이 책에 대해서:
"상업간사" 는 유윤이 2020 년의 또 다른 역작이다. 이 책은 비즈니스 진화의 방향에 대해 이야기하고 있어 다른 사람보다 먼저 미래를 볼 수 있게 해준다. (조지 버나드 쇼, 성공명언) 대세를 아는 사람은 당신이 기업가, 매니저, 창업자, 상업세계에 사는 일반인이든 천하를 얻는다. 이 책을 읽으면 현재의 비즈니스 환경을 꿰뚫어보고, 미래의 비즈니스 추세를 이해하고, 직업 선택, 취업, 창업 중 가장 잘 선택할 수 있는 물고기가 될 수 있다.
이 책에는 네 가지 주요 비즈니스 문제를 설명하는 7 개의 장이 있습니다.
첫째, 비즈니스란 무엇입니까?
둘째, 상업이 왜 진보할 수 있는가?
사업은 어디에서 왔습니까? 어디로 가십니까?
넷째, 우리는 어떻게 바람을 따라갈까?
저자는 정확한 개괄과 명확한 사고방식으로 천지를 뒤덮은 상업 역사를 거래 비용과 네트워크 밀도의 기복으로 분류하여, 비즈니스의 기본 논리를 심층적으로 이해할 수 있는 견고한 틀을 마련할 수 있게 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 지혜명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 지혜명언)
상업의 본질은 거래이다.
상업의 기원은 교환에 있다. 왕 2 는 벼를 재배하여 생계를 꾸려 나가고, 장삼은 닭을 잘 키우고, 아사코는 천을 짜는 데 능하다. 어느 날 그들의 쌀, 닭, 천이 점점 많아지고 소화가 안 될 때, 자신의 물건을 다른 사람과 교환하고 싶다. 이때 상업의 초기 형태가 수립되어 그들이 교환하는 제품을 상품이라고 부른다.
상인의 본질은 중개인이다. 모든 사람이 손에 여분의 물건을 가지고 있지만 교환 대상을 찾을 수 없다. 이때 상인의 역할이 나타났다. 상인의 사명은 상품 거래를 촉진하는 것이다. 그들은 정보 비대칭과 신용 불송을 이용하여 차액을 벌었다.
이른바 정보 비대칭이란 내가 알고 있는 입고 채널이다. 네가 모르거나 내가 찾은 돈벌이 경로를 너는 모른다.
이런 상황은 지금까지도 여전히 존재한다. 우리 부동산 중개업, 결혼 중개업, 직업 중개업이 전형적인 정보 비대칭 조작인지 잘 생각해 보세요.
그들이 대량의 인사 수요 정보를 가지고 있다면, 이 정보를 이용하여 비용을 벌고 자신을 부양할 수 있다.
가장 흔한 것은 일선 2 선 도시 입고, 4, 5 선 도시 매매 상인이다.
예를 들어 의류 업계에서는 옷을 생산하는 광저우, 항주, 근에 따라 파는 것도 이상하지 않지만, 4, 5 선 소도시에서는 이런 상황이 불가능하다.
신용은 전달되지 않는다. 즉, 나에게서 멀어질수록, 나는 사람을 신뢰하지 않는다. 즉, 우리가 흔히 말하는 것은 지인 안에서만 장사를 하는 것이다. (존 F. 케네디, 믿음명언)
우리 주변에는 이런 예가 많이 있는데, 가장 두드러진 것은 은행업이다.
은행의 돈이 어디서 오는지 자세히 생각해 보세요.
저금리를 지불하고 일반인으로부터 돈을 모으다. 그것은 국가 배서가 있기 때문에, 백성들은 안심하고 돈을 그에게 건네준다.
은행의 돈은 어디로 갔습니까?
금리를 올리고 중소기업 소유주나 상환 능력이 있는 구매자에게 대출하다.
은행 이익의 본질은 중간 차액을 버는 것이다.
마찬가지로,
보험업계도 마찬가지다.
인민에게 자금을 모아 국민의 위험을 위해 돈을 지불하다.
보험의 최종 귀착점은 수중에 있는 돈으로 투자 항목을 찾는 것이다. 투자 수익률이 연간 클레임액보다 높으면 생존 공간이 있다.
우리 일반인에게 돌아갔습니다.
누구나 아는 사람 마음이 있다. 낯선 사람에게 주는 것이 익숙한 사람에게 주는 것보다 낫다. 항상 익숙한 사람은 믿을 만하다고 생각한다.
이것도 상인이 친구를 많이 사귀는 것을 좋아하는 근본 원인이다.
상업의 최종 추세는 정보 비대칭을 깨고, 신용을 양도하지 않고, 거래 비용을 낮추는 것이다.
최근 몇 년 동안 플랫폼이 우후죽순처럼 생겨났다.
알리, JD.COM, 방울방울, 미단의 발흥, 가장 근본적인 원인은 기술의 진보, 전통적인 비즈니스 운영 모델 금지, 정보 비대칭, 신용 비대칭 장벽 제거, 상업이 점점 투명해지고 있기 때문이다.
상인의 궁극적인 목적은 사용자가 돈을 절약할 수 있도록 돕는 것이다. 중간 다리로서 상가에서 가장 중요한 것은 고객이 검색, 테스트, 협상, 지불, 운송, 애프터 등의 비용을 줄여 사용자가 안심하고 사용할 수 있도록 돕는 것입니다.
방울방울 왜 이렇게 성공했어? 이 몇 가지 방면에서 그것이 어떻게 작동하는지 봅시다.
인터넷을 통해 택시의 거래 구조를 방울방울 재구성했습니다.
첫째, 승객과 운전자가 서로를 찾을 수 있도록 도와주는 앱을 개발하고, 수색비용을 낮추는 것입니다.
둘째, 택시, 히치하이크, 급행열차, 고급차 등의 가격을 제공하는 원버튼 계산입니다. , 시작점에서 목적지까지, 그리고 그들의 차종까지 사용자의' 비교 비용' 을 낮춘다.
셋째, 각 운전자를 위한 서류를 만들어' 시험 비용' 을 줄인다.
넷째, 바쁜 시간대에는 자동으로 변동가격을 계산하고, 더 많은 급행열차, 무료 히치하이킹을 장려하고, 러시아워에 택시 난항을 해결하고,' 협상비용' 을 낮추도록 독려한다.
다섯째, 온라인 지불을 바인딩하여' 지불 비용' 을 낮춘다.
인터넷의 출현에 따라 알리 바이두 텐센트 샤오미 미단 등이 있다. 추세 배당의 좋은 기회를 포착하여 화산처럼 폭발했다.
그들은 왜 이렇게 상상할 수 없는 기적을 창조할 수 있을까?
본질적으로 붕괴 시간의' 정보 거래 플랫폼' 이다.
그들의 존재는 정보의 거래 비용을 급감하고, 정보의 비대칭이 무너지고, 정보의 비대칭적 생존에 의존하는 상인들이 단속되고, 얼마나 많은 새로운 일자리가 창출되었는지를 보여준다.
인터넷이 분출과 같은 거대한 기회라면 만물의 상호 연결은 해류의 다음 방향이 될 것이다.
만물이 서로 연결된다는 것은 우리의 생활이 인공지능 시대로 접어들고 있다는 것을 의미한다.
현재 쌀집 앱의 스마트 제품을 언급해야 한다.
쌀집의 100 개 이상의 스마트 제품은 직접 켤 필요가 없고 외부 환경에 따라 독립적으로 작동하므로 편하다.
예를 들어,
집안의 실내 온도계는 실온의 하강을 감지하고 온도 변화에 따라 자동으로 온난화를 켤 수 있다. 공기 감지기는 PM2.5 의 증가를 감지해 새 팬을 자동으로 켤 수 있다 ...
미래의 모든 것은 지능이 될 것이다. 어떻게 미래를 맞이할 것인가, 순세에 따라 하는 것은 우리가 생각할 만한 가치가 있다.
업무의 반복 내역
업무 반복을 소개하는 과정에서 새로운 명사인 네트워크 밀도를 배우자.
일반적으로 트랜잭션 노드 간 "실제 접속" 대 "가능한 접속" 비율입니다.
상업의 본질은 거래이고, 거래는 연결에 의존한다. 연결이 진화할수록 인터넷 밀도가 높을수록 상업 문명이 발달한다.
업무 진행에서' 네트워크 밀도' 의 역할을 이해하면 다음 소개를 잘 이해할 수 있습니다.
상업 발전의 역사는 간단히 말하자면, 상업 원시 사회인 소농 경제-선형 상업-중심 상업-완전 연결 상업이다.
원시 상업 사회는 외부와 연결되지 않은 외로운' 거래 노드' 이다. 산에 의지하여 산을 먹고 물에 의지하여 물을 먹는 사회 형태여서 서로 교류하지 않는다. 네트워크 밀도는 0 입니다.
소농 경제는 일종의 남성 경작녀직이다. 모두들 자기가 잘하는 일을 하고 서로 거래한다. 이때 인터넷 밀도가 0 에서 5 로 점차 바뀌어 원시 상업 사회에서 소농 경제로의 진화를 보여준다.
비즈니스 밀도가 증가함에 따라 두 거래 노드 간의 연결은 처음에 지점간 연결을 형성하고, 선 세그먼트 비즈니스가 생겨났으며, 이는 비즈니스 세계에서 처음으로 진정한 진화였다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 그 이후로, 생산자도 소비자도 아닌 사람들이 세상에 나타났다: 상인. 상인의 가치는 생산자와 소비자를 연결하는 중간 노드가 되는 것이다.
비즈니스 밀도가 증가함에 따라 일부 거래 노드는 자연스러운 지리적 이점, 정책 이점 및 기술적 이점으로 인해 수퍼 노드가 됩니다. 이 성장하는' 슈퍼노드' 는 상업문명을 다음 시대인 중앙상업거래로 이끌었다.
오늘날 우리는' 중앙상업문명' 시대에 있으며 중앙상업문명은 슈퍼노드의 장점을 이용하여 전통상인들이 의존하는 정보의 비대칭을 줄이거나 제거함으로써 거래비용을 절감한다.
미단의 성공은 자신을 슈퍼노드로 만들어 식당과 식객 사이의 정보 비대칭을 줄였기 때문이다.
방울방울 성공은 자신을 슈퍼노드로 만들어 운전자와 승객 간의 정보 비대칭을 줄이기 때문이다.
58동청 성공은 슈퍼노드가 되어 고용주와 비정규직 근로자 간의 정보 비대칭을 줄였기 때문이다.
보세요.
모든 발전은 거래 비용을 줄이는 방법에 중점을 두고 있다.
천하의 대세는 시간이 지나면 꼭 합치고, 시간이 지나면 꼭 맞는다.
네트워크 밀도의 증가는 수퍼 노드를 가져옵니다. 네트워크 밀도의 추가 증가는 수퍼 노드를 제거 할 것입니다.
인터넷 시대는 우리를 중심화된 상업으로 이끌고 있다.
뉴질랜드 P2P 보험회사는 모든 사람이 공동 설립자가 될 수 있도록 허용하고 이' 배상팀' 의 조항을 적는다. 다른 참가자들이 동의하기만 하면 폐쇄루프를 완성할 수 있고, 점차 전통보험의 패주 지위를 대체할 수 있다.
우리 주변의 물방울도 같은 효과가 있지 않나요? 서로 아껴요? 사람들이 최소한의 돈으로 최대한의 보호를 받도록 하다.
중심화된 상업의 최종 목적지는 완전히 연결된 상업이 될 것이며, 우리는 이를 상업세계의 유토피아라고 부른다.
상업의 최종 귀착점은 더 이상 상인이 필요하지 않다는 것이다.
우리는 어떻게 추세를 따를 수 있습니까?
우리는 진정한 이윤이 공급과 수요의 불균형으로 인한 단기 배당금일 뿐이라는 것을 이해해야 한다. 거래 구조가 일단 경쟁이 생기면 수급은 경쟁에서 점차 균형을 회복하고 배당금은 사라진다.
이윤은 경쟁이 없는 데서 나온다. 미래의 상인으로서, 우리는 핵심 경쟁력이 있는 기업이 크고 강한 기초이며 경쟁이 적은 곳에서만 이윤을 낼 수 있다는 것을 이해해야 한다. 경쟁이 없는 곳에 가까울수록 이윤이 높아진다.
배당금을 받은 후에는 서둘러 자신의 해자를 파서 자신의 지반을 경쟁자로부터 보호하고, 자신의 이용자를 밖으로 옮기지 않도록 보호해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 돈명언)
네가 실수로 바람받이에 하늘로 날아갈 때, 내가 왜 이렇게 대단하다고 생각하지 말고, 내가 어떻게 내려왔는지 생각해 봐? 전기적으로 벌어들인 돈으로 관리 효율을 높이는 것이 투자 브랜드 가치가 우선이다.
한 기업이 세계에서 성장하고 성장할 수 있는지 여부는 당신이 제때에 해자를 발굴하느냐에 달려 있다.
호성이란 네가 각종 수단을 통해 얻은 전략적 우세이다.
정확한 자세는 업무의 발전 방향에 순응하여' 배당금' 을 잡느냐 하는 것이다. 가능한 한 빨리 해자를 파고 "이익" 을 유지할 수 있습니까?
해자는 여러 방면에서 시작할 수 있다.
1. 라이센스 및 브랜드를 포함한 무형 자산
허가는 내가 할 수 있고 네가 할 수 없는 것은 행정허가와 특허 허가이다.
브랜드의 가치는 이해, 신뢰, 선호의 세 가지 수준에서 나타난다.
"이해" 는 바로 지명도이며, 돈이 끊임없이 광고를 하여 대중에게 널리 알릴 필요가 있다.
"신뢰" 는 신용이다. 사용자의 인정을 받는 데는 시간이 걸리며, 이를 위해서는 상품의 품질이 관문을 통과해야 한다.
"편애" 는 충성이며, 감정에 의지하여 끊임없이 유지해야 한다. 제품과 이야기를 연결시켜 사용자가 어떤 장면을 생각하면 당신의 제품을 생각할 수 있게 하는 것이 가장 좋다.
브랜드는 네가 소비자에게 건네준 칼이라고 할 수 있다. 미안하다, 네가 이 칼로 나를 찔러라.
규모 및 관리를 포함한 비용 이점.
원가 = (고정 원가/판매 규모)+변동 원가
고정 비용 절감 (생산 라인 투입 감소)
가변 비용 절감 (원자재 구매 가격 절감)
판매 규모를 늘리다
만약 당신이 정말로 당신이 사업의 발전 방향에 대해 명확한 견해를 가지고 있다고 느낀다면, 직접 규모를 올리고, 가격 우위를 이용하여 경쟁사를 호성에서 놀라게 하고, 판매 규모를 확대하고, 판매 비용을 낮출 수 있습니다.
관리 비용 절감
관리는 영원한 해자입니다. 전략이 거대한 결정이라면, 관리는 매일의 숙제이다.
왜 너는 영원히 바다에서 낚시를 하지 않는 것을 배울 수 있니?
해저낚시가 어떻게 월급을 내는지 봅시다.
일부 임금을 직원 부모에게 지급하면, 그들은 직원을 채찍질할 것이다.
해저낚시는 어떻게 점장에게 배당금을 지급합니까?
A: 상점 이익의 2.8% 를 얻으십시오.
B: 점포 이익의 0.4% 를 배당금으로 받는다. 작지만 점장은 그의 제자점에서 3. 1% 의 배당금을 받고, 그의 제자점에서 1.5% 의 배당금을 받을 수 있다.
점장으로서, 너는 너의 제자를 양성하고, 그가 사장의 감독 없이 지점을 개설하도록 격려할 것이다. 왜냐하면 제자의 경영 상황이 스승의 연말 배당금을 결정하기 때문이다.
이익이 한데 묶여 있는데, 스승이 제자에 대해 유보할까 봐 두려운가?
당신은 할 수 있고, 다른 사람은 할 수 없다. 당신은 비용면에서 우세하다. 관리로 인한 비용 절감은 언제나 깊은 해자가 될 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
사용자와 생태계를 포함한 네트워크 효과.
사용자: 사용자가 많을수록 사용자가 많아집니다. 차이나 모바일, 중국연합, 중국텔레콤 등 사업자들의' 거물쟁' 의 본질은' 사용자' 의 해자를 빼앗는 것이다.
생태: 사용자 수를 늘리기 위해 노력하다. 숫자가 임계점을 넘으면 독점이 된다.
플랫폼의 총가치는 붙잡는 사람이 많을수록 플랫폼의 잠재력이 커진다는 것이다. 예를 들면 백합망, 세기 가연망과 같은 것이다.
시장을 선점하려면 반드시 외부의 힘에 의지하여 대량의 자본을 입주하여 자금이 충분하도록 보장해야 한다. 우리는 미단과 방울방울 시작 시의 대량의 재정 보조금, 기본 논리가 사용자를 끌어들이는지 다시 생각해 보자.
물론, 철분은 스스로 강경해야 하며, 자신의 제품을 충분히 잘 만들어 사용자가 무료로 체험할 수 있도록 한 다음, 제때에 보조금을 지급하여 신속하게 고객을 잠궈야 한다. 이것이 바로 고객을 잠그는 올바른 방법이다. 물론, 이 부분의 보조금은 충분히 충분해야, 충분히 빨라야 고객을 보유할 수 있다.
4. 습관과 자산을 포함한 마이그레이션 비용.
습관, 사용자들이 제품에 의존하게 하고' 습관 상자' 를 만들 수 있는 방법을 강구한다.
애플은 특허 슬라이더 잠금 해제 기능을 갖추고 있어 안드로이드 시스템과 애플 시스템을 직접 분리한다. 아이폰 이용자들은 일단 아이폰을 이용해 습관을 형성하면 더 이상 안드로이드를 사용하고 싶지 않다. 단지 사용방법이 일치하지 않아 체험이 다르기 때문이다. 애플이 이 해자를 팠을 때 안드로이드 휴대전화는 애플 사용자를 끌어들이기 어려웠다.
자산, 사용자 잠금, 사용자 마이그레이션 비용 증가
왜 통신업계가' 번호를 가지고 인터넷을 돌리다' 가 이렇게 어려운가?
비즈니스 세계의 미래 역사는 결국 트렌드를 이끄는 사람이 쓴 것임을 기억하십시오. 대본을 선택하고 "당신의 미래사" 를 쓰세요.