20 15, 회사 13차 5개년 계획 IT 전략 계획에 참여. 당시 전략 기획 방법론에 대해 많이 알지 못했고, 주로 컨설팅 회사가 주도했다. 최근 IT 전략 계획 개정에 참여해 더 잘하고 보완되기를 바라며 다음 4 개 컨설팅 회사의 IT 전략 계획 프로젝트 방법론 (대부분의 데이터는 바이두 문고에서 제공) 을 자세히 검토했다. 결국, 이 컨설팅 회사들은 무질서한 프로젝트 작업을 구조적인 방법론으로 정리하는 데 매우 뛰어나다. 매번 기획하는 방법론으로 볼 때, 루틴은 기본적으로 비슷하다. 이러한 계획 방법론에 따르면 한 회사의 IT 전략 계획은 점차 명확해질 것이다.
IT 전략: 정보화의 비전, 목표 및 필요한 역량을 개발하여 정보화 건설의 지침 원칙을 제시합니다.
IT 아키텍처: IT 전략 목표를 달성하는 데 필요한 애플리케이션 시스템 아키텍처, 통합 기술 아키텍처 및 인프라 목표 청사진을 설명합니다.
IT 관리: 전체 IT 관리 모델을 구축하고, IT 조직 아키텍처, 기능 및 핵심 직무 책임을 명확히 하며, IT 관리 프로세스 프레임워크 및 IT 평가 감사 메커니즘을 명확히 합니다.
일반적으로 프로젝트가 시작되면 전체 계획 프로젝트는 비즈니스 및 IT 현황 분석, IT 전략 방향 결정, 향후 IT 청사진 설계, IT 전략 구현 계획 수립이라는 네 가지 주요 단계로 나뉩니다. 각 단계는 일련의 임무를 완수하고 해당 업무 성과를 제출한다.
전체 프로젝트 과정에서 가장 중요하고 핵심인 것은 향후 IT 청사진 설계 단계입니다. 프로젝트 팀은 고객의 비즈니스 전략, 비즈니스 현황, IT 현황 및 기존 IT 프로젝트 계획에 대한 이해를 바탕으로 Essenzhe 의 비즈니스 동향 및 기술 발전 추세에 대한 깊은 이해를 최대한 활용합니다. 정보화 과정에서 국내 산업 조직의 다양한 선진 경험을 참고하여 고객을 위한 미래 IT 청사진을 설계합니다.
이 단계에서 엑센철의 가장 중요한 임무는 고객의 프로젝트 책임자와의 심도 있는 소통을 통해 프로젝트의 범위를 더욱 명확하게 하고 결정하고 이를 바탕으로 합리적인 프로젝트 계획을 세우는 것이다. 동시에, 엑센철과 고객 모두 가능한 한 빨리 프로젝트에 적절한 자원을 할당해야 한다.
프로젝트 시작 단계에서 가장 중요한 성과는 명확하고 실행 가능한 프로젝트 계획입니다.
상태 분석 및 진단 단계에서 Essenzhe 프로젝트 팀은 Essenzhe 의 세금 업무에 대한 기존 이해를 바탕으로 고객 비즈니스 프로세스의 특성을 더 잘 이해하고 모든 수준의 고객이 직면 한 정보 기술과 관련된 주요 문제 및 요구 사항을 이해할 것입니다.
한편, 더욱 중요한 것은 고객의 현재 IT 아키텍처 (데이터 아키텍처, 애플리케이션 시스템 아키텍처, IT 인프라스트럭처 포함) 와 IT 관리 모델 (IT 부서의 비즈니스 프로세스, IT 부서의 조직 및 관리 모델 포함) 을 이해하고 분석하는 것입니다. ) 를 통해 고객의 기존 IT 역량을 완전히 이해할 수 있습니다.
프로젝트 팀은 고객의 비즈니스 및 정보 기술 상황에 대한 조사를 통해 고객의 비즈니스 및 정보 기술 상황에 대한 기본적인 이해를 통해 고객의 강점과 약점을 이해할 수 있습니다.
상태 분석 및 진단 단계에서 프로젝트 팀은 고객이 제공한 대량의 파일과 자료를 읽고 고객의 주요 업무 부서 및 정보 기술 부서와 일련의 인터뷰를 실시합니다.
상태 분석 및 진단 단계에서 가장 중요한 성과는 상태 분석 보고서입니다. 이 보고서는 비즈니스 상황과 정보 기술 상황의 기본 상황을 설명하고, 더 중요한 것은 정보 기술에 대한 비즈니스의 가장 중요한 요구 사항과 정보 기술 분야에서 가장 중요한 문제 중 일부를 파악하는 것입니다.
우리가 오른쪽을 지나갈까요? 고객의 비즈니스 전략을 이해하기 위해 고객의 주요 리더를 인터뷰합니다. 프로젝트 팀은 고객 업무 및 정보 기술 현황을 분석하고 고객 업무 발전 전략을 이해하는 데 바탕을 두고 엑센철의 글로벌 세무 컨설팅 경험과 정보 기술에 대한 깊은 이해를 결합하여 국내외 선진 실무 경험을 참고하여 고객의 IT 전략 방향을 정할 것입니다.
Dell 은 고객이 이미 비즈니스 발전 전략을 명확히 하여 적절한 문서를 만들었다고 가정합니다. 그래서 우리의 인터뷰는 고객의 주요 리더와 한정된 문제를 더 확인하기 위한 것이다. 비즈니스 전략 및 IT 전략 방향을 확인하고 정의한 후에는 고객의 주요 리더와 결과를 확인합니다.
앞서 언급했듯이 고객의 IT 전략을 결정하는 것은 실제로 정보 기술에 대한 비즈니스 전략의 요구 사항을 분석하여 고객의 IT 비전, 주요 IT 목표, 필요한 IT 역량 및 IT 가 고객 내에서 수행해야 하는 역할을 파악하는 것입니다.
IT 의 전략적 방향을 파악한 후 고객의 현재 상황, 전략적 목표 및 고급 실무 경험을 바탕으로 IT 청사진을 개발하는 중요한 지침 원칙과 기본 아이디어를 형성합니다.
프로젝트 팀이 파악한 전략적 방향, 지침 원칙 및 예비 설계 아이디어는 고객과 충분히 소통할 수 있으며, 고객이 확인한 후 이러한 원칙과 예비 아이디어는 다음 단계의 IT 청사진 설계를 안내하는 데 사용됩니다.
이 단계의 주요 임무는 고객의 향후 IT 아키텍처 및 지원 IT 관리 및 제어 모델을 설계하는 것입니다. IT 스키마에는 데이터 아키텍처, 애플리케이션 시스템 아키텍처 및 IT 인프라 (하드웨어 장비, 시스템 소프트웨어, 네트워크 등) 가 포함됩니다. ) IT 관리 모델에는 IT 조직, IT 프로세스 및 IT 성과 관리가 포함됩니다.
상업은 정보기술이 필요하고, 정보기술은 상업 발전에 새로운 가능성을 제공할 것이다. 따라서 향후 IT 청사진을 설계할 때 일부 비즈니스 프로세스를 조정하고 최적화해야 한다는 것을 알 수 있습니다. 프로세스 개선 권장 사항도 이 단계에서 완료됩니다.
분석 결과와 선전 국세 확인을 통해 프로젝트 팀은 고객의 정보 기술 역량 및 IT 아키텍처 청사진을 정의합니다. 정의된 IT 아키텍처는 다음을 다룹니다.
데이터-주요 데이터 소스와 데이터 흐름 (데이터 분포 및 데이터 인터페이스) 을 결정하고, 애플리케이션 시스템을 비즈니스 프로세스에 대응시키고, 애플리케이션 시스템 간의 비즈니스 프로세스와 정보 흐름을 지원합니다.
애플리케이션 시스템-각 애플리케이션 시스템의 기능 설명과 애플리케이션 시스템의 통합 및 통합 아키텍처를 모두 포함합니다.
정보 기술 인프라-애플리케이션 시스템을 지원하는 주요 하드웨어, 시스템 소프트웨어 및 시설을 설명하고 네트워크 구조 및 네트워크 리소스 요구 사항을 요약합니다.
정의된 IT 아키텍처를 관리, 구현 및 지원하기 위해서는 정보 기술을 효과적으로 제어할 필요가 있습니다. IT 규정 준수 모델은 주로 다음과 같은 요소로 구성됩니다.
IT 비즈니스 프로세스-IT 시스템 계획, 구축 및 유지 관리, 관련 의사 결정 및 재무 책임 등의 비즈니스 프로세스를 정의합니다.
IT 부서의 조직 모델-IT 부서의 조직 구조, 역할 및 책임, IT 부서와 다른 업무 부서 간의 관계를 정의합니다.
IT 부서의 성과 목표 및 평가 지표-비즈니스 성과 지표를 정의하고 IT 조직의 관리를 안내합니다.
IT 비즈니스 사양 및 표준-IT 시스템 구현 및 성능 모니터링을 안내하는 원칙 (예: 서비스 수준 정의, 시스템 개발 기준 등) 을 결정합니다. ).
고객의 미래 IT 청사진과 현재 상황의 차이를 분석하고, 이러한 격차의 난이도와 우선 순위를 결정하고, 고객의 IT 시스템 통합 후보 방안을 제시하고, 후보 방안을 종합적으로 비교 분석하고, 권장 방안을 제시합니다. 통합 계획에 따라 향후 3 년 동안 고객이 구현해야 하는 IT 프로젝트, 구현 단계 각 프로젝트의 타이밍, 상호 의존성, 프로젝트 진행 상황 및 필요한 리소스를 파악합니다.
또한 Dell 은 프로젝트 내에서 고객과 긴밀하게 협력하여 고객의 비즈니스 전략 및 비즈니스 요구 사항에 따라 적절한 구현 전략, 구현 지침, 구현에 필요한 방법론 지원 및 고객이 제공해야 할 보호 조건을 결정합니다.
프로젝트 프로세스의 각 단계가 끝나면 프로젝트 팀은 해당 단계의 결과물로 해당 보고서를 제출하고, 이러한 모든 보고서와 해당 프로세스 문서는 전체 프로젝트의 결과물을 구성합니다.
고객이 본 프로젝트가 끝난 후 제출할 작업 결과를 더 잘 이해할 수 있도록, 다음은 본 프로그램 프로젝트가 제공할 결과에 대한 예비 설명과 몇 가지 결과 예입니다.
프로젝트 시작 단계의 주요 성과는 프로젝트 계획이며 주로 다음을 포함합니다.
프로젝트 일정
프로젝트 자원 계획 및 책임 정의
프로젝트 품질 계획
프로젝트 문서 템플릿
프로젝트 일정의 예는 본 프로젝트 제안서의 "프로젝트 일정" 섹션에서 찾을 수 있습니다.
현황 분석 단계의 임무는 고객의 비즈니스 특성과 정보 기술에 대한 비즈니스 요구 사항을 이해하는 한편, 고객의 기존 IT 아키텍처 및 IT 규제 모델을 이해하는 것입니다. 현황 분석 단계의 업무 성과는 현황 분석 보고서이다.
고객 비즈니스 및 정보 기술의 현황을 이해하는 데 바탕을 두고 있으며, 에센철이 세무업계와 정보 기술에 대한 깊은 이해를 바탕으로 프로젝트 팀은 고객 정보 기술 발전의 미래 전략 방향을 제시할 것입니다. 해당 결론은 현재 상황 분석 보고서에 포함되어 함께 제출될 것이다.
현황 분석 보고서에는 주로 다음이 포함됩니다.
고객 비즈니스 상황 개요
정보 기술에 대한 기업의 핵심 요구 사항
고객의 기존 IT 아키텍처 데이터 아키텍처, 애플리케이션 시스템 아키텍처 및 인프라스트럭처를 포함합니다.
고객 IT 관리 및 통제 현황 IT 비즈니스 프로세스, IT 부서의 조직 모델, IT 부서의 성과 목표 및 평가 지표, IT 비즈니스 사양 및 표준 등을 포함합니다.
고객 정보 기술 발전의 전략적 방향, 지침 원칙 및 예비 구상
상태 보고서의 초점은 문제 발견입니다. 상태 보고서는 자세한 상태 설명 외에도 비즈니스 프로세스, 비즈니스 요구 사항, IT 아키텍처 및 IT 규제에 대한 프로젝트 그룹의 주요 발견사항을 요약하고, 고객의 IT 발전 전략 방향, 지침 원칙 및 몇 가지 예비 비전을 중점적으로 제시하여 다음 청사진 설계의 토대를 마련합니다.
청사진 설계 단계의 주요 임무는 현재 상태 분석 결과에 따라 IT 발전 전략 방향 및 지침 원칙에 따라 고객의 향후 IT 아키텍처 및 IT 관리 메커니즘을 설계하는 데 필요한 비즈니스 프로세스 개선 또는 프로세스 리엔지니어링 권장 사항을 제시하는 것입니다.
청사진 설계 단계의 주요 성과는 청사진 설계 보고서이다. 보고서에는 다음과 같은 기본 내용이 포함됩니다.
비즈니스 프로세스 개선 권장 사항
향후 데이터 아키텍처
향후 애플리케이션 시스템 아키텍처: 애플리케이션 시스템의 기능 분포, 주요 애플리케이션 시스템 설명, 주요 애플리케이션 시스템 마이그레이션 경로 권장 사항, 애플리케이션 시스템 통합 및 통합 아키텍처 등이 포함됩니다.
미래 인프라 아키텍처 네트워크, 하드웨어, 시스템 소프트웨어 및 운영, 유지 보수, 개발 및 보안의 기본 원칙을 포함합니다.
향후 IT 관리 및 제어 메커니즘 주요 IT 비즈니스 프로세스의 정의, IT 부서의 조직 아키텍처, IT 부서의 성과 평가 및 평가 지표, IT 비즈니스 사양 등을 포함합니다.
고객에게 애플리케이션 시스템 통합 및 통합은 향후 청사진 설계에서 해결해야 할 특히 두드러진 문제가 될 것이며, 이 작업은 "향후 애플리케이션 시스템 아키텍처" 섹션에 반영될 것입니다.
고객의 IT 청사진을 만든 후 프로젝트 팀은 고객의 향후 IT 청사진과 현재 상황의 차이를 분석하고 이러한 격차의 난이도와 우선 순위를 파악합니다. 고객의 IT 시스템 통합 후보 방안을 제시하고 후보 방안을 종합적으로 비교 분석하여 건의안을 제시하다. 통합 계획에 따라 향후 3 년 동안 고객이 구현해야 하는 IT 프로젝트, 구현 단계 각 프로젝트의 타이밍, 상호 의존성, 프로젝트 진행 상황 및 필요한 리소스를 파악합니다.
현상과 청사진 사이의 주요 격차
전반적인 구현 계획: 프로젝트 부서; 전반적인 단계 구분 각 단계의 일정, 자원 요구 사항 및 예상 효과 구현 프로세스의 핵심 요소
프로젝트 정의: 주요 프로젝트의 범위, 목표, 자원 소요량, 원가 및 수익을 정의하고 분석합니다.
프로젝트 구현시 엔지니어링 관리 방법
전체 구현 계획 예: