대외 서비스는 고객 중심의 조화로운 의사-환자 관계를 창출한다. 병원의 모든 업무는 고객 중심이어야 하며, 항상 서비스, 기술, 품질에 대한 고객의 신뢰와 만족을 추구해야 한다. 내부 관리에서는 의료진을 중심으로 조화로운 병원 문화와 의료관계를 만들어야 한다. 개인 가치와 병원 가치의 조화로운 발전을 추구하다. 병원은 의료진을 위해 직업 계획을 잘 세우고 좋은 근무 환경을 제공할 책임이 있다. 시설뿐만 아니라 느슨하고 조화롭고 발전된 인문환경에서 모든 의료진이 병원의 큰 무대에서 성장할 수 있도록 지원해야 한다. 자기 가치를 충분히 실현하다. 병원은 발전하는 동시에 의료진의 물질적, 정신적 수요를 최대한 만족시킨다. 병원 발전과 개인 발전의' 윈윈' 을 실현하다.