1. 거래 후 판매자 고객 서비스가 응답하지 못하면 타오바오 서비스센터-연락-타오바오에 연락하는 수동 온라인 고객 서비스 또는 전화 고객 서비스를 클릭하여 도움을 요청할 수 있습니다. 2. 보통은 판매자 점포의 문의량이 커서 주인이 바빠서 여러 점포 고객서비스를 고용할 수 있지만, 한 고객서비스가 수십 개 또는 수십 명의 구매자에 대한 문의를 동시에 처리해야 하는 경우가 많다. 이때는 바이어의 의문을 불러일으키기 쉬우며, 고객서비스는 오랜 시간을 들여 답을 줄 것이다. 3. 귀염둥이의 묘사와 점포의 묘사를 자세히 읽어서 스스로 구매를 완성할 것을 건의합니다. 자세한 질문이 있으시면 먼저 판매자 점포 홈페이지에서 고객서비스가 왕왕 (상담이나 애프터와 같은 분업이 있는지 여부) 을 조회한 다음 불을 켠 고객서비스를 찾아 왕왕 () 에게 문의하고 문의할 질문과 해당 보배 링크를 직접 입력해 답변을 기다리실 수 있습니다. 기다리는 동안 다른 귀염둥이나 다른 점포를 찾아볼 수 있습니다.