1, 문자 메시지 고객 서비스
로그인 게임-오른쪽 위 설정-아래 연락처 고객 서비스-오른쪽 인물 대화 아이콘-승인-로그인 위챗-주의-아래 서비스 가이드-질문 제출-고객 서비스 응답 대기 (QQ 고객 서비스는 QQ 위챗 공식 계정에서 텐센트 고객 서비스를 검색할 수 있음).
이런 방식으로 관련 문제를 처리하는 것은 전화 소통을 좋아하지 않는 플레이어에 비해 복잡하지만 통화없이 할 수 있다. 위챗 플랫폼에도 인공서비스가 있습니다. 타자로 보내는 한 상대방 고객서비스는 보내온 문자를 볼 수 있지만 답장은 거의 없다. 평소에 문제를 제출하면, 일을 해결하는 효율성이 떨어진다.
2. 음성 고객 서비스
바이두가 왕자영요 고객서비스를 방문하는 것이 서프라이즈인가요? 왕자영요 공식 고객 서비스 전화가 갑자기 맨 위 칸에 나타나서 원하시는 대로 누르세요. 이런 피드백 방식은 비교적 직접적이며, 고객 서비스는 일반적으로 직접 응답하며, 소수의 질문은 대답할 수 없는 한 대답하지 않는다. PS: 죄송합니다. 플랫폼 제한으로 인해 문장 내에 연락처를 추가할 수 없습니다!
3. 하트 회원은 자신의 독립된 고객서비스 핫라인을 가지고 있고, 하트 회원은 요금이 많은 플레이어입니다. 바이두 하트 회원, 하트 회원 홈페이지에 들어가 홈페이지 아래에 전용 고객서비스 핫라인이 있습니다. 이미 하트 3 에 도달한 게이머라도 직접 제품 매니저 피드백을 받을 수 있어 어떤 칭호라도 해봉하는 것은 문제가 되지 않는다. 나는 몇 분 안에 너를 위해 모든 것을 해결할 것이다.