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부동산 회사 관리 요약 보고서

제 1 장: 부동산 관리 회사 관리 개요. 이익 완료 s0 100

1. 영업상황: 이 부동산은 2007 년 6 월 영업수익 2 160000 원을 완성하며 2 월 1 165438 을 완성할 것으로 예상되며 20 일 예정입니다

지출: 2007 년 1- 10 월 지출 269 만 6500 원, 1 17% 월 예상 지출, 200

세금 및 추가: 2007 년 1- 1 월 세금 지출 1.2 만원, 월 예상 지출 1.2 만원;

4. 개정안:

이 세 가지는 이 책과 예상되는 완성이다. 경영 지표와 원가 계획에 따르면 실제 비용은 수정이 필요하다고 생각한다. 1 핵 증설 수리비 65438+ 만원; ② 알린 전복 박물관 임대료 2 만 2600 원 증가; (3) 차량 판매 증가 손실 6 만 6200 원; (4) 회사에 차량을 양도하여 이익 6 만 6 천 위안을 증가시킨다. ⑤ 연료 소비 수정은 3 만 2600 원, 수정폭은 5% (기업관리부에 따라 49.54 배) 이다

3. 1 = 153500 원, 물관 회사는 부적절하다고 생각하고 인센티브 비용을 올리지 않는다.)

위 네 가지 합계:

본사 계획 이익: 250-391=-141만원.

1- 10 의 현재 월 실제 장부 이익: -65 14000 원.

2 월 이익 65438+:-505600 원 예상.

연간 예상 이익:-65,438+065,438+066,000 원.

수정된 연간 예상 이익: -654.38+0.066 만원.

124.40% 계획이 완료되었으며, 34 만 4 천 위안, 24.4% 의 적자를 줄일 것으로 예상됩니다.

지난 2007 년은 주식회사의 산업구조조정이 초기 효과를 거둔 상반기이자, 회사를 위해 PT 모자를 벗고 상장을 재개하여 좋은 기회를 창출하는 관건인 반년이다. 반년 동안 주식회사의 각급 조직의 대대적인 관심과 지지로 형제들의 이해와 지원을 받아 부동산 관리회사의 관리팀과 전체 직원들이 연초에 제정한 목표를 달성하기 위해 꾸준한 노력을 기울였다. 여기서 저는 부동산 관리 회사의 전체 동료를 대표하여 회사 이사회, 회사 당위, 회사 각급 지도자, 그리고 우리가 돕고 협조한 자회사 (지사) 에게 깊은 감사를 표합니다!

현재, 부동산 관리 회사가 예정된 목표를 달성하는 과정에서 하는 일은 다음과 같습니다.

첫째, 다양한 규칙과 규정을 개선하고 내부 메커니즘을 수립하십시오.

선행 작업을 통해 부동산 관리 회사의 관리팀은 이미 * * 인식: 부동산 서비스 수준을 높이고, 부동산 서비스 범위를 확대하고, 점차 내부 서비스에서 외부 서비스로 이동하고, 그로부터 이익을 쟁취하는 것은 부동산 관리 회사의 미래 지속 가능한 발전을 위한 유일한 길이다. 이 목표를 달성하기 위해서는 부동산 관리 수준을 효과적으로 높이는 것이 근본적인 기초이다. 따라서, 각종 규칙과 내부 관리 메커니즘을 건전하게 세우고, 관리 업무의 책임, 권리, 이익을 명확히 하고, 관리할 수 있는 일을 잘 관리하고, 할 수 있는 일을 잘 관리하고, 모든 일을 실제 수요에서 출발하여 문제 해결을 목적으로, 각 항목의 기초 업무를 착실히 잘 해야 한다. 이를 위해 우리는 실사구시의 원칙에 따라 일련의 업무 품질 기준, 성과 제도, 직원 상벌 조례, 당직 매니저 근무제도, 상인 재방문 근무제도, 불만 접수 및 처리제도, 사무경비 관리제도, 임금관리제도, 출석제도, 제도 및 서류 집행을 건립하여 시장 발전과 부동산 관리회사의 요구에 부응했다. 직원 제도' 등 십여 가지 규제와 이를 바탕으로 각종 규제에 대한 검사와 집행을 강화하여 부동산 관리 회사의 각 업무를 계획, 질서, 근거, 목적 있게 진행할 수 있도록 한다. 동시에 내부 관리 메커니즘을 수립하고 보완하기 위해' 외출, 도입' 방식을 취하고' 실력, 수준 높은 부동산 관리 회사로부터 배운다' 고 말했다. 부동산 관리 회사의 내부 관리를 바탕으로, 우리의 실제 상황과 함께, 우리는 관리 팀과 행정 사무실의 각 경영진의 기능, 역할, 업무 범위를 명확하게 분류하여 각 업무를 구체화하고 각 직능의 적극성, 주동성, 창조성을 촉진시켰다.

둘째, 회사의 상하 실무로 서비스 의식이 눈에 띄게 높아졌다.

부동산 관리 회사로서 서비스 인식, 서비스 수준 및 서비스 품질을 지속적으로 향상시키고, 상인과 소유주의 요구를 최대한 충족시키며, 이를 바탕으로 부동산 수익을 꾸준히 증가시켜 기업의 경제적 효과를 높이고, 좋은 기업을 세워야 합니다.

이미지. 이를 위해, 부동산 관리 회사는 정치 업무부터 시작하여 당 조직의 보루 역할과 당군당의 모범적인 주도적 역할을 충분히 발휘하고, 전체 직원들을 이끌고 서비스 관념을 바꾸고, 이론 학습을 전개하고, 업무 훈련을 강화하고, 지도부에서 일반 직원까지 서비스 의식과 자신의 자질이 끊임없이 향상되도록 하고, 회사 지도자와 각급 임원들은 종종 기층에 깊이 들어가 대량의 의문 해결을 하여 회사 전체에서 단결하고 실무적인 업무 분위기를 형성하였다. 둘째, 향후 부동산 서비스 품질과 부동산 자격 평가의 질을 높이기 위해 부동산 회사는 각종 검사 수집 아카이빙 작업을 강화하고, 다른 부서 형식 성격에 따라 합리적으로 분류하여 문서화하여 적시에 검사와 활용을 크게 용이하게 했다. 셋째, 다양한 훈련에 참여하고 수행하는 데 중점을 둡니다. 주식회사가 조직한 각종 교육 학습에 적극 참여하는 동시에 회사 내 각 부서 (실) 의 업무 특성과 성격에 따라 정기적으로 또는 비정기적으로 국기 게양식, 생산, 소방지식, gfd, 예절, 장비 원리, 재산 기준 등 업무 훈련을 실시하여 전체 직원의 서비스 의식과 전문성을 지속적으로 높인다. 넷째, 각종 규칙과 제도의 시행에 세심한주의를 기울여 각종 업무를 신속하고 효과적으로 전개하도록 추진한다. 특히, 우리는 최근의 성과 평가 제도를 효과적으로 실시하기 위해 큰 노력을 기울였다. 동시에, 관리자들은 성과 평가와 검사 제도를 받아들여야 하며 상호 감독 역할을 했다. 한 달 동안 회사 전체 직원의 의식, 수준, 효과적인 불만 처리율이 크게 높아졌다. 또 예를 들어' 아침회제도' 를 실시한 후, 이전 문제와 당일 배정된 작업은 매일 아침 회의에서 관련 사람들에게 구체적으로 시행된다. 이날 완성할 수 있는 것은 반드시 당일 완성해야 하고, 완성할 수 없는 원인을 찾아내고, 계획을 세우고, 정해진 시한 내에 일을 완성해야 하며, 각 부처의 업무 효율을 크게 가속화하고, 게으름, 산산, 느린 불량작업을 바꾸며, 서비스 의식을 신속히 높이고, 불만을 최소화하며, 효과적으로 일을 전개하는 데 매우 중요한 역할을 했다.

셋째, 에너지 절약, 인력 축소, 관리 효율성 대폭 향상

부동산 회사 지도자들은 모든 직원의 비용 의식을 강화하고, 내부 관리를 강화하고, 모니터링을 강화하고, 중복원을 간소화해야 기업 손실을 줄이고, 기업 효율을 높일 수 있다는 것을 명쾌하게 깨달았다. 실제 업무에서 우리는 주로 세 가지 측면에서 구체적인 작업을 수행했습니다. 첫째, 부동산 회사는 구매 작업에 대해 엄격한 모니터링 시스템을 구현했습니다. 이는 에너지 절약 및 소비 감소의 핵심 부분입니다. 소모품을 구매하는 과정에서 공급자 상세내역을 설정하고 공급자와 장기 공급 관계를 설정합니다. 동시에, Dell 은 가능한 한 공급 업체를 찾기 위해 사무실 직원들과 함께 시장을 만드는 경우가 많습니다. 또한 원래 구매자가 300 원 내에 두 개 이상의 물건을 구매해야 하고, 어떤 금액으로도 두 명 이상 구매해야 한다고 수정했다. 한편, 서비스 향상을 위해 구매업자와 서비스업체와의 협상을 통해 자재를 직접 구매할지, 부동산 회사가 구매할지, 구매를 협조할지 결정해야 한다. 이 시리즈를 통해 효과적인 모니터링의 목적을 달성하십시오. 둘째, 직원 수를 줄여 기업의 인건비를 낮춘다. 2007 년 초부터 우리 * * * 는 3 1 명과의 관계를 해제해 월 임금 및 추가비용 2 만여원을 줄여 기업에 부담을 덜어주었습니다. 셋째, 내부 관리에 중점을 두어 비용을 절감함으로써 물관 회사의 모든 경영진은 6 월부터 더 이상 직원 식사에서 식사를 하지 않고, 당직 관리자와 야간 근무자는 패스트푸드를 취소하고, 직원 식사에 의해 제공되지만, 비용을 절감할 뿐이다. 또한 상인을 고려하는 원칙에 따라 수리 과정에서 고칠 수 있는 불연속보증은 두 사람 없이 일을 할 수 있고, 한 시간 동안 수리할 수 있는 것은 절대 두 시간 없이 좋은 효과를 거둘 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 넷째, 낡은 이윤 폐지 활동을 전개하다. 사무실은 솔선수범하여 사무용품의 압수를 엄격히 통제할 것이다. 종이의 정면을 다 썼으면 뒷면을 쓰면 아낄 수 있다. 청소 부서는 두세 개의 낡은 걸레를 뜯어 1 재사용으로 합성한다. 엔지니어링부는 폐기 설비에서 사용할 수 있는 부분을 분해하여 세척하고 재사용합니다. 당직자는 조작에 영향을 주지 않고 구역 통제를 하고, 불을 켤 필요가 없고, 덜 켤 수 있는 등, 책임구역은 할 것이다.

첫째, 존재하는 문제

현재, 부동산 회사의 내부 관리, 즉' 소프트' 관리, 예를 들면 적시성, 품질, 태도, 규범 관리 등이 크게 향상되었다. 그러나 부동산 서비스의 하드웨어 시설 부족으로 인해 (냉난방 서비스는 수요를 충족시킬 수 없다. 부동산 회사는 이미 이 일에 존재하는 문제를 지적했다. 1 의 수천 개의 태풍기 코일은 사용 후 6 년 동안 정비 세척을 하지 않았고, 표냉기 표면은 기름과 더러움으로 막혀 공기량이 적고, 어떤 것은 바람이 없어 발생하는 냉풍유출이 심하고, 청소 후 3 층 효과가 크게 향상되었고, 팬 코일은 철저히 청소해야 한다. 2. 브롬화 리튬 설비는 6 년 동안 정비한 적이 없고, 위험이 많아 냉각 효과가 떨어진다. 일단 고장이 나면 건물의 냉난방 공급에 직접적인 영향을 미치므로 철저히 점검해야 한다. 일부 지역에는 대용량 팬 코일 장치가 설치되어 있습니다. 4. 신선한 공기 시스템 공기 손실이 심각하다. 5. 단열.

제 2 장: 부동산 다양화 경영 지침 P 1? 다양한 비즈니스 안내 플랫폼에 대한 토론

부동산 기업과 소통하고, 부동산 다원화와 연계하여, 우리는 다음과 같은 방안을 제정하여, 모두가 부동산 다원화를 이해하고 이해하며, 부동산 기업의 경영 이윤을 발전시킬 수 있도록 하였다.

1, 부동산비에 대한 과도한 의존에서 벗어나기 위한 새로운 수익 채널을 여는 것입니다.

2. 부동산 회원은 동네 홍보, 부동산 관리, 동네 시설, 동네 소유주 수요 등 자원 우세를 가지고 있다.

3. 부동산업의 발전은 정부와 개발상이 아니라 그 자체에 달려 있다.

P 1.3 다양화는 얼마를 얻을 수 있습니까?

1, 자원 통합, 초기 운영 이익, 1 년 반 부동산비 이익

2. 부동산 자체에 적합한 비즈니스 모델을 개선하고 2 년 이내에 재산비에 대한 의존에서 벗어나십시오.

통합 부동산 서비스 제공 업체를 구축하고 확장하기 시작했습니다.

P 1.4 회원 관리

■ 플랫폼은 4 년 동안 다양한 비즈니스 모델에 대한 실천과 연구를 거쳤다.

■ 플랫폼은 검증된 비즈니스 모델, 멘토링 팀, 검증된 운영 프로세스, 전반적인 계획을 가지고 있습니다.

■ 24 시간 서비스 컨설팅, 문제 해결, 구체적인 문제 해결.

■ 다른 부동산과 기업을 조직하여 업무 경험과 교훈을 토론하다.

■ 플랫폼 모델을 회원 자신의 비즈니스 모델로 바꾼다.

P 1.5 회원비 방법

■ 동네 부동산 기업 구성원은 매년 가구당 1 위안이다.

■ 오피스텔과 오피스텔 기업 구성원은 매년 가구당 5 위안이다.

■ 상가 부동산 기업 구성원은 매년 가구당 5 위안이다.

P 1.6 플랫폼 서비스 단계

1. 비즈니스 인식 교육을 강화하고 회원 단위는 플랫폼 조사 형식에 따라 조사를 실시합니다. (3 일)

조사 결과를 분석하고 다각화 된 사업 개발 프로젝트를 추천합니다. (영업일 기준 5 일)

3. 다양화 경영 프로젝트의 조작성과 보상 균형점의 다방면 논증 (영업일 기준 5 일)

5. 성숙한 서비스 항목을 추천하고 회원의 특징에 따라 수정하며 보완한다. (2 및 3 과 동기화)

6, 서비스 프로젝트의 구현, 개정 및 개선; (첫 달과 두 번째 달)

7. 지역사회 자원 통합, 호출, 홍보, 배포 및 관리 시스템 기능 개선

8. 회원이익을 실현하고, 자신의 비즈니스 모델을 구축하고, 초보적으로 종합부동산 서비스 사업자를 형성한다.

빠르게 성장하는 서비스 플랫폼인 P 1.7 플랫폼 서비스 기능은 각 서비스가 출시되기 전 충분한 준비로 플랫폼 서비스의 포괄적이고 주도면밀함을 보장합니다. 플랫폼 팀에서 회원 팀, 플랫폼 모델에서 회원 모델에 이르기까지 플랫폼 서비스는 다음과 같은 서비스 기능을 갖춘 "최적의 서비스 안내" 를 제공합니다.

컨설팅 지도 서비스: 기존 서비스 모델을 바꾸고, 비즈니스 인식 교육을 통해 컨설팅 서비스 체계를 구축하고, 회원에게 가장 완벽한 기술 수단과 관리 이념을 제공하기 위해 노력합니다.

원스톱 서비스: 다양한 회원의 개인화된 요구를 충족하는 강력한 비즈니스 모델 시스템으로 원스톱 서비스를 제공합니다.

대화형 eservices: 안내 전, 중, 후 회원과 상호 작용하여 플랫폼 고객센터, 웹 사이트 상호 작용 진지를 통해 실시간 커뮤니케이션을 가능하게 합니다.

다양화 서비스: 추천 서비스는 회원에게 많은 에너지를 절약하고 템플릿 기반 운영 도구를 회원에게 제공합니다

서비스 보장.

지역화 시한부 서비스: 플랫폼 서비스 체계를 통해 회원은' 친절한' 서비스를 실현하고, 학습 비용을 절감하고, 회원 다양화의 속도와 효율성을 높일 수 있다.

플랫폼의 양질의 특색 서비스를 즐기며 플랫폼 준회원이 된 날부터!

P2? 다원화의 세 가지 오해

P2. 1? 의식의 오해

★ 기본 서비스와 다각화 된 경영 간의 충돌-

양질의' 사보' 서비스는 다양한 경영의 발전에 유리하지만 꼭 필요한 것은 아니다. 다종 경영이 가장 기본적인 서비스이기 때문이다. 다양한 경영 서비스를 잘해야' 사보' 를 잘할 수 있다. 특히 나쁘지 않은 한.

"사보" 서비스가 잘 되어 있고, 다원화 경영이 반드시 잘 되는 것은 아니다. 그러나 다원화 경영이 잘되면' 사보' 서비스도 반드시 잘 될 것이다.

★ 부동산 다각화 자영업, 합작 투자 또는 아웃소싱-

부동산 관리의 전공은 업주와 소통하는 것이므로, 집중해서 자영업, 합자, 아웃소싱할 필요가 없다. 지역사회 플랫폼의 존재는 부동산 기업과 공급자에게 합자 방식을 채택하기 위한 조건을 만들었다.

★ 재산 관리부 또는 전체 직원 다각화-

지역사회 자원을 개발하는 방법에는 여러 가지가 있다. 부동산의 관점에서 우리는 부동산의 인적 자원을 잘 본다. 전원 마케팅이 없으면 부동산의 우세는 약화되고 심지어 간과될 수도 있다. 따라서 진정한 다양성은 풀 타임 운영이어야합니다.

★ 건설 관리 통합 부동산 공동체가 다각화를 할 필요가 있는가-

개발자가 항상 부동산을 지지하지 않는 한. ...

★? 상인의 입장료, 관리비, 광고비를 받는 것은 다양한 업무이다.

진정한 다양성은 소유주의 실제 수요에 기반을 두고 있으며, 소유주의 요구와 이익에 맞지 않는 모든 경영 행위는 지속할 수 없고, 지속 불가능한 관행도 부동산 회사의 진정한 이익에 부합되지 않는다.

다양성은 반드시 업주의 실제 수요를 충족시키는 기초 위에 세워져야 한다. 그렇지 않으면 업주에게 버림받을 것이다. 갈증을 가라앉히는 경영 행위는 부동산이 다원화 경영을 전개하는 금기이다.

P2.2? 구체적인 조작의 오해

★ 다양한 경영이 얼마나 많은 이익을 얻을 수 있는지, 특히 작은 재산권 지역-

수익성이 강한 부동산은 통합 부동산 업계의 주력이며, 다양성은 이윤을 창출하는 가장 좋은 방법, 특히 소호형 부동산이다.

★ 부동산은 다양화 될 수 있습니까?

부동산 관리의 다양성은 지역 사회 자원을 개발하는 가장 좋은 방법이다. 물론 자신의 장점을 충분히 활용하고 자신을 피해야 한다.

열세, 우세를 충분히 활용하고, 기세를 빌려 기업 발전의 핵심 이윤을 실현하다.

★? 부동산에 다각화를 위한 자금이 없다면 어떻게 해야 할까요?

부동산의 다원화 경영은 사실상 업주에게 부가 가치 서비스를 제공하여 안정된 것을 하는 것이다. 모델이 나오기 전에, 주로 상인이나 플랫폼과 같은 발전을 이용하는데, 자금 압박은 기본적으로 다른 방면으로 옮겨갔다.

★? 만약 아무도 부동산에 대해 다양한 경영을 하지 않는다면-

부동산은 아무도 다원 업무를 하지 않는 것이 아니라, 다원 업무를 배정하는 사람이 없다. 부동산 인적자원 개발은 집약화 경영과 다원화 경영이 서로 촉진되어야 한다.

★? 재산 다양성의 위험은 어디에 있습니까?

업주의 만족은 부동산의 서비스 통제에서 비롯되며, 항상 업주의 수요에 따라 서비스를 제공해야 업주의 만족을 보장할 수 있다. 모든 기업은 위험이 있다. 플랫폼의 안내에 따라 서비스 품질을 모니터링하여 위험을 최소화합니다.

★? 부동산에는 자원이 없어서 다원화 경영을 할 수 없다.

여기서 말하는 자원은 주로 업주의 소비 수요 자원이며, 이것은 부동산 업계의 독특한 장점이다. 소비자와 가장 가까운 사람은 소비자 자원 개발의 장점을 가지고 있다. 인기는 가장 큰 자원이다.

P2.3? 수동적으로 기다리는 오해

★? 부동산 다각화와 지역 사회 전자 상거래 간의 차이점-

서로 다른 전파 방식 홍보는 서로 다른 수요가 있는 차주에게 적합하고, 판매는 확률에 관한 것이다. 확률의 효율성과 효율성을 위해 다른 홍보 방식을 선택하다. 지역 전기 상인은 재산의 다원화 방식이다.

★? 왜 커뮤니티 플랫폼에 가입하고 싶습니까?

플랫폼은 회원들이 서로 배우고, 비즈니스 서비스를 추천하고, 위험을 피하고, 최소 비용 관리, 최대 수익의 목적을 달성할 수 있도록 구성할 수 있습니다. 부동산 다각화 경영을 위해 호위하다.

★? 다종 경영과 업주의 이익 사이의 충돌은-

부동산 다각화는 소유자의 실제 요구를 기반으로합니다. 업주의 요구를 충족시키는 것은 업주의 이익과 충돌하지 않을 뿐만 아니라, 업주와의 관계를 촉진하고 충성도를 키울 수 있다. 물론 플랫폼의 안내에 따라 부동산 회사는 소유주, 자체, 상가의 이익 균형을 맞추기 위해 최선을 다할 것이다.

★? 부동산비가 올랐으니 다양화할 필요가 없습니다

부동산' 사보' 서비스 중 3 개는 국가 공공시설에 속하고, 공공사업은 국가 전체 정가의 범주에 속하며, 전적으로 자발적인 시장 규제에 의존하지 않기 때문에 재산비 상승은 부동산 기업의 경영 목표에서 벗어날 수 있다. 부동산 기업은 자신의 우세, 즉 업주의 소비 수요에 가장 근접해 발전하여 이런 우세, 즉 다원화 경영을 할 수밖에 없다.

★? 동네 배합 건설은 따라가지 못하고, 다양성은 하기 어렵다.

국가의 기층 지역사회 행정 건설이 지역사회 발전의 속도를 따라가지 못해 지역사회 관리 서비스의 공백을 초래하여 자동으로 시장화 발전을 향해 나아가고 있다. 이것은 부동산 기업에게 절호의 발전 기회이다. 부족은 기회를 의미하고, 기회는 도전을 의미한다. 부동산 기업은 다원화 경영에 의지하여 진정한 조양산업으로 발전할 것이다.

제 3 장: 부동산 다각화 규정

부동산 다각화에 관한 규정

1. 목적: 다양한 비즈니스 서비스를 표준화하여 소유자/사용자에게 적시에 편리하고 만족스러운 서비스를 제공합니다.

2. 적용 범위: 부동산 관리회사의 각 관리처 및 관련 부서가 소유자/이용자에게 제공하는 유상 서비스 (관리서비스료에 포함된 서비스 이외의 편의 유상 서비스) 에 적용됩니다.

3. 책임

3. 1 시장부는 관련 부서와 공동으로 각 경영 서비스 프로젝트를 계획하고 실시하여 관련 요금 기준을 제정할 책임이 있다.

3.2 시장부는 다양화 서비스 계약/계약 초안을 담당하고, 관리처 및 관련 부서는 다양화 서비스 구현을 조직하고, 서비스 품질을 감독하며, 다양화 서비스 과정에서 관련 문제 처리를 조율합니다.

3.3 관련 부서 직원은 본 규정에 따라 각자의 다양화 경영 서비스를 실시할 책임이 있다.

3.4 시장부는 재무부와 각 관리처 수료원과 협력하여 각종 업무 서비스 요금을 받는다.

4, 비즈니스 서비스에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다

4. 1 유상 상업 서비스

4.1..1특별 보안 서비스

4. 1.2 꽃나무 대여, 녹화, 보양

4. 1.3 전기 공사 유지 보수

4. 1.4 부동산 중개인 및 대리인

4. 1.5 타이핑, 복사, 각인, 팩스 및 플라스틱 포장 서비스

4. 1.6 가사 및 청소 서비스

4. 1.7 장소 및 광고 위치 임대

4.2 무료 편의 서비스

4.2. 1 편리한 상자

우산

4.2.3 대는 다른 사람을 택시라고 부른다.

신발 닦는 기계

5, 다양한 비즈니스 서비스의 초기 작업을 수행하십시오.

5. 1 시장부 및 관련 부서는 회사가 관할하는 부동산 사용자의 실제 수요를 결합하여 각종 상업 서비스 사업 개발을 계획하고 있습니다.

5.2 관련 부서 및 관리처와 함께 사업 범위 내에서 다양화 비즈니스 서비스 프로젝트를 개발할 수 있는 가능성과 기존 비즈니스 프로젝트를 기반으로 새로운 프로젝트를 확장하는 방법에 대해 논의합니다.

5.3 시장부는 실행 가능한 업무 프로젝트를 총괄하고, 관련 서비스 항목에 대한 유료기준을 제정하며, 업무 구현을 조직한다.

5.4 시장부는 관련 부서 및 관리처와 협력하여 사용자에게 업무 항목 및 요금 기준을 적절히 발표해야 합니다.

6. 경영 서비스 항목의 공고는 다음과 같은 방식을 채택할 수 있습니다.

6. 1 관리처나 건물 (주민구역, 공장) 입구에 등롱상자나 간판 광고로 목적지에 발표한다.

6.2 관리처나 건물 (주민구역, 공장) 의 게시판, 게시판에 게시되어 있습니다.

6.3 무료 브로셔 또는 온라인 홍보.

7, 특정 구현 절차

7. 1 사용자가 필요할 때 관련 부서/관리처에 연락한 후, 업무 프로젝트가 가능할 경우 관련 부서/관리처는 구체적인 상황에 따라 운영을 실시한다.

7. 1. 1 단기 임시 서비스 관련 부서/관리처는 서비스가 필요한 사용자 이름, 주소, 서비스 품목을 상세히 등록하고 사용자 요구에 따라 관련 부서/관리처가 사용자에게 관련 프로젝트 서비스 또는 서비스 인력을 현장에 제공하도록 배정합니다.

7. 1.2 장기 서비스 프로젝트의 경우 관련 부서/관리처는 고객의 요구 사항을 마케팅 부서에 알리고 마케팅 부서에서 구체적인 비즈니스 협상을 수행합니다. 계약이 체결되면 시장은 관련 부서/관리처에 정보를 피드백하고, 관련 부서/관리처는 계약에 따라 서비스를 제공하고 관련 사용자 서비스 프로필을 작성해야 합니다.

7. 1.3 기타 유상 경영 서비스, 관련 부서/관리처가 경영 타당성을 허용할 경우 7. 1.2 에 따라 운영한다.

8, 다양한 비즈니스 서비스 프로젝트 요금

8. 1 소유자/사용자에게 서비스를 제공할 때의 결제 방법.

8.1..1청구 방법. 업주의 서비스 요구 사항에 따라 각 관련 부서/관리처의 서비스 직원은 업주에게 제공하는 서비스를 하나씩 등록하고, 업주에게 서명 확인 후 각 관련 부서/관리처 업주 관리자에게 보고하도록 요청합니다.

부서 관리자/이사가 취임한 후 분류하여 재무 부서에 월결산 형식으로 보고하고, 각 관련 부서/관리처는 월말까지 관련 서비스 요금을 한 번에 청구할 책임이 있다.

8. 1.2 현금 (수표) 지급. 관련 부서/관리처가 수집한 후 제때에 재무부에 제출해야 한다.

8. 1.3 사용자/임차인에게 서비스를 제공할 때 사용자/임차인은 관련 부서/관리처 요금원에게 일정 서비스 요금이나 보증금을 지불하고 관련 부서/관리처 서비스 직원이 필요에 따라 사용자/임차인에게 서비스를 제공해야 합니다. 서비스가 완료되면 각 서비스에 대한 자세한 등록을 해야 하며 사용자/임차인에게 관련 비용을 확인하고 결제하도록 서명해야 합니다. 청구된 비용은 관련 부서 관리자/관리책임자가 심사한 후 재무부에 제출한다.

8. 1.4 장기 서비스 계약 계약을 맺은 경우 계약/계약에 명시된 지불 방법에 따라 청구됩니다.

9. 운영/편의 서비스의 기본 작동 원리

9. 1 프리미엄 서비스 원칙

9.2 제한 원칙

9.3 다른 가정의 고객에게 상업/편의 서비스를 제공하는 원칙

9.4 이익 유지 원칙

9.5 사회 경제적 이익 종합 평가 원칙

9.6 종업원이 사사로이 집주인과 결산하는 것을 금지하고, 포상 집주인의 원칙을 받아들이지 않는다.

10, 운영/편의 서비스 방문 및 품질 평가

10. 1 시장부는' 재방문 관리 운영 절차' 에 따라 정기적으로 업무/민민 서비스 프로젝트를 재방문한다.

10.2 재방문에서 주민 불만이 발생하면' 주민 불만 처리 조작 절차' 에 따라 처리한다.

10.3 관련 부서 관리자/관리책임자는 업무 편의 서비스 재방문 및 불만 관련 서비스 기록에 따라 업무/편의 서비스 항목에 대한 품질 평가를 부서 및 관련 서비스 직원의 성과 평가의 근거로 삼았다.

1 1, 기록

11..1유상 운영/민원 서비스 기록표

1 1.2 유상 운영/편의 서비스 월간 통계

12, 관련 증빙 서류

관리 운영 절차, 불만 처리 절차, 관리처 직원 서비스 관리 운영 절차를 다시 방문하다.

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