. 조사를 거쳐 그는 정식으로 이 거리에 노점을 펼쳤다.
길가의 노점이지만, 로의 신발 노점은 전통적인 신발 닦는 노점과는 매우 다르다. 첫 번째는 신발 노점의 복장이다. "나는 다른 신발 노점에 비해' 5 성' 이다. 당시 다른 신발 노점은 보통 검은색, 무색, 갈색 신발 기름만 준비했는데, 나는 거의 15 가지 다른 신발 기름이 있는데, 다른 브랜드, 5 개국에서 왔다. 공구와 하드웨어 방면에서 나도 예쁘게 준비했다. 심지어 슬리퍼 한 켤레도 60 여 원이 필요하다. 어떤 고객은 신발을 닦은 후에도 내 슬리퍼를 사고 싶어한다. 게다가, 로는 비닐봉지를 많이 샀다. 무좀 등 건강 문제를 고려해 슬리퍼 한 켤레를 다른 사람과 사용하기를 원하지 않는 손님이 있다면 비닐봉지를 씌우고 슬리퍼를 교체할 수 있다. "
둘째, 나도' 별 다섯 개짜리' 서비스 의식을 가지고 있다. 이것은 주로 그가 신발을 닦는 걸상과 손님이 앉는 걸상에 나타난다. 나정은' 의자' 에 앉아 밖에 신문지로 벽돌 두 장을 싸고 있었지만 손님들은 아주 좋은 의자에 앉아 있었다. "가구점에서 당시 유행했던 비치의자를 일부러 골랐다. 나는 차이가 있어야 하고 거리가 필요하다고 생각한다. 나는 고객보다 높이 앉을 수 없다. 고객은 신이니 나보다 잘 앉아야 한다. "
자신의 구두닦이의 독특함을 부각시키기 위해, 나씨는 일부러 가격표를 한 장 만들었는데, 그 위에는 갑자기 구두닦이 3 원, 5 원, 10 원, 30 원에서 50 원, 청두유비쿼터스 단화 시장에는 그야말로 천가격이라고 적혀 있었다. 나씨는 사업이기 때문에 다른 사람의 낡은 길을 갈 수 없고 혁신만이 통할 수 있다고 생각한다.
스타 체인점을' 소멸' 하다
가장 기억에 남는 것은 그의 첫 고객인 한 부부였다. 아내가 남편에게 말했다. "여보, 신발을 깨끗이 닦으세요. 여기가 좋아 보인다. " 남편이 말했다: "어떤 신발을 닦으세요? 다음날 더럽혀서는 안 된다. " 나중에 아내가 한 말을, 로는 평생 잊지 못할 것이다. "그럼 우리는 오늘 밤 세수를 하지 않을 것이다. 내일은 더러워져야 한다."
남편은 아내에게 이렇게 말하더니 앉아서 신발을 닦았지만 가격표에 놀라 멍해졌다. 로는 당시 이것이 좋은 기회라고 생각했다. 그는 그의 첫 고객을 가격에 놀라 도망가게 할 수 없다. 그는 즉시 말했다: "선생님, 보지 마세요. 오늘은 나의 첫날이다. 너는 나의 첫 고객이다. 내가 먼저 닦아 줄게. 네가 생각하는 만큼 돈을 줘라. " 30 분 후, 고객은 매우 만족했고, 로 10 원을 주면서 "찾지 마, 10 원, 가치!" 라고 말했다.
첫날 로는 80 여 원을 벌었다. 첫 달에 로는 4000 여 원을 벌었다 ...
신발을 닦으려면 먼저 좋은 사람이 되어야 한다. 로는 에 대해 깊은 이해를 가지고 있다. 일단 누군가가 신발을 닦고 그에게 돈을 주는 것을 잊었지만, 고객의 표정에서 분명히 그가 잊어버렸고, 나도 원하지 않았다. 그는 이것이 고객을 망신시킬 것이라고 생각한다. 며칠 후, 손님이 또 왔다. 그는 지난번에 돈을 주지 않았던 일을 떠올리며 감동을 받아 나중에 그에게 많은 환객을 데려왔다.
몇 번, 나씨가 손님이 잊은 핸드폰을 주웠는데, 모두 수천 원이었다. 심지어 한 고객이 자신의 가방을 들고 닦고 샌드위치에 수십만 원이 든 시계를 가져가는 것을 잊었다. 결국, 로는 그것들을 원주인에게 돌려주었다.
신발을 닦을 때, 로는 손님이 준 위조지폐도 만날 수 있다. 일반 상가가 위폐를 눈에 띄는 곳에 붙이는 것과는 달리, 나씨는 자신만 볼 수 있는 신발 노점에 위폐를 붙여 위폐를 경계하라고 일깨워 주었다. 그는 그래야만 고객에게 스트레스를 주지 않을 것이라고 생각한다. 밖에 붙이면 고객이 하루 종일 그를 막고 있다고 느끼게 되어 모두를 불편하게 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언)
이렇게 길거리 신발 닦는 노점에서 현재까지 중국 80 여 개' 나기' 신발 닦는 전문점에 이르기까지 나씨는 8 년 동안 한 대학 졸업생의 풀뿌리 창업에 대한 전설을 연출했다.
2003 년, 29 세의 나씨는 청두에 최초의 고급 신발 닦는 전문점을 개설하고 국가공상총국에' 나기' 구두 닦는 상표를 등록하도록 신청했다. 중국 최초로 국가에 등록상표를 신청한 신발 닦는 노동자인 것으로 알려져 중국 브랜드 건설 10 대 걸출한 기업가 중 하나가 됐다. 2004 년 6 월 65438+ 10 월 1 일, 로의 꿈이 이루어졌다. 그는 5 만 원을 투자하여 쓰촨 최초의 스타급 대학생 구두 닦는 체인을 창설했다.
이에 대해 말하자면, 어떤 사람들은 또 나에게 신발을 닦으라고 했다. 나는 참지 못하고 물었다. "당신은 이미 큰 사장인데, 왜 스스로 손을 써야 합니까?" " Luo buhuan 은 말했다: "나는 익숙해 보인다. 신발을 닦지 않아도 간지럽다. " 이것은 나의 취미이자 내가 가장 좋아하는 직업이다. 그래서 나는 열심히 한다. 왜냐하면 나는 일에서 즐거움을 찾아 자신을 승화시킬 수 있기 때문이다. 나의 점장을 포함해서 모두 72 개의 신발 브러시로 만든 것이다. 72 브러시, 72 열, 장원. ""