20 17 9 월 12 일 상구 12345 정무서비스 핫라인이 정식 시운전을 시작했습니다. 상구 12345 정무서비스핫라인은 시장 핫라인 12345 를 기반으로 시 각 기관의 서비스핫라인을 통합하고' 1 번 대외서비스, 다중선 연계, 24 시간 당직, 전천후 접수' 를 실시해 사회적 맥박을 적시에 파악해 군중을 해결한다
긴박한 준비 끝에 교통플랫폼의 하드웨어 및 소프트웨어 건설이 기본적으로 형성되어 시운전에 돌입하기 시작했다. 12345 정부 서비스 핫라인은' 민정, 민심, 민의를 하나하나 실천하고, 모든 일을 하고, 하지 않고, 기여한다' 는 서비스 취지로' 대외서비스 1 위, 수요 요약, 분류 처분, 통일조정, 각 당사자 연계' 를 따르고 있다
확장 데이터:
생활 속의 이 7 가지 일은 1 10 으로 전화를 걸 수 있다.
1, 형사 사건;
치안 사건 (사건);
3. 인신재산 안전이나 사회질서를 위협하는 집단사건;
4. 자연재해, 치안재해, 화재 및 교통사고
5. 공안기관이 긴급히 처리해야 하는 기타 위법 범죄와 관련된 경보
6, 공공 * * * 또는 공공 안전을 위태롭게하는 긴급한 도움;
7, 공안기관과 인민경찰은 위법행위가 있다.
12345 플랫폼 주요 수락 서비스:
1. 컨설팅 클래스: 행정 기능 책임, 정책 규정, 작업 절차 등 정부 정보를 포함한 컨설팅
2. 불만 사항: 행정, 사회관리, 공공서비스 및 기타 편의 서비스에 대한 불만을 포함합니다.
3. 제안: 행정, 사회관리 및 공공서비스에 대한 의견과 건의를 포함한다.
4. 도움말 카테고리: 행정 직권 범위 내의 관리 및 서비스에 대한 도움을 포함합니다.
상구 뉴스망-12345 정부에 물어볼 것이 있으면 상구 12345 정부 서비스 핫라인이 이미 온라인 시운전을 하고 있습니다.