요청에 따라 핫라인 12345 운영 및 각 부서의 처리 상황을 제출하고 적절한 방식으로 사회에 공시하여 사회 감독을 적극적으로 접수합니다. 제도 감독, 서면 감독, 특별 감독, 지시 감독 등을 종합적으로 운용하여 청부 기관을 독촉하고 독촉하여 처리하다. 전방위감독과 다양한 형태의 감독을 통해 각 부서가 임무를 진지하게 이행하도록 독촉하여 군중이' 모든 일에 메아리가 있고, 모든 일에 실천이 있다' 고 요구하도록 하였다.
집에 문제가 있어서 어느 부서를 찾습니까? 첫째, 주택 판매 문제는 현지 주택관리국에 반영될 수 있고, 주택 시공의 질 문제는 현지 건설국과 감리회사에 반영될 수 있다.
둘. 《중화인민공화국 건축법》에 의거하다
제 6 조 국무원 건설 행정 주관 부서는 전국 건축 활동에 대해 통일감독을 실시한다.
제 58 조 건설공사는 공사의 시공 품질에 대해 책임을 진다.
시공업체는 반드시 공사 설계 도면과 시공 기술 표준에 따라 시공해야지, 공사를 줄이고 자재를 줄여서는 안 된다. 공사 설계의 수정은 원래 설계 단위가 책임지고, 시공업체는 제멋대로 공사 설계를 수정해서는 안 된다.
제 63 조 어떤 기관이나 개인도 건설 행정 주관 부서나 기타 관련 부서에 건설 공사 품질 사고와 품질 결함을 신고, 고소 및 고소할 권리가 있다.
주택 품질 문제를 어떻게 고소합니까? 우선 개발자에게 문의합니다.
품질 문제가 발견되면 먼저 개발자를 찾아라. 주택 구입자와 개발상이 직접적인 계약 관계를 맺고 있기 때문이다. 개발업자는 상품 주택의 생산자와 판매자로서 상품 주택의 품질에 대해 최종 책임을 진다. 개발자와 구매자 간의 품질 관계는 상품 주택 매매 계약과 상품 주택 품질 보증서의 구속을 받는다. 품질 문제로 인한 손실, 구매자가 배상을 청구하는 경우 개발자가 구매자를 배상한 다음, 개발자가 품질 원인에 따라 계약에 따라 책임 기관에 배상합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 품질명언)
둘째, 상업용 주택 품질 보증 책임 논란으로 인해 개발자가 해결하지 못하거나 개발자의 솔루션에 만족하지 않는 경우 당사자는 건설 엔지니어링 품질 감독 기관에 조직 검증을 요청하거나 건설 행정 주관 부서에 불만을 제기할 수 있습니다. 주택 구조의 안전에 영향을 미치는 문제에 대해 주민은 법정구조 안전감정 자격을 갖춘 기관에 직접 의뢰해 집을 감정할 수 있으며, 감정결론은 민사보상의 증거로 사용될 수 있다.
법에 따라 중재를 제기하거나 인민 법원에 소송을 제기하십시오. 위의 채널이 해결되지 않으면 구매자는 법률 규정과 실제 상황에 따라 개발자를 기소할 수 있다.