1. 아이디 이름이 제출한 실명과 일치하지 않거나 아이디 번호가 제출한 번호와 일치하지 않아 인증이 실패한 경우.
2. 다른 사람이 인증을 위해 ID 번호를 도용했을 수 있습니다.
3. 다른 사람이 귀하의 ID 정보를 사용하여 지하철 승차권을 등록했을 수 있습니다.
창사 지하철 실명 인증 실패 문제가 발생하면 창사 지하철의 서비스 창구 또는 셀프 서비스 창구에서 상담 및 처리하는 것이 좋습니다.