둘째, 중심: 운영 허브의 역할을 충분히 발휘하다. 사무실 처리기관의 일상적인 업무는 승승장구하고, 안팎을 소통하고, 좌우를 연결하고, 각 방면에 서비스를 제공한다. 그것은 장기의 중심이다. 만약 한 사람의 중추신경에 문제가 생기면, 그의 몸 전체에 문제가 생길 것이다. 한 부서의 한 사무실이 일을 멈추면 전체 기관이 정상적으로 작동하기 어렵다. 지도력 분업이 겹치고, 부서 기능이 겹치고, 어떤 일은 쟁탈할 수도 있지만, 더 많은 일은 아무도 통제할 수 없을 수도 있고, 사무실 통합 조정이 필요하며, 지도자에게 맡길 수 없다. 우리는 주요 문제를 부차적인 문제로 바꾸기 위해 최선을 다해야 하며, 우리는 어떤 일도 중요한 일로 만들어서는 안 된다. 조율 과정에서 너는 억울하고 억울할 수도 있지만, 이 일에 종사한 이상' 나는 지옥에 가지 않는다, 누가 지옥에 갈 것인가' 라는 기개가 있어야 한다.
셋째, 권리: 다리와 유대의 역할을 충분히 발휘하십시오. 사무실만이 기관을 대표해서 글을 보낼 수 있는 것처럼 사무실은 당연히 서비스 지도 기층에 연락하는 기능을 맡고 있다. 많은 경우, 기층의 동지들은 잠시 지도자 상담, 보고, 지시를 찾지 못하고, 지도자를 찾을 필요가 없거나 불편할 경우, 지도자를 찾고 싶어도 먼저 사무실로 갈 수 있다. 이를 위해서는 우리가 다리의 역할을 발휘해야 하며, 기층 동지를 만족시켜야 할 뿐만 아니라, 지도자를 위해 근심을 나누어야 한다. 사무실은 지도자의 총참모부일 뿐만 아니라 어느 정도 지도자의 본부이기도 하다. 권한 부여, 그것은 지도자와 기관을 대표하여 명령을 내리고, 상급자의 결정을 전달하고 집행하며, 기층 단위의 집행 상황을 반영하고, 상부와 명령을 내리고, 하달되는 역할을 할 수 있다.
넷째, 외부: 창 외관의 역할을 충분히 발휘하다. 사무실 업무는 안팎을 연결해 한 단위의' 창',' 문 앞',' 명함' 이다. 한 단위의 정신적 면모, 서비스 태도, 업무 태도, 업무 효율은 모두 사무실에서 반영할 수 있다. 사무실 직원의 말과 행동은 모두 사무실의 이미지를 반영하고, 사무실 업무 수준은 사무실의 수준, 단위의 수준, 지도자의 수준을 어느 정도 반영한다. 이를 위해 당정 지도자에게 적극적으로 접근하고, 자발적으로 보고하고, 지지를 쟁취해야 한다. 관련 부서에 적극적으로 연락하고 겸손하고 예의 바르다. 방문객을 진지하게 대하고, 성실하고, 온유하며, 성실한 서비스로 입소문과 이해를 얻고, 지방세를 위한 좋은 외부 환경을 조성한다.
사무실의 구체적인 직위와 기능을 바탕으로 사무실 직원에 대한 요구가 심상치 않다. 사무실 인원은 권력은 작고 책임은 크지만 지위는 높지 않아 요구가 높다. 업무보고에서, 지방국 사무실 지도자는 이렇게 묘사했다. 보통 사람은 사무실에 오지 못하고, 보통 사람은 오기를 원하지 않고, 보통 사람은 올 수 없다. 만약 그들이 온다면, 일을 잘하거나 떠날 수 없다. 높은 품질, 높은 절조, 고상한 정서, 헌신 정신이 없으면 사무실 일을 잘 하기 어렵다. 육주임은 비서 물류 훈련에서 다섯 가지 원칙을 분명히 제시했다. 하나는 사람 중심의 원칙을 고수하는 것이다. 둘째, 우리는 정확하고 엄격해야 한다. 셋째, 우리는 개혁과 혁신을 고수해야합니다. 넷째, 사심없는 헌신을 견지해야 한다. 다섯째, 청렴결백을 견지해야 한다. 이것은 사무실 업무가 따라야 할 원칙이자 사무실 직원에 대한 엄격한 요구이다. 필자는 이 다섯 가지 원칙을 고수하기 위해서는 먼저 다섯 가지 조건을 충족해야 한다고 생각한다.
첫째, 지도자의 중시를 사무실 업무를 잘 하기 위한 전제 조건으로 삼아야 한다. 사무실은 지도자의 참모이고, 유능한 사무실 주임은 주요 지도자의 유능한 조수여야 한다. 우리는 보통 모든 직장인들이 지도자의' 앞잡이' 라고 말한다. 말은 듣기는 어렵지만 도리가 있다. 옛사람들은 서재에 올라갈 수 있는 사람만이 조상을 영광스럽게 할 수 있다고 생각했다. 우리 성, 시국의 주요 지도자가 사무실 업무에 대해 매우 중시한다고 말해야 한다. 성 () 의 옛 국장 이창경 () 은 "사무실을 중시하지 않는 지도자는 합격한 지도자가 아니다" 고 지적했다. 육주임은 성 위원회 사무청 주임을 맡은 경험에 근거하여 직접 연설문을 준비하고 비서와 후방 훈련에 대해 강의를 진행한다. Chenzhou 시 국의 주요 지도자들도 사무실 업무를 매우 중시하고, 1 층을 소중히 여기며, 일반 부서보다 더 많은 요구를 하고, 일반 부서보다 비판이 많고, 일반 부서보다 더 많은 관심을 가지고 있다. 많은 지도자들은 사업, 감정, 적절한 대우로 사람을 사무실에 남겨 두라고 말한다. 분관 사무실의 지도자에 대해서는 사상적, 정치적, 업무적, 생활상 자기 사무실의 동지들에 대해 더 많은 관심을 가져야 한다. 사무실 인원 자체에 대해서는 지도자의 관심과 중시를 적극적으로 쟁취해야 한다. 한편으로는 부지런히 지시를 청하고, 많이 보고하고, 지도자의 마음속에 수를 세고, 잘 지지해야 한다. 반면에, 리더십 사고를 견지하고, 리더십 결정을 무턱대고 집행하고, 리더를 위해 근심을 풀고, 탁월하고 생산적인 직업으로 리더에게 신뢰를 얻어야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언)
둘째, 근면학을 사무실 자체 건설의 최우선 과제로 삼아야 한다. 첫째, 식견이 있어야 한다. 사무실은 천문 지리를 관장하고, 사무실은 자질구레한 일을 관리한다. 각 방면의 지식은 모두 섭렵해야 한다. 예를 들면 문사철 수학 물리 화학과 같다. 배움에 소득이 있으면 반드시 소득이 있다. 너는 정통하고 싶지 않지만, 너는 정통해야 한다. 첫째, 많은 책을 많이 읽고, 광범위한 기억을 가지고, 박채장장, 박학다재를 해야 한다. 두 번째는 학습이다. 지금 간행물이 그렇게 많아서 먹거나 마시지 않으면 볼 수 없다. 세무 업무, 사무실 업무와 밀접한 관련이 있는 정치, 경제, 법률, 세무, 비서, 컴퓨터 관련 지식을 선택적으로 배워야 한다. 우리는 책에서 배워야 할 뿐만 아니라, 실천으로부터 배우고, 일에서 배우고, 지도자와 동료들로부터 배워야 한다. 셋째는 많이 생각하는 것이다. 사고하는 습관을 길러야 하고, 배운 것을 사상적 성과로 바꾸고, 지도부로 전환하고, 대중을 섬기는 능력을 키워야 한다. 네 번째는 쓸 줄 아는 것이다. 배움의 사용은 공부의 근본 목적이고, 공부는 책벌레가 아니다. (서양속담, 공부속담) 독서는 얇음에서 두꺼움, 그리고 두꺼움에서 얇음까지 가는 과정이다. 책을 많이 읽을수록 두꺼워진다. 네가 책의 원리를 파악하면 책이 얇아진다. 그리고 실천을 지도할 수 있고, 책의 내용을 풍부하게 할 수 있고, 책이 또 두껍게 변했다.
셋째, 직업업은 직장인이 반드시 갖추어야 할 직업정신이어야 한다. Chenzhou 시 시장 Dai Daojin 이 정부 시스템 사무국 장에게 말한 것을 기억하십시오: 당신은 조용히 활발한 일을하고 열심히 노력하는 사람들입니다. 사무실 업무, 업무, 재무, 공무는 모두 일체이고, 일이 많고, 갈등이 많고, 시간이 촉박하며, 임무가 무겁다. 사무실의 일은 자질구레해 보이지만 실은 중요하다. 잘 하면 작은 일이고 잘 하지 않으면 큰일이다. 그러나, 사람이 성현이 아니라면, 누가 실수하지 않을 것이라고 장담할 수 있겠는가. 사무실의 업무량과 업무 리듬에 따라 실수할 확률이 비교적 높다. 일이 바빠서 실수를 하면, 지도자와 대중의 불만을 불러일으키기 쉽고, 양쪽에서 화를 낸다. 우리는 이런 상황을 이해해야 한다. 가장 많이 하는 실수가 가장 많고 욕을 가장 많이 받는다. 일을 하지 않으면 실수를 하지 않고 욕을 먹지 않는다. 사무실에서 일하는 동지는 인재가 되기 위해 노력해야 할 뿐만 아니라, 재능 있고 재능이 없는 사상 준비도 잘 해야 한다. 그들은 고생을 해야 하고, 피곤하고, 숨을 참아야 다른 사람이 감당할 수 없는 부담을 감당할 수 있다.
넷째, 종합조정을 사무실 주임이 갖추어야 할 중요한 능력으로 삼아야 한다. 사무직은 인원의 자질에 대한 요구가 비교적 높으며, 사무주임은 최소한 조직조정능력, 인원계획능력, 개혁혁신능력, 홍보의사 소통 능력, 언어표현능력, 문자표현능력, 응변능력 등 7 가지 능력을 갖추어야 한다. 조직조정, 즉 종합조정능력이 우선이다. 사무실은 지도 활동과 회의를 안배하고, 각 부서의 업무를 내부적으로 조정하고, 각 센터의 업무를 지도하고 감독해야 한다. 일이 복잡하고 임무가 무겁다. 필자가 처음 사무실에 도착했을 때, 번잡한 사무실 업무에 직면했을 때, 회의 보고를 두려워하고, 지도자가 자료를 요구할 것을 두려워하고, 상급자 검사를 두려워하고, 정부가 이끌 것을 두려워한다는 네 가지 두려움이 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 이런 복잡한 국면에 대처하기 위해서는 우리가' 피아노 연주' 를 배우고, 일의 경중과 완급을 구분하고, 머리가 냉정하고, 머리가 맑고, 총괄적으로 병행하고, 총괄적으로 안배하고, 과감하게 처리하고, 바쁘고 어지럽지 않게 해야 한다. 어떤 지도자는 사무실에' 장인' 이 될 것을 생생하게 요구한다. 하나는' 대장장이' 가 되고, 결정은 결단력 있고, 행동은 결단력 있게 해야 한다. 두 번째는 "목수" 가 되고, 분수를 중시하고, 법칙을 따르는 것이다. 셋째, "미장이들" 이 되고, 물과 진흙을 넣는 법을 알지만, 진흙을 섞지 않는 것은 전면적인 조화이다. 가랑비 속에서 일을 해야 하는데, 각 측은 모두 만족한다.
다섯째, 집필 능력은 사무실 비서원의 기초가 되어야 한다. 사무실 업무는 정무를 위주로 하고, 어떤 면에서는 정무업무가 문자 위주이기 때문에, 자료를 쓰는 것은 사무실 업무의 우선 순위이고, 글쓰기 능력은 비서직자의 가사 능력이다. 특히 시 주급 이상의 사무실은 실제로 행정사무에서 벗어나 비서과의 기능을 더 많이 행사한다. 사무실은 사무를 잘 관리해야 할 뿐만 아니라 하루 종일 사무더미에 묻어야 한다. 정무서비스는 사무실의 업무 중점이며, 정무서비스의 수준은 주로 지도보고, 종합자료, 정보조사 수준을 통해 드러난다. 지방세 비서는 좋은 자료를 쓰려면 적어도 다섯 가지 조건을 갖추어야 한다. 하나는 직접적인 자료가 풍부하고, 하나는 업무 지식이 전면적이고, 셋째는 이론적 기초가 착실하고, 넷은 논리적 사고력이 강하고, 다섯은 이해력이 높다는 것이다. 근대의 저명한 학자 왕국위는' 세설 신어' 에서 "고금의 대업, 대학 질문자는 반드시 3 계를 거쳐야 한다.' 어젯밤 서풍이 푸른 나무를 떨어뜨렸다. 한 사람이 고층 빌딩에서 세상의 끝을 보고 있다. 이것도 1 등이다. 허리띠가 점점 넓어지고, 이가 초췌해져서 나도 후회하지 않는다. ♫ 이 두 번째 환경도 마찬가지다. 뭇사람이 그를 찾아 천바이두를 찾다가 문득 돌아보니, 그 사람이 있고, 등불이 맹장에 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언) 이 3 위도 마찬가지다. 이것이 바로 유명한 독서 3 경지인데, 사실 글쓰기도 마찬가지다. 당신이 "영원히 멈추지 않는다", "기이한 봉우리를 샅샅이 뒤진다" 고 결심한다면, 자연히 많이 쌓일 수 있고, 물은 수로로 쌓일 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언)