Xx 부동산은 나의 첫 정규직, 3 년이다. 그때의 무지를 아직도 기억하다. 지도자의 세심한 양성과 동료의 관심과 공조에 감사드리며, 나는 성장했고, 업무 능력도 향상되었다. 다음은 내 개인 20xx 년 업무 요약입니다.
첫째, 기본 서비스:
1 .. 13 당직 날, 나는 XX 원이라는 대가족의 따뜻함을 더욱 느꼈다. 모든 사람들이 불평하는 것을 볼 수 없고, 얼굴에는 따뜻한 웃음만 있을 뿐이다. 당직 기간 동안 공원 난수원 그룹 문 앞과 남북 간선도 수도관이 터졌다. 사장의 지시와 단수 방안에 따라 각 부서를 조율하고 업주의 해석과 수리 상황을 보고하다. 최장 시간 1 1 시간, 결국 주인의 생활용수를 보장했고, 소유주는 아무런 불만도 없었다.
2. 회사와 함께 8S 관리 활동을 전면 추진하며 관련 로고와 배너, 물표, 벽걸이 서류 등 기타 로고를 제작합니다.
3. 작업연락서, 정류통지, 인테리어 공사 정류연락서, XX 호진 골프회와 도킹된 서신 등 공원의 각종 대외서 서신을 작성하다.
데이터 관리: 파일 관리 규정에 따라 엄격하게 시행됩니다. 특히 업주의 서류는 명확하게 나열해야 하고, 검색하기 쉬우며, 각 업주의 자료는 하나의 서류에 넣어야 한다. 동시에 자료의 기밀성을 보장하고, 대출, 검사 등의 규칙과 제도를 엄격히 집행해야 한다.
5. 공원 6 월 5438+065438+ 10 월 1 ) 전화로 신분을 확인한 후에야 주인의 주거 안전을 보장할 수 있다.
둘째, 공원 생활 서비스:
1. 캠퍼스 생활 서비스 시스템 개발에 맞춰 각종 훈훈한 힌트를 만들어 게시하고 구청사를 통해 업주에게 배포한다.
2. 업주에게 각종 명절, 공원 활동 문자 발송을 담당한다.
3. 캠퍼스 생활 서비스 체계 건강 서비스 전개에 맞춰 내방업주에게 혈압 측정 서비스를 주동적으로 제공한다. 방문 업주에게 신체검사 카드를 보내 관련 통계를 제때에 갱신하다.
4. 저는 20xx 년 10 월 ~ 8 월 캠퍼스 생활 서비스 실시 상황을 집계하여 개인서비스 후속표와 월별 통계표를 배우는 과정에서 자신의 업무 기술과 서비스 이념을 크게 향상시켰습니다.
내년을 내다보면, 우리는 기회와 도전을 맞이하고, 우리가 아직 너무 많은 부족함을 알고 있으며, 우리는 20xx 년에 다음과 같은 일을 해서 자신을 향상시킬 계획입니다.
1.20xx 초, 회사의 긍정으로 인해 나는 부서의 반장으로 승진되었고, 나의 책임과 의무도 뒤따랐다. 하지만 저는 팀의 응집력과 관리예술을 개선해야 합니다. 내년에는 다른 부서와의 소통을 잘 하고, 팀원들이 엄숙하고 활발한 건강 분위기를 유지하고, 감독 업무를 더 잘 하는 법을 배우고, 부서의 서비스 품질을 보장하고, 직원들의 집단적 역할을 발휘하며, 서비스 품질을 더욱 향상시킬 수 있도록 하겠습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
2. 제때에 수리 작업의 제때 속도와 완성률을 따라가서 제때에 업주를 위해 문제를 해결할 수 있도록 한다.
3. 현장에 가서 실제 상황을 많이 이해하고, 관련 부동산 전문 용어를 더 잘 이해할 수 있으며, 문제를 처리하는 방법이나 방법을 찾을 수 있다.
4. 현존하는 문제와 교훈을 제때에 총결하여 사례로 짜서 서로 교류하고, 참고하고, 공부한다.
5, 자신의 기술과 관리 수준을 향상시키기 위해 노력하고, 일을 더 잘 한다.
6. 본 부서가 관련된 관련 범주를 배우는 것 외에도 다른 부서의 프로세스도 배워 앞으로의 전반적인 통제능력을 위한 든든한 토대를 마련해야 한다.
7, 비상 사태를 조정하고 처리하는 조직의 능력을 강화하십시오.
우리의 일은 여러 가지 작은 일로 연결되어 있지만, 이런 작은 일을 잘 하는 것은 쉽지 않다. Xx 가 일하는 날, 나는 xx 가 나의 잠재력을 발굴할 수 있다는 것을 깊이 느꼈다. 리더와 동료는 나의 멘토이자 친구이다. 나는 자신의 발전 방향을 찾아 이 일에 대한 열정과 분진을 유지할 것이다!
2.2022 재산 관리 요약
20xx 년, 나는 * * * 회사와 * * * * * 회사 (갑) 의 정확한 지도하에 연초에 체결된 목표책임서를 진지하게 대조하고, 지역사회의 실제 상황과 연계하여 열심히 일하고, 열심히 일하고, 모든 당사자를 조정하고, 서비스를 주도면밀하게 조정하고, 일년 내내 각 업무와 정해진 목표를 달성했다. 자세한 내용은 다음과 같이 요약됩니다.
첫째, 자체 건설의 질을 높이다
1 년 동안, 나는 내부 관리를 강화하고, 기초제도 건설, 인력 및 서비스 자질 건설, 엄격한 요구 사항, 규범 관리를 시작으로 자체 건설의 질을 높이기 위해 노력했다.
(1) 규범 행위. 관리처 직원 한 명-옷을 입는 것이 직무로 등재되었다. 회사 규정에 따라 소유주 및 고객에게 서비스를 제공합니다. 직원들은 제때에 출근하고, 휴가를 신청하려면 관리처 지도자의 승인이 필요하다. 출석률 10xxxx, 관리처 이미지 인식 시스템이 이제 회사 요구 사항을 충족합니다. 관리처는 2 주마다 정기회의를 거행한다. 직원 업무 보고를 기초로 이전 단계의 임무 완료 상황을 총결하고 논평하며, 동시에 새로운 업무를 배치하고 명확한 요구를 한다. 직원 분업이 명확하고 직무 책임, 업무 기준 및 작업 과정에 익숙하다. 회사 관리부와 관리처 주임의 직원에 대한 월별 평가 완료율은 10xxxx 입니다.
(2) 질서를 규범화하다. 관리처의 직무는 벽에 오르고, 사무실 지역은 깨끗하고 깔끔하며, 모든 업무 일지, 서류기록은 명확하고 완전하다. 완벽한 회의록이 있고, 회의 일정 작업 완료율은 10xxxx 입니다. 완벽한 파일 관리 시스템 구축, 수집한 자료, 도면 등 각종 문서 분류 보관 완료, 검색 디렉터리, 파일 실행률 10xxxx. 한편, 관리처는 이미 전산화관리를 초보적으로 실시하였으며, 각종 연락서, 통지, 보고서는 모두 컴퓨터에 보관되어 언제든지 열람할 수 있다.
(3) 규범 서비스. 관리처는 서비스 이념을 확고히 확립하고, 직원들은 회사 규정에 따라 각종 관리 서비스를 전개하기 위해 최선을 다한다. 회사는 매달 우리 사무실을 평가하고, 개인도 평가하고, 우리의 관리 품질에 대한 평가가 높다. 지역 사회에는 서비스 센터와 24 시간 서비스 접수 전화가 설치되어 있다. 업주 (주민) 의 서비스 요구 사항, 제안, 상담, 조회 및 불만 사항을 적시에 처리합니다. 업주 유효 불만 처리율 10xxxx, 업주 (가구) 서비스 수요 재방문률 9xxx 이상. 동시에 우리 부서는 엔지니어링, 영업부, 소유주와의 관계를 적극적으로 조율하고 있습니다. 그리고 회사의 이익에서 출발하여 각종 사무를 처리하다. 관리처는 관리 서비스의 질을 높이기 위한 명확한 구현 계획과 단계 (월별, 분기별, 연간) 작업 계획을 가지고 있습니다. 작업 계획 완료율 9xxx 이상, 불합격 서비스 정류 합격률 10xxxx. 추석에는 우리 사무실과 개발상이 업주와 고객 간의 우정 회의를 성공적으로 개최하여 부동산과 개발자, 업주 간의 우정을 촉진시켰다. 업주 입주율이 낮은 상황에서, 다른 지역사회 문화 활동은 원가를 낮추기 위해 아직 전개되지 않았다.
둘째, 주택 관리가 세밀하다
1 년 동안 관리처는 회사와 삼자 협의의 요구에 따라 주민주택을 경상화, 제도화, 규범화하여 관리했다.
(a) 인도 작업이 질서 있게 진행되다. 관리처가 10 연말에 5xxxx 연립 주택 1 기 소유주 인도 작업을 완료하다. 우리는 * * * 회사와 적극적으로 협조하여 인수인계를 준비하고, 인수인계장을 배치하고, 주도면밀한 서비스를 제공하고, 인내심을 가지고 부동산과 업주 문제를 설명합니다. 소유주의 임시 공약 및 선행 부동산 관리 서비스 계약에 대한 3 자 서명을 적극적으로 추진합니다. 업주가 주택 검사 과정에서 제기한 주택 품질 문제를 정비하고 유지하다.
(2) 주택 수용은 진지하고 세심하다. 개발업자의 신용과 부동산 관리 절차를 시작으로 관리처와 개발업자 * * * 가 주택 수리 정비팀을 설립했다. 현장 정비 작업을 주로 담당하고, 1 기 주택의 정비 부위, 수리 절차, 수리 품질에 대한 전 과정 관리를 진행한다. 동네 1 기 빌라 85 채와 아파트 3 채의 보수 서류를 더욱 보완하기 위해. 비가 내린 후, 우리는 집에서 물이 새는 부위를 기록하고 사진을 찍고, 물이 새는 원인을 분석하고, 개발자에게 정보를 보고했다. 동시에 개발자, 시공대, 감리회사 등의 부서와 함께 1 기 주택 정비를 조정하다. 연말까지 외벽 침투, 지붕 침투, 창턱 누수의 정비수리가 기본적으로 완료되었으며, 완성도는 9xxxx 이상에 달했다. 관리처는 업주에 대한 책임 있는 태도로 업주 검방 주문서에 따라 납품된 주택을 하나씩 전면적으로 점검하고, 통계누수 등 수리수정이 필요한 문제를 엔지니어링 부서에 보고하여 제때에 해결하였다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 관리처, 관리처, 관리처, 관리처, 관리처)
(3) 관리 및 유지 보수가 제 시간에 마련되었습니다. 관리처는 매일 관리인과 보안요원이 동네를 순찰하여 집의 외관이 깔끔하고 외벽과 계단 사이의 벽이 거의 얼룩지지 않도록 한다. 아파트 건물 복도 입주율이 매우 낮을 때 관리처는 청소원이 한 달에 두 번 청소를 해 계단의 위생을 보장하고 공공구역에는 낙서와 낙서가 없는 상황을 마련했다. 인테리어 중인 주택에 대해서는 엄격하게 주택 인테리어 규정에 따라 업주와 세입자가 규정에 따라 인테리어를 하도록 독촉하고, 인테리어 협의, 인테리어 신청서, 인테리어 등록증을 완비하여 위반 현상을 근절할 것을 촉구합니다. 완전한 일일 순찰 기록을 엄격히 보존하고, 계획 위반 무단 시공, 무단으로 주택 용도 변경, 주택 안전 훼손 현상에 대한 제때 만류와 신고, 관련 기록을 가지고 있다. 관리처는 건설기관에 적극적으로 연락하여 업주가 부동산에 반영한 문제를 수리하여 인테리어 업주들이 주택 누출이 발생하지 않도록 했다. 동시에 업주와 적극적으로 소통하고, 업주의 수리요구와 아이디어를 개발자 현장 책임자에게 피드백하고, 업주와 통일의견을 같이한다. 이 밖에도 시공측의 현장 관리, 소량의 공사량 회계, 시공방안 검사와 감독, 현장 인원의 시공안전관리도 강화했다. 시공팀이 수리를 진행할 때 보안원은 수리가 완료된 후 시공사에게 문과 창문을 닫으라고 자발적으로 요구하며, 현장을 청소한 후 현장을 떠나 수리현장 관리를 규범화했다.
(4) 일상적인 시설 유지 보수가 양호하다. 올해 들어, 나는 동네 일상적인 시설 설비에 대한 정기적인 유지 보수를 견지하여 양호한 상태에 있게 했다. 동네 가로등을 전면적으로 정비하였다. 급수 시스템은 부동액 처리를 하여 설비의 정상적인 운행을 보장했다. 동네 랜드마크 건물을 검사한 결과 일부 로고에 결함이 있어 동네 이미지에 직접적인 영향을 미쳤다. 적시에 * * * 회사의 관련 지도자를 보고하고 제때에 수리했다.
셋째, 녹화와 청결이 전면적이고 철저하다.
나는 동네의 녹화와 청소 작업을 중시하여 동네의 사계절이 깨끗하고 깔끔함을 보장한다. 연간 녹화 면적 8xxxx 무, 나무 120 그루, 소독 1xxxx 회.
(1) 동네 녹화 수준이 다소 향상되었다. 녹화 인원은 제초, 약 적용, 시공 등을 견지한다. 동네 환이 공원의 초질이 좋지 않기 때문에 녹화자들은 잔디를 중점적으로 뽑고, 매월 xxxx 에서 잔디를 깎고, 잔디가 깔끔하고 아름답고 눈에 띄지 않는 잡초를 확보하고, 중앙광장의 8 그루 경관나무에 잣물을 주는 데 초점을 맞추고, 계절과 기후의 변화에 따라 제때에 잔디밭에 물을 주고, 꽃과 나무에 배토, 비료, 제초, 가지 치기, 보식, 물, 병충해를 정기적으로 준다 나무를 다듬는 동안 전문가가 나무를 다듬고 성형하도록 안배하다. 현재 나무는 잘 자란다. 1 기, 2 기 녹화의 경우 시공자 수리 기간 동안 업주가 제기한 녹화 문제를 엔지니어링부에 즉시 반영하거나 녹화회사 책임자에게 직접 반영하고 업주가 제기한 문제를 제때에 처리한다. 우리 사무실은 최근 다시 풀을 맑게 하여 잡초를 싹트게 할 준비를 하고 있다. 흰색으로 칠해서 나무에 부동액을 주다.
(2) 동네를 깨끗하게 유지하다. 매일 청소 관리인이 동네의 청결 품질을 감독하고, 발견된 문제를 제때에 처리하여 동네의 환경 위생을 보장한다. 매일 청결 조작 규정에 따라 청결인원의 xxxx 업무 구체적 실태를 점검하고, 문제를 발견하여 제때에 정돈한다. 매주 3 천 (개천, 샘, 샘) 을 청소하고, 한 달에 4 채의 모형방, 85 채의 별장 거미줄을 청소하고, 각 섬마다 청소부 한 명을 배정하고, 주로 섬의 노면 위생, 잔디밭의 잡동사니, 나무 위의 거미줄, 별장 안의 청결, 아파트 건물 통로의 청결을 담당한다. 내하와 강을 따라 떠다니는 물건은 매일 전담자가 운반하고, 생활쓰레기는 지역 밖의 대길성 관리에서 지정한 전담자가 수거한다. 지역사회의 모기가 많기 때문에 격주로 지역사회 내 모든 부서와 거주지에서 해해 처리를 한다. 분양부 집 연하, 동네 호숫가 별장에 겨울철 파충류가 많이 서식하는 경우 청결반을 조직하여 농약 살충을 집중적으로 진행하고 전담자를 지정해 책임을 진다. 구역 내의 도로, 레저 의자, 표지판, 어린이 놀이터, 섬 문은 매일 청소하고 닦아야 합니다.
넷째, 안전보장이 탄탄하고 주도면밀하다
* * * 동네는 원교에 위치하여 자연촌만 근처로 치안이 비교적 복잡하다. 나는 동네 보안 업무를' 나무 이미지, 안전 보장' 의 대사로 잡았다. 일년 내내 동네 핑안, 보안정신이 좋고 평판이 좋다.
(a) 방어 의무를 이행하다. * * * 지역사회 치안중대 2xxxx 치안대원은 회사의 동네 치안제도에 따라 연방위직을 엄격히 수행한다. 우리 사단은 실제 상황에 따라 중대를 두 개의 당직반과 1 개의 예비반으로 나누는데, 각 반은 반장 한 명이 책임지고, 동네 정문, 섬, 휴게소, 공사장 입구는 24 시간 당직을 서고 있다. 영업부, 문강, 중심광장 등 창구 지역에 대해서는 기술이 너무 강한 선수를 선발하고, 각 근무지는 전용 통신무전기로 반장과 상호 연결하여 원활한 정보를 확보한다. 비상사태가 발견되면 당직 예비대원들은 제때에 현장에 도착하여 조기 처리를 할 수 있다. 안전휴가제도, 안전감시규찰제도, 순찰근무등록제도, 차량 출입등록관리제도, 업주 물품 이전제도, 지역사회 방문객등록제도를 제정하다. 관리제도가 건전하고 집행이 진지하기 때문에 관리책임으로 인한 책임사고는 0 이다.
(2) 안전 훈련을 강화한다. 무엇을 사용하고, 무엇을 배우고, 무엇을 연습하는 원칙에 따라, 우리 부는 매일 밤 대원의 휴식 시간을 이용하여 대기대원에 대한 군사과목 훈련과 이론 지식 학습 훈련을 실시한다고 주장한다. 주민구 돌발 공공안전사건 응급처분 절차와 화재 응급처분 절차 훈련 방안을 제정하다. 치안관리와 소방관리 규정에 따르면 대원들은 한 달에 한 번 이상 실전 훈련을 실시하여 실전 지휘와 훈련 수준을 높였다.
(3) 임무를 훌륭하게 완수하다. 우리 대원들은 모두 각종 전문이론의 훈련을 받았기 때문에 * * * 회사가 조직한 각종 활동에서 각종 치안업무를 잘 완성할 수 있어 회사 지도자들로부터 호평을 받았다. 역내 한쪽은 상대방의 안전을 확보하고, * * * 파출소 및 * * * * 지역 경찰실의 지역사회 민경과 긴밀하게 협조하며, 경보연합근무제도가 우리 지역에서 효과적으로 시행되고 있다. 우리 대원들은 공사 현장의 치안을 유지하는 데 적극적으로 참여하여 * * * 회사 공사 인원이 현장에 있는 안전을 확보하고 있다. 1 년 동안 대원들은 외지인들이 내호에서 갈고리를 잡는 것을 여러 차례 막았고, 자동차가 잔디를 차지하고, 곳곳이 편리하고, 방화안전이 있었다.
동사 (verb 의 약어) 연체 수수료 회계
우리 회사는 회사의 재무제도를 엄격히 집행하고, 관련 약속에 따라 서비스료를 받고, 소비지출을 합리적으로 통제하고, 운영비용을 절약한다. 20xx 년 서비스 요금은 인민폐 * * * 입니다.
(1) 상세하고 명확한 계정 관리. 재무의 분류 규칙에 따라 우리 사무실은 모든 출입 장부를 분류별로 기록하고 등록한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 돈명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 재무, 재무, 재무, 재무, 재무) 동시에 송장과 어음을 꼼꼼히 점검하고 어음 관리 업무를 잘 한다. 재무제도에 따르면, 우리는 당월 수지를 구체화하고, 정기적으로 재무제표를 작성하며, 회사의 요구에 따라 매월 관례적인 조정을 완성한다. 연중 상황으로 볼 때, 재무 부서와의 연결은 원활하며, 누락이나 오보가 없다.
(2) 요금 관리는 시기적절하고 정확하다. * * * 동네와 함께 서비스 요금 계약에 따라 수거하는 방식에 따라 * * * 회사, 업주, 우리가 약속한 서비스 요금에 따라 신중하게 구분하고, 관계를 조정하고, 미소 서비스를 하고, 정기적으로 대리 납부를 합니다. 20xx 연간 서비스 요금이 전액 지불되었습니다. 동시에, * * * 회사가 시공기관의 유틸리티 요금을 제때에 받을 수 있도록 돕다.
(3) 지출을 합리적으로 통제하다. 비용을 합리적으로 통제하는 것은 이윤을 실현하는 중요한 부분이다. 우리 사무실은 회사의 이익에서 출발하여 적극적으로 회사를 위해 재테크를 한다. 특히 반복 지출에서는 소비성 지출을 통제하고, 식당을 잘 관리하고, 비용과 급식 관계를 잘 처리하고, 구매 소비 감독을 엄격히 통제하고, 낭비를 방지해야 한다.
자동사는 다음 단계에서 개선과 해결이 필요한 문제를 총결한다
첫째, 동네 시설설비는 많지만 공학부는 각종 공사 도면, 설명서, 품질보증서 등을 넘겨주지 않았다. 우리 사무실까지 어떤 설비는 작업 요구 사항을 충족시키지 못하고, 심지어 어떤 설비는 불완전하게 갖추어져 있다. 시설 설비가 정식으로 우리 사무실로 넘겨지지 않았고, 대부분의 시설 설비는 아직 보증 기간 내에 있으며, 공학부의 협조가 필요하다.
둘째, 대량의 주택이 서로 다른 정도로 물이 새서 제때에 해결할 수 없다. Xxxx 인테리어 업주는 XXX 별장과 xxxx 아파트 건물로 모두 누출이 있다. 공사 부서는 시공사를 정비하도록 배정했지만 누수 문제는 아직 완전히 해결되지 않아 업주에게 큰 영향을 미쳐 수리시공공예가 누수 해결 요구를 충족시키지 못하고 있다. 우리 처에서는 관리비 징수에 영향을 주지 않도록 갑공학부에 적극적으로 연락해서 가능한 한 빨리 이 일을 해결하고 있습니다.
셋째, 주거 지역의 로고 시스템은 주차 표시, 제한 속도 표시, 잔디 경고 표시 등과 같이 완벽하지 않습니다. 이 문제는 이미 연락서를 통해 갑회사에 여러 차례 발송되었지만, 지금까지 해결되지 않았다.
3.2022 재산 관리 요약
일반 부동산 관리자로서, 나의 직무는 주로 부동산 관리의 법률과 정책을 숙지하고 숙지하며, 끊임없이 자신의 지식 구조를 개선하고 갱신하며, 시대와 함께 부동산 관리의 발전 방향을 따라가는 것이다. 두 번째는 배운 이론 지식을 이용하여 자신의 실제 업무를 지도하고, 기업과 업주의 관계를 힘껏 처리하고 조율하는 것이다. 둘째, 모든 일을 성실하게 잘 하고, 시종 당당한 정신 상태를 유지하고, 서비스 위주, 관리 위주의 이념을 고수하고, 업주의 신뢰를 얻고, 회사의 좋은 이미지를 유지한다.
회사의 일원으로서, 이것들은 모두 내가 해야 할 일이다. 회사 지도자의 중시를 불러일으켰을 줄은 생각지도 못했고, 나에게 구두로 칭찬을 해 주었을 뿐만 아니라, 내가 교원에서 일한다는 것을 알게 되었을 때, 올해 초에 나는 집 근처에 있는 본사로 전근되었다. 지금은 출근이 가까워졌을 뿐만 아니라 각 방면의 대우도 높아졌다. 동시에 회사의 인간성을 깊이 체득했다. 직장 외에도 회사 지도자들은 각 직원의 가족 상황, 심지어 직장에서 중식과 출퇴근하는 셔틀버스까지 적절한 안배를 충분히 고려하고 있다. 미래 회사 이전에, 나는 상기회사가 발전 잠재력이 크고 어느 정도 인지도가 있는 민영기업이라는 것을 알고 있었지만, 그것이 여전히 사랑이 있는 집단이라는 것을 알지 못했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언)
이제 저는 많은 샹기 직원들이 충분한 시전 재능과 성실함으로 회사의 자동차 구매 보조금과 실제 주택 구매 혜택을 받을 수 있다는 것을 직접 보았습니다. 인생의 가치는 충분히 반영되었습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 가정에 일시적으로 어려움이 있는 직원도 제때에 회사의 적절한 선물 등을 받을 수 있다. 그래서 저는 상기회사가 뜻이 있는 모든 선비 시전 재능의 큰 무대이자 사랑이 넘치는 대가족이라고 생각합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 사랑명언) 내가 향기에 온 지 겨우 1 년이 넘었을 줄은 생각지도 못했는데, 직접 향기의 사랑을 느꼈다. 나는 왜 선전에서 이 인재가 잦은 도시에서, 어떤 직원들은 여기서 10 년 동안 일했는지, 어떤 사람들은 기이하게 그를 해고하지 않는 한, 그가 여기서 평생을 분투할 의향이 있다는 것을 알게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
올해 연말 총결산회에서 회사 회장 진홍천 씨는 사람의 일생 동안 돈 외에 소중히 여길 것이 많다고 말했다. 네, 특히 애정과 사랑 그리고 생명의 가치입니다. 이를 위해 노력해야 회사 지도자의 관심을 감당할 수 있고, 인재를 중시하고 사랑에 관심을 갖는 대가족에게 떳떳할 수 있다.
4.2022 재산 관리 요약
제 이름은 XXX 입니다. XXX 빌딩의 조수이자 프런트 고객서비스입니다. 20xx 년 10 월 이 대가족에 가입한 이후, 나는 서비스 센터 주임과 주임 보조의 끊임없는 지도와 배려, 그리고 다른 동료들의 지지를 받았다. 바로 지도자와 동료들의 관심과 협조로 회사와 센터 지도자가 맡긴 모든 일을 제때에 순조롭게 완성할 수 있게 되었다. 여기에 진심으로 감사를 표합니다. 다음으로, 나는 앞으로 20xx 년의 일에 대해 총결산 보고를 할 것이다.
우선, XXX 의 관리자로서, 나는 내 책임 범위 내 건물 전체의 모든 일상 업무를 전적으로 책임진다.
1, 매일 공공구역과 인테리어 현장을 순시한다. 매주 월요일 목요일에 옥상에서 S 라인을 순찰한다. 6 월 말 현재 165438+ 10 월 현재 20 가구가 * * 에 의해 규제되고 있다. 나의 엄격한 감독과 인내심 서비스 하에, 어떤 인테리어 공사장도 위반으로 회사에 의해 조사되지 않았다. ××× 건축회사 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
2. 업주 (이용자) 불만, 에어컨 물방울, 집 누수 등 이웃 분쟁 해결 * * * xx 회.
3. 매월 업주 우편함에' 재산관리비' 수납장을 발급하고 전화, 방문, 무전기 등을 통해 수납한다. , xx 빌딩의 관리비 징수율을 98% 이상으로 높였습니다.
4. 환경관리 방면에서 각종 공급상들이 계약 내용에 따라 본업을 잘 하도록 적극 독촉하여 32 부의' 업무연락서' 와' 수정통지서' 를 발부했다.
둘째, 아르바이트 고객서비스 프런트로서, 저는 회사 고객서비스 매뉴얼에 따라 엄격하게 자신을 요구하고 있습니다. 일년 내내 완성한 일은 다음과 같습니다.
1, 한 부서 동료가 업주를 위해 문제를 해결했다. 연중 총 * * 236 장의 "고객 위탁 서비스 주문" 을 발행하고 재방문을 실시하여 xx 시스템을 입력하다.
2. 각종' 따뜻한 힌트' 와' 통지' x 부를 작성하고 인쇄합니다.
3. 아르바이트 데이터 관리자로서 동료에게 매달 관련 데이터를 제출하고 매월 데이터를 분류하여 보관할 것을 적극 촉구합니다.
4, 소유자 (사용자) 정보를 제 시간에 업데이트하십시오. 매달 물자의 접수, 보관, 배포 작업을 잘 한다.
팀의 일원으로서 상호 협력과 도움의 정신은 매우 중요하다. 나는 자발적으로 다른 동료들이 제때에 일을 완성하도록 도왔다.
1. 만약 재정이 긴급하거나 휴식 중이라면, 본인은 일년 내내 관리비와 보증금을 받고, 재정은 제때에 인계합니다.
2. 1 년 3 분기, * * * 수리 동료 대신 xx 빌딩에서 건물 전체를 점검하고' 방화봉인' 을 붙였다.
3.xx 건물 관리자는 일이 있거나 휴식을 취할 때 제 시간에 xx 층에 서명하고 인테리어 현장을 점검하여 xx 건물 소유주 (이용자) 의 서비스 요구를 충족시켜야 합니다.
제가 20xx 에서 하는 주요 작업입니다. 저는 개인이 한 가지 일을 순조롭게 완성할 수 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 서비스 센터 지도자의 지도와 보살핌, 동료들의 협조와 지원 없이는 할 수 없다는 것을 잘 알고 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 비록 내가 약간의 성적을 거두었지만, 업무 중에는 여전히 약간의 부족과 개선이 필요한 부분이 있다.
1. 상반기에는 버스를 타고 회사에서 멀리 떨어져 살았기 때문에 매달 가끔 지각을 한다. 하지만 X 월 지하철이 개통된 후로 나는 지각을 거의 근절했다. 앞으로 나는 여느 때와 같이 회사의 업무 규율을 준수하고 늦지 않고 조퇴하지 않을 것이다.
2, 재산법 및 규정은 더욱 개선되고 강화되어야합니다.
3. 업무에서 원칙을 고수하면서 유연성이 부족하고, 작업 방법과 의사소통 기교가 향상되어야 한다.
20xx 작업 전망:
1. 서비스 센터 주임, 부주임 지도자, 동료의 지원을 받아 내년의 각종 업무를 제때에 완수할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.
2. 겸허하게 지도자와 동료에게 가르침을 청하고 배우고, 그들이 행한 효과적인 업무 경험과 방법을 배우고, 끊임없이 자신의 문제를 분석하고 문제를 처리하는 능력을 향상시킨다.
3. 부동산 법률 법규 학습을 강화하고, 이론을 실제와 연계하여, 합격한 우수한 부동산 종사자가 되도록 노력하다.
5.2022 재산 관리 요약
나는 우리 부서의 새로운 업무 환경과 직위에 적응하고, 겸허하게 공부하고, 일에 몰두하고, 책임을 다하려고 노력한다. 나는 내가 이미 모든 임무를 잘 완수했다고 생각한다. 다음은 제 일의 요약입니다.
첫째, 의식적으로 학습을 강화하고 일에 적응하려고 노력한다.
처음으로 부동산 관리에 접근하여 종합 관리자의 직책 임무에 대해 잘 알지 못했다. 가능한 한 빨리 새로운 일자리와 근무 환경에 적응하기 위해, 나는 스스로 학습을 강화하고, 허심탄회하게 가르침을 구하고, 끊임없이 업무 사고방식을 정리하고, 작업 방법을 총결하고, 지금은 기본적으로 일을 감당할 수 있다. 한편으로는 배우면서 배우고, 배우면서 배우고, 끊임없이 방법을 익히고 경험을 쌓는다. 나는 임무를 견인으로 삼고, 일자리 학습의 향상에 의지하고, 관찰, 탐사, 자료 조회, 실천 운동을 통해 나는 곧 작업 상태로 들어갔다. 반면에, 책과 동료에게 가르침을 청하고, 끊임없이 지식을 풍부하게 하고, 기술을 습득한다. 각급 지도자와 동료의 도움과 지도 하에, 나는 회의에 참가한 적도 없고, 익숙하지 않은 적도 없다. 나는 직장에서 점차 기본적인 상황을 파악해 진입점을 찾아 일의 중점과 난점을 잡았다.
둘째, 본업에 집중하고 직무를 진지하게 수행한다.
(1) 참을성 있고 세심한 재무 업무 수행. 나는 * * * 관리처 재무업무를 접수한 지 반년 만에 상반기 재무장부를 꼼꼼히 점검하고, 재무관계를 정리하고, 재무제도를 엄격히 집행하고, 각 장부를 잘 작성하며, 연간 수지 균형과 이익 목표의 실현을 확보했다. 첫째, 모든 수입과 지출을 잘 해야 한다. 모든 출입 장부에 대해 나는 재무 분류 규칙에 따라 범주 기록을 분류하고 등록한다. 동시에 송장과 어음을 꼼꼼히 점검하고 어음 관리 업무를 잘 한다. 둘째, 월별 정기 조정 작업을 잘 하는 것이다. 재무제도에 따르면, 나는 그 달의 수지 상황을 상세히 조정하고, 정기적으로 재무제표를 작성하며, 회사의 요구에 따라 제때에 화해했다. 누락이나 오보가 없다. 셋째는 제때에 서비스료를 받는 것이다. 실제로 * * * * 와 함께 서비스 요금 계약 징수 방식에 대한 자세한 이해와 파악을 바탕으로 본인은 홍아회사, 업주, 우리가 약속한 서비스 요금에 따라 정기적으로 수거하고 징수합니다. 연중 200* 의 봉사료는 이미 전액 지불되었다. 넷째, 비용을 합리적으로 통제한다. 비용을 합리적으로 통제하는 것은 이윤을 실현하는 중요한 부분이다. 나는 회사의 이익에서 출발하여 관리처 주임이 재무 관리를 책임지도록 적극 협조한다. 특히 반복 지출에서는 구매 소비 감독을 엄격히 통제하고 겉치레와 낭비를 방지하고 합리화 건의를 해야 한다.
(2) 적극적으로 문안 관리를 잘하다. 이 반년 동안 주로 사무실 업무에 종사하여 문안 관리에 대해 비교적 자신이 있다. 나는 주로 두 가지 일을 했다: 하나는 데이터 입력과 문서 정리이다. 관리처와 관련된 자료서류와 관련 회의록에 대해 나는 인쇄본을 꼼꼼히 입력하고, 업무요구에 따라 양식과 서류를 만들고, 보고서를 작성했다. 둘째, 파일 관리. 관리처에 도착한 후, 서류의 체계화, 규범화 분류 관리는 나의 일상적인 작업이다. 나는 정상적인 유지 관리와 정기적인 중앙 집중식 정리의 결합을 통해 파일을 분류하여 보관한 문서의 등록 관리 작업을 잘 하고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 정기, 정기, 정기, 정기, 정기, 정기, 정기)
(3) 진지하게 책임지고 녹화 보수 작업을 잘 한다. 동네 녹화 작업은 5438 년 6 월+10 월에 나에게 맡겨졌다. 나에게는 이번이 처음이다. 전문지식과 관리 경험이 부족해 현재 녹화노동자가 부족하고, 지금은 겨울이며, 동네 녹화 사업의 형세가 더욱 심각하다. 나는 주로 다음과 같은 두 가지 측면을 했다: 하나는 동네 녹화의 일상적인 유지 보수를 잘 하는 것이다. 두 번째는 인계를 진지하게 검수하는 것이다.
셋. 주요 경험과 수확
* * * 에서 반년 동안 일하다가 일부 일을 마치고 약간의 성적을 거두었다. 결론적으로, 나는 다음과 같은 경험과 수확을 가지고 있다.
(1) 자신의 위치를 바로잡고 기초업무에 익숙해지려고 노력해야 새로운 일에 빨리 적응할 수 있다.
(2) 적극적으로 집단에 통합되고 각 방면의 관계를 잘 처리해야 새로운 환경에서 좋은 근무 상태를 유지할 수 있다.
(3) 제도를 집행하는 원칙을 고수하고 재무회계를 진지하게 관리해야 재무책임을 잘 이행할 수 있다.
(4) 서비스의식을 확립하고 소통협조를 강화해야 본업을 잘 할 수 있다.
넷째, 존재하는 부족
업무 관행이 적고 관련 업무 경험이 부족하기 때문에 20xx 의 업무에는 다음과 같은 결함이 있습니다.
(1)' 재산관리서비스료협정' 에 대한 내용에 대한 이해가 부족하다. 특히 이전의 일부 요금에 대한 이해가 부족하다.
(2) 식당 음식은 비용이 많이 들고 거시적으로 파악하기 쉬우며 미시적으로 통제하기 어렵다.
(3) 녹화 작업 상황이 심각하니 주거 지역의 녹화 관리를 강화해야 한다.