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관광 컨설턴트의 업무 내용과 책임은 무엇입니까?

관광고문은 2008 년 서구에서 중국에 입국했고, 중국에서는 여전히 신흥 산업이다. 여행사는 주류이며, 일부 개인도 이 업계에 참여하고 있다.

작업 내용:

1. 고객을 접대하고 그들에게 여행 노선을 소개하다.

2. 회사의 관광상품과 특색 노선을 홍보하는 일을 담당합니다.

3. 여행 질문에 답하고 비자 질문에 답하며 주문을 완료하고 여행 계약서에 서명합니다.

4. 고객 비자 정보를 수집하고 손님에게 단체 통지를 보냅니다.

5. 고객이 연대로 돌아온 후 피드백을 수집하고 고객과 연락을 유지하여 다음 여정을 위한 길을 닦습니다.

책임:

컨설팅 서비스를 제공하고, 관광객의 질문에 답하고, 고객을 만족시키고, 서비스 제공에 구애받지 않고, 관광객이 수동적으로 받아들이게 하는 대신, 여행 정보 컨설팅에 기반한 맞춤형 서비스를 제공하여 여행자가 가장 합리적인 예산, 가장 자유로운 방식으로 가장 많은 관광지를 유람하고, 더 많은 풍토와 인정을 알 수 있게 한다.

확장 데이터:

자격 요건:

1, 현지 관광 시장에 대해 알아보십시오.

2. 현지 관광지, 관광상품, 지방특산물, 간식, 풍토인정에 대해 어느 정도 알고 있습니다.

3. 의사소통 능력이 뛰어나 가장 짧은 시간 안에 손님과 친구가 될 수 있습니다.

관광 상품을 홍보하고 고객의 질문에 답하십시오. 식사, 숙박, 행, 구매, 오락 정보를 제공하다.

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