협상 과정은 세 단계로 나뉩니다.
1, 진단 단계. 이 단계에는 컨설팅 관계 수립, 관련 정보 수집, 진단, 컨설팅 목표 설정 등이 포함됩니다.
2. 컨설팅 단계. 심리상담의 핵심이자 가장 중요한 실질적 단계다. 심리상담사의 주요 임무는 당사자가 문제를 분석하고 해결하고 부적절한 인지감정이나 행동을 바꿀 수 있도록 돕는 것이다.
3. 통합 단계. 이 단계는 상담의 총결산과 개선 단계이다. 여기 두 가지 문의가 있습니다. 첫째, 상담이 끝났습니다. 우리는 이번 협의를 총결하고 다음 협의를 위해 준비해야 한다. 다른 하나는 전체 협상의 끝이다. 회고 총결을 하고 협상 성과를 공고히 해야 한다.