1. 해당 항공사 홈페이지에 로그인하여 회원센터에 들어가 마일리지 포인트 상세 정보를 조회한다. 마일리지는 해당 여정에 표시됩니다.
2. 회원계정이나 비밀번호를 잊은 경우 홈페이지에서' 비밀번호 분실' 또는' 계정 회수' 등의 옵션을 찾아 개인정보를 기입함으로써 확인, 계정을 되찾거나 비밀번호를 재설정할 수 있다.
3. 항공사의 고객서비스 핫라인을 통해 문의할 수 있으며 고객지원직원은 제공된 정보에 따라 개인 마일리지를 조회하고 알려 드립니다.
4. 제 3 자 플랫폼을 통해 항공권을 예약하면 플랫폼의 회원센터에 로그인하여 개인 마일리지 포인트 상세 정보를 확인할 수 있습니다.