인터넷, 컴퓨터, 이동통신 기술이 발달하면서 우리 그룹 정보화는 이미 가장 기본적인 기술 조건을 갖추었다. 그룹 정보화 과정을 어떻게 추진하느냐가 관건이다. 그룹 정보화를 진정으로 실시하여 적절한 역할을 수행하려면 수요 안내, 네트워크 계획, 프로젝트 구현 및 후속 맞춤 서비스를 포함한 종합적인 전문 서비스가 필요합니다.
첫째, 그룹의 정보화 요구와 현황
그룹 정보화는 기업이 현대 정보 기술을 활용하고 정보 자원의 개발과 활용을 통해 생산, 운영, 관리 및 의사 결정의 효율성과 수준을 지속적으로 높여 기업의 운영 효율성과 경쟁력을 높이는 과정이다. 핵심은 비용을 절감하고 관리 수준을 높이는 것이다. 그룹 정보화에는 제품 설계 정보화, 생산 프로세스 정보화, 제품/서비스 정보화, 판매 정보화, 관리 정보화 및 의사 결정 정보화가 포함됩니다. 정보화는 대세의 흐름이다. 중국과 선진국 사이에는 큰 차이가 있다. 중국 그룹 정보화의 전체 비율은 매우 낮다. 우리나라 경제 구성에서 중소기업 수는 전체 기업의 99% 를 차지하는 반면 중소기업의 기업급 정보화 비율은 3.8% 미만인 것으로 조사됐다.
정보화는 그룹 발전의 유일한 길이다. 115 ~ 2020 년의 발전 예측에 따르면 인터넷과 그 응용은 계속 급속히 발전하여 컴퓨터 응용의 네트워킹 수준이 현저히 높아졌다. 2005 년 중국 컴퓨터 설치량은 6 천만 대를 넘어 네트워크화 정도는 30 ~ 40% 에 달했다. 네티즌 규모는 1 억에 이른다. 20 10 년, 중국 컴퓨터 설치 기반은 1 억을 초과했고, 누리꾼은 2 억을 넘어섰다. 컴퓨터 네트워크 시설이 더욱 개선되어 대역폭과 데이터 전송 속도가 현저히 향상되었다. 2020 년에는 중국 컴퓨터 설치량이 2 억을 넘을 것이며, 네티즌 수는 4 억을 넘어 전체 인구의 25 ~ 30% 를 차지할 것이다. 인터넷, 컴퓨터, 이동통신 기술이 발달하면서 우리 그룹 정보화는 이미 가장 기본적인 기술 조건을 갖추게 되었으며, 관건은 어떻게 그룹 정보화 과정을 추진할 것인가이다.
그룹 정보 수요는 천차만별이다. 장기적인 실천 경험이 축적되는 과정에서 기업은 더욱 이성적이 되고 수요도 더욱 실용적이고 개인화될 것이다. 그룹 고객의 정보 수요 특성을 정확하게 파악해야만 수요에 순응하고, 현지 여건에 따라 기업과 함께 성장할 수 있다. 그룹 정보화 건설은 시스템 공사이다. 그것의 생성과 발전은 점진적인 과정이며, 기업의 원래 재산권 구조, 조직 형태, 경영 방식, 이익 구도가 근본적으로 변하는 기초와 조건이다. 정보기술을 응용하여 기업 관리를 향상시키는 것은 본질적으로 관념혁신, 제도 혁신, 메커니즘 혁신의 과정이다. 등산처럼 조금씩 새로운 높이로 올라간다.
그룹 정보화는 비교적 복잡한 과정이다. 그룹 정보화를 진정으로 실시하여 적절한 역할을 수행하려면 수요 안내, 네트워크 계획, 프로젝트 구현 및 후속 맞춤 서비스를 포함한 종합적인 전문 서비스가 필요합니다. 전문 서비스가 정보화 구현의 모든 부분을 관통해야 정보화가 진정으로 성공할 수 있다. 정보화가 다른 제품과 다른 특별한 수요다.
전문 기관의 조사를 통해 현재 그룹 정보화 발전을 제약하는 주요 요인은 다음과 같습니다.
1, 정보 지식과 경험이 부족합니다.
해당 자본 투자의 부족;
전문 IT 직원의 부족;
정보 인식 부족.
위의 병목 현상을 돌파해야 그룹의 정보화 건설이 의미가 있다.
둘째, 그룹 정보화는 우수한 해결책이 필요하다.
그룹 정보화를 실현하려면 우선 그룹 정보화 해결책이 있어야 한다. 그룹 정보화의 수요는 끊임없이 변화하고, 그룹 정보화의 투입은 제한적이며, 그룹 정보화 건설에서 관리, 교육, 운영, 서비스의 전승 등 많은 요소들이 그룹 정보화에 필요한 것은 단순한 제품이 아닌 통합 솔루션이라는 것을 보여준다. 그렇다면 훌륭한 솔루션은 어떤 특징을 가져야 할까요? 우선, 그녀는 하드웨어와 소프트웨어의 부드러운 확장, 안정성, 안전, 신뢰성을 갖추어야 한다고 생각합니다. 둘째, 그룹들이 대부분의 개인화된 요구를 스스로 해결할 수 있도록 맞춤형 프로세스와 업무가 있어야 합니다. 다시 한 번, 비즈니스 기능은 모듈식, 유연한 선택, 온라인 업그레이드 및 원격 유지 관리를 통해 서비스 응답 속도와 저렴한 유지 관리를 보장해야 합니다. 마지막으로, 기능의 사용 편의성도 중요합니다. 사용 문턱과 교육 비용을 최소화해야 한다. 솔루션 초기 투자는 낮아야 하고, 후기 투입은 부드럽게 증가하여 그룹 정보화 투입 압력을 줄일 수 있다. 솔루션은 또한 대규모 홍보에 적합한 업계 간 복제도 가능해야 합니다. 위의 조건을 갖추어야만 우수한 해결책이라고 부를 수 있다.
예를 들어, 한 그룹은 비즈니스 개발 및 관련 기술 진보의 필요에 따라 최근 3 년 동안 문자 메시지의 내부 업무 및 서비스 마케팅에서 컬러 편지의 고객 관리/제품 홍보에 이르기까지 WAP 기술을 활용하여 그룹 모바일 홍보 포털을 구축했습니다. 향후 2 년 동안 IVR/VOIP/IMS 와 같은 기술을 활용하여 그룹의 통신 및 정보 서비스 요구 사항을 완벽하게 충족할 계획입니다. 단일 제품 구현의 경우, 그녀는 다양한 제품과 다양한 투자가 필요하지만, 우수한 통합 솔루션이 있다면, 그녀는 하나의 플랫폼만 있으면 되고, 플랫폼에서 원활한 업그레이드 확장을 통해 자신의 요구를 충족시킬 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 기업을 위해 투자를 절약하고 구현 효율성을 높이며 유지 관리, 관리, 운영에 전승할 수 있는 우수한 솔루션입니다.
셋째, 그룹 정보화의 큰 환경을 조성한다
첫째, 정책 지향은 그룹 정보화의 열쇠입니다. 국가는 정보화 건설을 매우 중시하고, 정책 제정에는' 정보화는 우리 나라의 산업화와 현대화를 가속화하는 필연적인 선택',' 정보화로 공업화를 이끌고 산업화로 정보화를 촉진해야 한다', 즉 이른바' 일대일로（중국이 추진 중인 신 실크로드 전략）' 이 포함돼 있다. 과학기술 함량이 높고, 경제효과가 좋고, 자원 소비가 낮고, 환경오염이 적고, 인적자원 우세가 충분히 발휘되어야 한다. 우리 모두 알고 있듯이 기업 정보화는 우리나라 정보화 건설에서 매우 중요한 내용이다. 산업화의 새로운 길을 걷다 보면 기업은 정보화를 실현해야 한다. 국가경제무역위가 전국 100 개 기업을 조사한 결과, 기업이 1 원을 정보화하여 관련 업계에 1.6 1 원의 경제적 이득을 가져다 줄 수 있는 것으로 나타났다. 。
둘째, 다양한 대형 정보화 활동을 조직하여 그룹에 정보를 즐기고 교류할 수 있는 플랫폼을 제공하고 정보화를 만드는 것은 그룹 추세와 방향의 분위기다. 정보화 활동에는 전시회 (예: 베이징 국제통신전, 선전고랑회, 광저우 중소기업 박람회 등) 가 포함된다. ), 정보화 포럼 (예: 고회 모바일 정보화 포럼, 중박회 중소기업 정보화 포럼 등). ), 정보화 추진회, 심포지엄 (정부 정보화 주관부, 업계 주관부, 산업협회, 통신업체, 정보화 솔루션 파트너), 광동 모바일 정보화 교육 프로그램 등 이러한 정보화 활동은 정보화의 매력을 생생하게 보여주며 정보화에 대한 그룹의 흥미와 결의를 불러일으킨 것으로 드러났다.
셋째, 정보화의 입체적 선전도 정보 환경을 조성하는 데 없어서는 안 될 효과적인 수단이다. 예를 들어, 관련 TV 채널의 정보화 심포지엄이나 전문가 인터뷰, 관련 신문은 정보 활동을 동적으로 보도한다. 신문 잡지 시리즈 정보 소프트 텍스트 홍보; 정보 전문 웹 사이트 및 포럼 정보 체험 구역 등. 이러한 홍보를 통해 그룹 리더와 정보화 관계자에게 감화시켜 그룹 정보화 과정의 추진에 박차를 가하고 있다.
넷째, 혁신적인 마케팅 서비스 모델
그룹 정보화는 기업의 관리 수준뿐만 아니라 기업의 전반적인 이미지와 시장 경쟁력도 높일 수 있다. WTO 에 가입한 후 중국 기업은 국내 경쟁자뿐만 아니라 글로벌 시장의 경쟁에도 직면해야 한다. 이런 환경에서' 좁쌀가 소총' 의 전통적인 관리 모델은 시장 경쟁의 수요에 적응하기 어렵고, 이길 수 있다 해도 상당한 대가를 치러야 한다. 그리고 국제협력에서 기업의 정보화 수준은 파트너의 기업에 대한 자신감과 기업의 종합력에 대한 평가에 직접적인 영향을 미친다.
그룹 정보화는 찻잔이나 TV 의 마케팅 및 서비스 모델과는 전혀 다른 체계적이고 복잡한 프로젝트입니다. 중국그룹의 정보화 수준이 낮기 때문에 혁신적인 마케팅 서비스 모델, 즉 전문가 마케팅 서비스 모델을 채택해야 한다. 그룹 정보화는 우선 전문가 마케팅이 필요하다. 전문가 마케팅이란 정보화가 필요한 전문 마케팅 팀을 말한다. 정보화의 개념, 관련 지식, 정보화가 그룹에 미치는 이점과 영향, 정보화 계획에서 구체적인 요구와 응용에 이르기까지 그룹이 전문적인 상담과 상담을 받을 수 있도록 도와준다. 이 기간 동안 요구 사항에 적합한 솔루션을 제공하여 기능과 비즈니스를 시연해야 합니다. 이런 마케팅은 높은 자질의 전문가가 있어야 감당할 수 있고, 이런 마케팅 서비스만이 제공할 수 있다.
전문적인 서비스도 필수적이다. 그렇지 않으면 용두사미일 가능성이 높다. 전문 서비스에는 정보 솔루션의 엔지니어링 구현 및 적용 구현이 포함됩니다. 여기에는 운영 유지 관리를 포함한 그룹 교육, 애프터 관련 문제, 고객 재방문, 고객 의견 수집, 지속적인 최적화 개선 등 전문적인 전문 전담 서비스 세트가 포함됩니다. 이런 전문적인 서비스를 통해서만 정보화의 성공적인 시행과 응용을 보장할 수 있다.
동사 (verb 의 약어) 결론
향후 20 년 동안 그룹의 정보화 수요는 빠른 성장 추세를 보일 것이다. 그것의 양성 발전은 정부의 정책 지원과 지도, 각 업계 주관부의 적극적인 반응과 지원, 각종 매체의 홍보와 협력, 각종 정보화 솔루션 제공자의 혁신적인 솔루션과 전문 마케팅 및 서비스 등을 포함한 다양한 사회 자원의 투입과 협력을 필요로 한다. 그래야만 그룹의 정보화가 꾸준히 빠르게 추진되어야 선진국의 정보화 수준을 따라잡고 그룹의 발전을 촉진할 수 있다.