12368 공공 및 소송 참가자를 서비스 대상으로 소송 프로세스, 소송 지식 컨설팅 등 정적 정보 및 사건 심리, 집행 등 동적 정보를 서비스 컨텐츠로 사용하여 전화 액세스, 음성, 문자 메시지, 팩스를 서비스 방식으로 소송 활동에 대한 대중의 참여를 위한 서비스 및 편의를 제공합니다.
12368 소송 서비스 핫라인 주요 업무:
1, 사건 정보 조회, 서류가 중급인민법원으로 옮겨졌는지, 사건이 중급인민법원에 입건되었는지 여부, 사건 진전, 배상 상황 등 관련 정보를 문의할 수 있도록 도와준다.
2. 법원 직원에게 연락하여 서기원과 관련 판사의 사무실 전화를 제공하고 댓글을 통해 법원 직원에게 호소를 전달합니다.
3. 소송 지침을 제공하고 기소, 항소, 재심, 환불 등과 같은 일반적인 절차적 법률 문제에 대한 답변을 제공합니다.
소송 서비스 핫라인은 점점 더 완벽하고 성숙해지고 있으며, 사법이 민, 사법공개, 소송 서비스, 재판 지원 등에 중요한 역할을 하고 있다.
법적 근거:
중화인민공화국 민사소송법
제 123 조에는 다음과 같이 명시되어 있습니다.
인민법원은 당사자가 법에 따라 누리는 기소권을 보장해야 한다. 본법 제 119 조에 부합하는 소송은 반드시 접수해야 한다. 기소 조건에 부합하는 사람은 7 일 이내에 입건하고 당사자에게 통지해야 한다. 기소 조건에 부합하지 않는 사람은 7 일 이내에 판결을 내려야 하며, 접수하지 않아야 한다. 원고가 판결에 불복하면 상소할 수 있다.