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알리바바 콘텐츠 센터는 어떤 일을 하나요?

알리바바 콘텐츠 센터의 책임

1, 고객 정보 수집, 고객 요구 사항 이해 및 분석, 고객 서비스 솔루션 계획 책임,

2. 효과적인 고객 관리 및 커뮤니케이션 책임,

3. 고객 서비스 팀 구축 및 고객 담당자 및 기타 관련 직원 교육 책임,

4. 고객 관계를 확인하기 위해 정기 또는 비정기적으로 고객을 방문합니다. 유지 관리;

5. 좋은 고객 관계의 개발 및 유지 관리 책임;

6. 회사 제품의 애프터 서비스 조직 책임;

7. 요구 사항에 따라 매일 네트워크 부서의 고객 문의 시트와 네트워크 부서의 거래 기록 시트를 작성합니다.

8. 회사의 제품에 익숙하고 회사의 해당 판매 정책에 대한 심층적 인 이해와 자신의 언어로 번역하고 유창한 표현.

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