1, 충전비 목록을 보면 자신의 전기계정이 명확하게 나와 있습니다.
2. 두 번째 방법, 전력국 95598 은 메시지, 즉 알림 메시지를 보내 자신의 계정을 명확하게 표시한다.
3. 세 번째 방법은 95598 의 핫라인에 직접 전화를 걸어 인공서비스를 하거나 집주인의 이름을 제공하거나, 집의 구체적인 주소를 신고하면 고객서비스가 전기요금 계정이 얼마인지 확인할 수 있다.
전기 요금 조회의 구체적인 단계는 다음과 같습니다.
1. 현지 전력회사 홈페이지에 로그인하여 전기세 조회 입구를 찾습니다. 전력 공급 회사마다 웹사이트가 다를 수 있습니다. 일반적으로 사이트 홈페이지나 사용자 센터에는 전기요금 조회 포털이 있으며 시민들은 다음과 같은 안내에 따라 문의할 수 있습니다.
2. 사용자 계정에 로그인합니다. 시민 로그인은 전원 계정 및 비밀번호를 입력해야 합니다. 처음 로그인하는 경우 먼저 등록해야 합니다.
3. 전기 요금 조회 페이지로 들어갑니다. 로그인이 성공하면 전기 요금 조회 페이지로 이동하여 현재 및 과거 전기 요금 납부 기록 및 공제 상세내역을 조회할 수 있습니다.
4. 전력회사의 서비스 핫라인에 전화를 걸다. 인터넷 조회가 불편하면 시민들도 현지 전력회사의 서비스 핫라인에 전화를 걸어 음성이나 인공서비스를 통해 전기요금 상황을 확인할 수 있다.
요약하면 시민들은 홈페이지나 서비스 핫라인을 통해 문의할 수 있고, 현지 전력회사 영업실이나 서비스소에 문의해 자신의 전기요금 공제 기록을 확인할 수 있다.
법적 근거:
중화인민공화국 전력법
제 33 조
전력 공급 업체는 국가가 승인한 전기 가격과 전기 계량 장치의 기록에 따라 사용자에게 전기 요금을 부과해야 한다.
전력 공급 업체의 전기 검사원과 검침원이 사용자에게 들어갈 때, 전기 안전 검사나 검침 요금을 실시할 때 관련 증명서를 제시해야 한다.
사용자는 국가가 승인한 전기 가격과 전기 계량 장치의 기록에 따라 제때에 전기 요금을 납부해야 합니다. 전력 공급 업체의 전기 점검과 검침 유료인원이 법에 따라 직무를 수행하는 데 편리해야 한다.