1. 작업 개혁 계획
"Shifang 시 인민 정부 안전 생산위원회 사무실의" 3 가지 필수 "업무 요구 사항 이행에 관한 시행 방안" (Shifang [20xx]5 호) 문서 정신에 따라, "3 가지 필수" 업무 요구 사항 (즉, 안전 생산 요구 사항은 운영 수준에 구현되어야 하고, 안전 생산 감독은 일선 관리자 수준에 구현되어야 합니다.
각 부, 역, 소, 센터는 20xx 년 10 월 4 일 성 전체 안전 생산 화상 회의 정신을 깊이 이해하고,' 세 가지 필수 사항' 의 본질을 정확히 파악하고, 안전 생산의 중요성에 대한 인식을 높이고, 사상과 일을 회의 정신에 통합하고, 긴박감과 책임감을 실질적으로 강화하고, 학습을 잘 해야 한다 첫째, 국망, 창구, 정보 등 플랫폼을 최대한 활용하고 전단지 배포, 현수막 걸기 등 효과적인 방식을 통해 모든 간부 직원에게' 세 가지 필수' 업무 요구 사항을 전달해 알률이 100% 에 달하도록 하는 것이다. 둘째, 국 안전 지도팀은 진지하게 학습을 조직하고,' 세 가지 필수' 업무 요구를 일상적인 감독 업무에 실속 있게 통합해 각 간부 직원들이 모두 마음속에 있는 것을 확보하고,' 세 가지 필수' 업무 요구 사항을 효과적으로 이행할 수 있도록 해야 한다.
둘째, 실효를 보장하기 위한 조치를 강화한다
(a) 리더십을 강화하고 계획을 세우다.
"3 가지 필수" 업무 요구 사항을 구현하는 리더십을 효과적으로 강화하기 위해 국당위원회는 "3 가지 필수" 업무 리더십 그룹 (첨부 파일 참조) 을 설립하고 "3 가지 필수" 업무 요구 사항의 이행을 조직, 조정 및 감독하기로 결정했습니다.
(b) 시스템을 개선하고 평가를 강화한다.
지도부는 건전한 책임 추궁제도와 인센티브를 확립하고,' 세 가지 필수' 이행 상황을 안전생산목표관리책임제 평가 내용에 포함시키고, 목표성과평가를 실시하고, 평가 결과를 상벌과 책임추궁의 근거로 삼아, 보상메커니즘을 심사하여 안전생산업무의 시행을 추진해야 한다.
(c) 유기 통합, 통합 계획
첫째, 이론과 실천의 결합. 각 부, 역, 소, 센터는' 세 가지 필수' 를 실제 업무와 결합해야 한다. 특히 20xx 년 안전생산 중점 업무와 결합해야 한다. 두 번째는 요약과 계획의 결합이다. "세 가지 필수 사항" 의 구체적인 지도 하에 20xx 년 안전 생산 작업을 신중하게 요약하고, 20xx 년 안전 생산 작업을 과학적으로 계획하며, 안전 생산의 주동성과 예측성을 더욱 강화해야 한다.
셋째, 여러 조치를 병행하는 매커니즘 건설.
(a) 안전 감독 시스템을 수립하고 개선한다.
각 직속 기관은' 세 가지 필수' 를 현재와 미래의 안전 생산의 중요한 임무로 연초 작업 계획에 포함시키고, 효과적인 조치를 취하고,' 세 가지 필수' 에 적합한 각종 제도, 정책 및 조치를 구체화하고, 본 업종의 안전 생산 목표, 임무 및 조치를 개정하고 보완하여 안전 생산 목표 관리 책임제를 더욱 강화해야 한다. 안전 생산에 영향을 미치고 제한하는 심층적인 문제를 해결하기 위해 노력하여 안전 생산 보장 능력을 근본적으로 높이다.
(b) 안전 감독 책임 시스템을 더욱 강화한다.
국속 사업 단위는 건전하고 안전한 생산 책임제를 확립하고 직무를 충실히 이행해야 한다. 국 안전 업무 지도팀은 안전 생산 감독 관리 체제와 메커니즘을 더욱 건전하게 세워야 한다. 국당정 1 인자는' 직접 잡고 총책임을 져야 한다',' 일강 이중책임' 을 실시하고, 산하기관과 경로원에 깊이 들어가고, 한 달에 한 번 현장 점검을 하고, 분기별로 대조사를 실시해야 한다. "누가 검사하고 누가 책임지는가" 라는 원칙에 따라, 숨겨진 위험에 대한 검사자의 책임을 더욱 명확하게 하고 건전한 검사자 책임 메커니즘을 확립하다.
넷째, 방법 단계
(a) 조사 및 연구, 작업 단계 세분화 (20xx 65438+ 10 월 중순 -20xx 2 월 상순). 본 지역, 본 업종 (분야) 안전 감독 업무의 실제와 연계하여 본 부서가' 3 가지 필수' 업무 요구 사항을 이행하는 실시 방안을 마련하여 구체적인 업무 목표와 임무를 명확히 하였다.
(2) 조직 구현, 전체 프로모션 단계 (20xx 년 2 월 하순 -20xx 년 6 월 10). 본 단위에 따라' 세 가지 필수' 실시 방안의 임무와 목표를 관철하고, 실질적이고 효과적인 조치를 취하여' 세 가지 필수' 요구 사항의 이행을 전폭적으로 추진하다.
(3) 감독 점검, 개선 단계 요약 (20xx 165438+ 10 월-20xx65438+2 월). "세 가지 필수 사항" 을 진지하게 총결하는 상황은 취해진 주요 조치, 달성된 성과, 건의에 중점을 두고 서면 자료를 형성하여 주관 부서에 에스컬레이션하는 것이다.
2. 작업 개혁 계획
라오산학교 교육교학개혁을 더욱 심화시키고, 교사의 전공 발전을 촉진하고, 초중고교 교사의 교수 능력을 향상시키고, 정보기술과 학과의 통합을 촉진하고, 교육의 질을 높이기 위해, 현재 20xx 년 6 월부터 2 월까지 라오산학교 초중고교 교사의 1 기 미과 1 과를 개최할 예정이다. 구체적인 활동은 다음과 같이 배정됩니다: 1. 활동의 대상.
호라오산 학교의 모든 재직 교사.
둘째, 활동의 목적
학교는 교사 교육의 질을 전면적으로 제고하고 효율적인 교실을 만드는 것을 취지로 한다. 그것은 혁신적인 교실 수업을 전달체로, 모든 임과 교사들이 공동으로 참여하는 새로운 교실 수업 형식이다.
셋. 활동 내용
"마이크로비디오", "마이크로수업" 및 교육 관찰 (관련 교육 설계 및 코스웨어 포함 필요)
넷. 활동 요구 사항
초등학교와 중학교에서 각각 활동을 전개하다. 마이크로비디오, 마이크로수업의 내용은 현행 교재를 바탕으로 교과 과정 기준을 정확하게 파악한다는 전제하에 교실 수업을 활용해야 한다. 기초 교육 과정 개혁의 새로운 이념과 새로운 사상, 그리고 교육의 새로운 아이디어와 새로운 방법을 강조하다.
다섯째, 비디오 요구 사항:
1. 수업 관람 과정 전체 녹음, 요구 사항에 따라 소재 편집 및 선택. 비디오는 DVD 형식으로 녹화되거나 온라인 비디오 미디어 재생 형식으로 변환됩니다.
2. 관련 자료 요구 사항. (학교의 구체적인 행사 계획에 포함되어 있으며, 자세한 소개는 하지 않는다)
여섯째, 마이크로 코스 활동 절차
(1) 활동 조직
1, 쳉 총장을 팀장으로, 교수 부총장을 부팀장으로, 학교위원회 구성원을 팀원으로, 전체 교사가 전교의 모든 대형 행사에 참가한다.
2. 본 행사 실시 단계: 20xx 년 10 월 165438+2 월부터 각 교무팀이 마이크로비디오, 마이크로수업 작품을 조직하여 세미나를 관람한다.
3. 활동 교사의 구체적인 활동 준비:
(1)4 월 프로그램 개발 및 홍보 단계
(2)5 월 초등 및 중등 학교 교양 과목 그룹;
(3)6 월 초등 및 중등 학교 과학 부문;
(4)7 월 초등 및 중등 학교 영어 그룹;
(5)8 월 초등 및 중등 학교 종합 과목 그룹;
(6)9 월에는 시의회가 조직한 선발 활동을 조직하고 참가한다.
(2) 활동 요구 사항
1, 활성 프로그램. 교무팀을 단위로 마이크로비디오, 마이크로수업의 교과관찰 활동에 참가하는데, 활동은 반드시 학교가 계획을 세울 때의 구체적인 시간에 따라 완성해야 한다.
2. 활동 평가. 각 교무팀은 최소 3 개의 마이크로클래스 비디오와 마이크로클래스 사례에 참여하며, 학교는 시의회가 조직한 우수한 마이크로클래스 활동 2 개를 선정한다.
3. 작업 개혁 계획
1. 지도 사상: 각 교육 교수 업무 회의 정신을 성실히 관철하기 위해 우리 학교의 실제와 연계하여 겨울 학습의 유리한 시기를 포착하고, 우리 학교 교사와 학생들 사이에서' 비, 학습, 서둘러, 도움, 초' 의 농후한 학습 분위기를 조성하여 교육 효과를 크게 높이고 기말고사를 위해 잘 치른다
둘째, 특정 활동:
1, 학생들은 학습과 자질을 비교한다.
학교에서 징계 대회가 열렸습니다.
3, 교사는 직업 참여보다 교육 개혁에 중점을 둡니다.
(1) 교육 이론 학습을 전개하여 교실 교육 개혁을 더욱 강화하고 교실 수업에 적용하다.
(2) 교사가 사심 없는 헌신정신을 발양하고, * * * 관리를 독려하며, 담임 선생님이 반에서 새로운 학습 조류를 형성하도록 돕는다.
셋째, 겨울 학교 활동 시간:
Xx, XX, XX, xx
넷째, 구현 단계:
1, 홍보, 분위기 조성
전체 교사는 활동 실시 방안의 내용과 관련 요구 사항을 열심히 공부해 인식을 더욱 높이고 이번 겨울 학교 활동의 목표 임무를 확정하고 교육 이론 학습을 강화하고 교육 관념을 더욱 새롭게 해야 한다. 그리고 그것을 교실 수업에 실어내어, 우리 학교의 교육 성과를 한 단계 더 끌어올릴 수 있도록 모두가 앞다퉈 경쟁적인 경쟁 분위기를 형성하였다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 공부명언) 각 담임 선생님은 주제반 회의를 열고 흑판보를 이용해 홍보를 잘 하고 좋은 학습 분위기를 조성하고, 모든 학생들이 이번 행사의 의미를 명확하게 인식하고, 이 유리한 시기를 포착하고, 학습 성적을 높이기 위해 노력해야 한다.
2. 목표 설정 및 계획 수립:
각 담임 선생님은 반의 실제 상황에 따라 반 활동 계획을 세워야 하며, 계획은 상세하고 실용적이며 실행 가능해야 한다. 담임 선생님은 각 학생에게 학습 목표를 세우고, 학생들이 적극적으로 행동으로 실천하도록 지도하고, 학생들이 학습에서 "비교, 학습, 서둘러, 도움, 초과" 하여 학습 성적을 향상시킬 수 있도록 노력해야 한다.
3. 목표, 등급 실시에 따라 각 학년팀은 동학월활동의 과정관리를 강화하고, 학년팀장을 팀장으로, 담임 선생님을 핵심으로, 교사를 핵심으로, 학생에게 사상교육을 실시해 학생들이 충분한 학습시간을 확보하고, 학습성적을 높여야 한다. 교사는 사회와 주변의 선진 인물들의 사적을 겸허하게 배우고, 그들의 무명, 고된 분투, 헌신적, 후회 없는 감동적인 이야기를 배워야 한다. 선진적인 교육사상과 이론을 배우고, 관념을 새롭게 하고, 자신의 자질을 제고하고, 현대교학 요구에 부합하는 합격한 인민교사가 되다.
4. 교육 이론을 배우고, 관념을 쇄신하고, 교과 과정 개편력을 높이고, 교실 수업 수준을 높여야 한다. 모든 교사는 교육 이론을 열심히 공부하고, 정수를 깊이 이해하고, 요구에 따라 토론하고, 체험을 써내고, 교실 수업에 실천해야 한다. 동시에, 교수 및 연구 팀은 교수 활동을 조직하고, 적시에 토론, 테스트, 비교 및 비교하여 교실 수업을 최적화하고 교실 수업 수준을 향상시킵니다.
5, 경쟁 등급, 테스트 효과:
겨울 방학이 개학하는 동안 학교는 매월 말에 각 학년의 학과 대회를 조직한다. 우수한 성적을 거둔 반과 학생에게 표창상을 하고, 결국 각 학년의 학습 표병, 학습 활동가, 우수반 집단을 평가한다.
동사 (verb 의 약어) 보증 조치:
1, 리더십 강화:
겨울철 개학월 활동의 순조로운 전개를 보장하기 위해 학교는 지도팀을 구성했다.
팀장:
멤버:
2. 관리 강화:
이번 행사의 각 학년은 매우 중시해야 하며, 개학부터 공부에 전념하고, 수업시간에 열심히 듣고, 야간 자습과 자습 시간을 최대한 활용해 복습을 하고, 새로운 지식을 공고히 하고, 숙제를 열심히 마칠 것을 요구한다. 교사는 엄격하게 요구하고, 교실 수업을 정성껏 조직하고, 교실 효율을 높이고, 각종 교육 임무를 진지하게 이행해야 한다.
3, 진지한 상담, 경쟁 시험의 좋은 성적을 위해 노력하십시오:
이번 행사에서 교사는 조기자습과 과외활동 시간을 활용해 학생들을 정성껏 지도하고, 학생들에게 적당한 숙제를 내주고, 학생들에게 엄격하게 요구하고, 배정된 숙제를 검사하고 수정하며, 경기에서 좋은 성적을 얻을 수 있도록 해야 한다.
4. 작업 개혁 계획
1. 실시 목적 20XX 학년, 우리 학교 7 학년 반당 학생 수는 약 35 명으로 이미 소반화 교육을 실시하는 기본 조건을 갖추고 있다. 학생들의 학습을 더 즐겁게 하고, 더 전면적으로 발전시키고, 교사와 학생 간의 상호 작용이 더 빈번하고, 교실 수업의 효율을 높이기 위해, 학교는 7 학년 (3, 4) 반에서 소반화 교학 실험을 하기로 결정하였고, 앞으로 소반화 교학을 전면적으로 실시하여 경험을 쌓고, 우리 학교의 교학 질 향상을 촉진하기로 했다.
둘째, 구현 원칙
점차적이고 점진적으로 실시하여 성적과 경험을 얻은 후 참여를 확대하다.
셋째, 구체적인 조치
1. 스터디 그룹 설립, 좌석 배치 명확화.
(1) 사전 진단을 하고,
각 반 담임교사와 임과교사는 학생인지 전제능력과 감정 전제의 특징을 정확히 파악해 학생들을 위한 협력팀을 마련하고 학습 목표를 결정하고 학습 방법을 선택한다.
(2) 협동 학습 그룹 설립.
예진 자료와 7 학년 학생들의 심리적 특징에 따라 성별, 관심, 현 단계 수준, 의사 소통 능력, 조직 관리 능력 등을 종합적으로 고려한다. , 그룹당 인원수는 5-6 명이어야 한다. 팀원들이 서로 협력하도록 훈련시켜야지, 남을 지나치게 의지하지 말아야 한다. 팀장은 정기적으로 혹은 비정기적으로 번갈아 가며, 번갈아 가는 방식은 다양할 수 있다.
(3) 명확한 좌석 배치
다양한 좌석 배치가 있습니다. 우리 학교의 실제에 근거하여, 우리는 다음과 같은 안배를 건의합니다: 원탁배열; 칠판을 향한 배치.
토론 및 협동 학습을 구현하여 교실 수업의 효율성을 향상시킵니다.
"선학후교, 과내훈련" 의 교학 모델에 따라, 조를 나누어 교실 수업을 조직하다. 구체적인 교육 절차는 다음과 같습니다. 판서-학습 목표 표시-학습 지도-학생 자습-자습 테스트-학생 토론, 교사 지도-학생 요약-교실 훈련-수업 후 계층화 과제 배치.
교사와 학생 간의 상호 작용을 강화하고 교실 효과를 높이기 위해 구체적인 안배는 다음과 같다.
수업 전:
(1) 교사는' 학생 발전 중심' 이라는 교학 이념을 세웠다
(2) 교사는 단체로 수업을 준비하고, 교안을 준비하고, 숙제를 계층화하고, 각 수업에서 토론할 주제를 세심하게 미리 설정하고, 수업 시간에 학생들이 질문할 내용을 준비해야 한다.
교실에서:
(1) 학생의 자습 및 그룹 토론 시간을 배정합니다.
(2) 교류에서 수석대변인 (그룹 추천) 과 자동손을 결합하는 원칙을 채택해 다른 학생들은 손을 들어 보충할 수 있다.
(3) 조별 토론에서 교사가 개별 조별 토론에 참여하여 개별 과외를 할 수 있도록 허용한다.
(4) 학생을 충분히 존중하고, 제때에 진보한 학생을 칭찬하고 격려한다.
수업 후:
(1) 계층화 작업은 적시에 피드백해야 합니다.
(2) 개인화 된 교육 기록을 잘 작성하십시오.
(3) 학습 장애 학생은 면회를 해야 하고, 반 전체 과제는 일주일에 적어도 두 번은 면회를 해야 한다.
(4) 매 학기마다' 소반화' 교육에 관한 양질의 교육 사례를 한 편 쓴다.
넷. 작업 요구 사항:
1, 조직 강화, 실행에 세심한주의를 기울이십시오. 학습을 통해 교학관념, 학생관, 교학방법, 학습방식을 끊임없이 바꾸고, 끊임없이 자신의 정신세계를 풍요롭게 하고, 끊임없이 자신의 사상적 내포를 풍요롭게 하며, 끊임없이 자신의 이론수양과 전공 수준을 향상시키고, 선진적인 지식을 전체 사제의 지식과 행동으로 변화시킨다.
2, 인식 제고, 전체 참여. 교실 교육 개혁은 자질교육을 실시하는 돌파구이다. 즉, 학생들의 적극성과 주동성을 동원하여 학생의 주체 역할을 충분히 발휘하고 지식과 기술, 과정과 방법, 정서적 태도와 가치관을 진정으로 실현하는 3 차원 목표 배양이다. 첫째, 교사는 손을 놓고, 교실을 학생들에게 돌려주고, 학생을 학습의 주인으로 만들어야 한다. 교사는 전문적인 지도, 동반자 공조, 매커니즘 격려, 반성을 통해 새로운 이념을 받아들이고 새로운 교실을 체험할 수 있다.
3, 효과를 얻기 위해 평가를 강화하십시오. 목표의식을 강화하고, 실질적인 품질 목표를 연구하고, 적성에 따라 가르치고, 분류하고, 전면적으로 발전시켜야 한다. 품질 의식을 강화하고, 교육 품질 형성의 예습, 강의, 실천, 보조, 평가 평가 등 관건을 둘러싸고, 끊임없이 방식을 혁신하고, 효율을 자극하고, 세부 사항을 구현하고, 기초를 다지고, 품질을 높여야 한다. 학생과 학교의 현실에서 출발하려면 교육을 자주, 제도화, 학교는 감독, 검사, 전방위심사 평가를 해야 한다.
4. 학생 파일을 생성합니다. 학생들이 한 학기에 각종 활동에 참가하는 성적, 학생 학습 성적 추적표, 학생 맞춤형 교육 자료, 학생 학습 체험 등을 수집하다. 서류봉투는 학생에 대한 전반적인 평가를 위한 중요한 근거이다.
5. 교사의 교육 파일을 작성합니다. 교사는 수업 계획, 코스웨어, 교육 성과, 개인 또는 학생 수상 상황, 공개 교육 기록, 맞춤형 교육 자료, 소규모 학급화 교육 실시 단계 요약, 과제 연구 성과, 학기 총결산 등을 포함한 한 학기 교육 성과를 전시한다. 정량화와 성과 데이터를 중시하는 것은 교사를 평가하는 중요한 근거이다.
6. 설문조사와 학생간담회를 실시합니다. 교사에 대해 더욱 객관적이고 전면적인 평가를 하다.
동사 (verb 의 약어) 평가 방법:
1. 실험반 학생과 교사의 초기 상태, 중간 상태 및 최종 상태를 비교 분석하여 실험 효과를 평가합니다.
2. 교사의 교실 수업 평가를 동적으로 분석하여 실험 효과를 평가합니다.
교사의 소규모 수업 실시는 모든 종류의 평가에 포함됩니다.
여섯째, 단계 부문:
우리 학교의' 소반화' 교수 연구 계획은 3 단계와 3 학년으로 나누어 완성한다.
(1) 탐사 단계 시작 (20xx 년 8 월 말 -20xx 년 9 월 중순)
1,' 소반화' 연구지도팀을 구성한다.
2. 우리 학교의' 소반화' 교수 및 연구의 실시 방안을 제정하다.
3. 전교에서 실시 계획을 토론하고 검토할 것이다.
(b) 구체적인 실험 단계 (20xx 년 9 월 하순 -20xx 년 1 연말)
제 1 실험 단계 (20xx 년 9 월 하순 -20xx 년 10 월 하순 10)
1. 각 실험교사는 연구 대상을 중심으로 연구를 진행하며 제때에 실험 정보를 수집하고 정리한다.
2. 같은 과목을 위해 서로 다른 교안 (교안과 과외교안) 을 준비하여 장단점을 요약한다.
3. 실험 선생님은 가능한 한 같은 반을 마주하고, 이전과 같은 수업을 하고, 토론에 참여하고, 서로 교류하며, 제때에 경험을 총결한다.
4.20xx 10 이 끝날 때 각 실험 선생님은 전교에 연구 진척을 보고했다.
2 차 실험 단계 (20xx 165438+ 10 월 -20xx 65438+2 월 말)
1. 교수법을 조정하고 실험 연구를 계속하다.
교사 교육 이론 훈련을 더욱 강화하십시오.
3. 학생의 학습 효과와 학습 행동 (소반 교육에 대한 적응성) 에 따라 실험 효과를 평가한다.
(3) 성과 요약 단계 (20xx 년 2 월 말 -20xx 년 10 월 말)
1, 수락 평가:
(1) 실험 교사의 우수한 교안과 우수한 교재를 수집하다.
(2) 실험 수업의 효과적인 학습 행동 배양을 확인하십시오.
2. 커뮤니케이션 촉진:
이번 학기가 끝나기 전에 책임선생님은 다음 학기 소반화 교육을 준비하기 위해 총결산을 잘하셨다. 시도에서 얻은 성공 경험은 학교의 모든 반과 교사들 사이에서 보급되고 교류될 것이다.
5. 작업 개혁 계획
작업 목표: 프로젝트 신청 및 구현 계획 수립, 프로젝트 제안서 작성 프로젝트 위험 및 입출력 비율을 평가하고 내부 결정을 위한 프로젝트 위험 평가 보고서를 작성합니다. 위험 평가를 기초로 적극적으로 판매에 협조하여 계약을 체결하려고 노력하다.
주요 작업:
영업 담당자와 함께 사전 영업 컨설팅에 참여하고, 사전 요구 사항 조사를 바탕으로 고객의 비즈니스 문제를 진단하고, IT 어플리케이션 및 구현 계획을 개발하고, 프로젝트 제안서를 준비하는 데 도움을 줍니다. 위험 평가 수행 구현 서비스, 작업량 추정 및 인력 견적을 위한 비즈니스 협상에 참여하여 구현 서비스 계약 및 작업 할당을 작성하고 승인합니다. 판매와 함께 프로젝트 관련 기타 사항을 완성하여 정식으로 계약을 체결할 때까지.
1..1pre-sales 컨설팅 참여.
1..1..1작업 설명
Pre-sales consulting 의 주요 임무는 다음과 같습니다.
1. 고객을 위한 예비 요구 사항 조사 수행
2. 위험 평가를 수행하고 내부 관리 및 의사 결정을 위한 위험 평가 보고서를 작성합니다.
3. 프로젝트 제안서 준비 (정식 입찰인 경우 입찰 준비)
4. 입찰에 참여하고, 응용 프로그램 및 구현 계획을 설명하고, 필요한 경우 시스템 데모를 수행하고, 고객의 관심사에 답하십시오. Pre-sales advisory 는 pre-sales 컨설턴트 또는 pre-sales 컨설턴트 팀이 수행합니다. 프로젝트 규모에 따라 산업 및 애플리케이션 컨설턴트, 구현 컨설턴트, 기술 컨설턴트 등 컨설팅 팀의 구성을 결정합니다. 구현 컨설턴트의 역할은 (컨설팅) 구현 부서 관리자가 프로젝트 상황 및 컨설턴트 역량에 따라 지정한 프로젝트 관리자 또는 선임 컨설턴트가 수행해야 합니다. Pre-sales 컨설턴트는 pre-sales 컨설팅 단계에서 협력 및 지원 역할을 합니다. 전체 프로젝트는 영업부 계정 관리자가 주도하여 각종 자원을 조정하여 가능한 한 빨리 계약을 체결해야 한다.
1..1.2 작업 전략
1, 예비 요구 사항 조사 전략
Pre-sales 컨설턴트는 pre-sales 지원을 받을 때 먼저 고객의 업계 특성, 주요 비즈니스/제품, 개발 전략, 주요 요구 사항, 비즈니스 규모, IT 인프라, 프로젝트 책임자, 인력 품질 등 프로젝트 관련 정보를 포함한 고객의 기본 정보를 이해해야 합니다.
1) 이 프로젝트를 담당하는 계정 관리자에게 문의합니다.
2) 고객 포털을 쿼리하고 관련 정보를 수집합니다.
3) 회사 기술 자료 또는 외부 웹 사이트, 발행물에서 관련 업계 정보를 조회합니다.
4) 고객을 방문하여 불명확한 문제와 주요 요구 사항에 대한 현장 조사를 실시합니다.
Pre-sales consulting 을 담당하는 컨설턴트는 일반적으로 한 업계의 선임 컨설턴트 또는 프로젝트 관리자이며 고객의 업계 배경 및 비즈니스에 대해 잘 알고 있어야 합니다. 고객을 처음 방문하기 전에 다양한 방법으로 고객 (프로젝트 책임자 포함) 으로부터 데이터와 정보를 수집하고, 고객 구현 프로젝트의 주요 목표를 이해하며, 주요 문제를 해결할 수 있도록 충분한 준비를 해야 합니다. 아직 불명확한 점이 있다면, 현장 조사를 할 때, 표적적이고 효율적으로 고객과 소통해야 한다. 선행 수요 조사를 할 때는 반드시 위의 단계를 따라야 한다. 현장 조사를 피할 때 기본적인 업계 지식 문제, 공개 정보 및 관련 없는 문제, 시간 낭비, 고객이 친구 컨설턴트로 자신의 업무에 익숙하지 않다고 생각하게 하고 자신의 집행 능력에 대해 의심을 품게 한다.
예비 수요 조사의 결과는 내부 커뮤니케이션을 용이하게 하고 후속 구현자의 조사 작업량을 줄일 수 있도록 문서화되어야 합니다.
2. 위험 평가 전략
고객 목표, 주요 비즈니스 요구 사항, 구현 범위, 인력 및 관리 수준에 대한 충분한 조사를 바탕으로 위험 평가를 수행합니다. 수요 달성 수준이 매우 낮고 고객의 주요 수요가 충족되지 않거나 입출력 불합리한 경우 해당 전략 권장 사항을 개발하여 영업 부서에 서면으로 제출해야 합니다. 사전 영업 위험 평가에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
1) 고객 비즈니스 복잡성, 업계 복제 가능성, 시스템 매칭
2) 고객 협력: 경영진의 중시 수준, 기초 관리, 인력 자질 등
3) 구현 전략의 선택;
4) 시행주기 및 작업량 추정;
5) 맞춤형 개발 작업 부하 추정 및 비즈니스 전략;
6) 구현 비용 추정;
7) 기타 문제 및 대책.
구체적인 평가는 프로젝트 위험 평가 목록을 참조하여 항목별로 검토한 후 종합적인 위험 평가 보고서를 발행할 수 있습니다.
3. 프로젝트 제안서 준비
평가를 거쳐 결정된 프로젝트는 프로젝트 제안서를 작성해야 한다. 프로젝트 제안서에는 프로젝트 배경, 고객 회사 현황 및 주요 비즈니스 문제, 시스템 솔루션, 프로젝트 성공의 핵심 요소, 비즈니스 견적 등을 명시해야 합니다. 시스템 솔루션 섹션은 프로젝트 목표와 범위, 비즈니스 솔루션, 기술 솔루션, 시스템 구현 전략 및 솔루션, 프로젝트 조직 등을 포함한 전체 보고서의 핵심입니다. 프로젝트 제안서의 자세한 구조와 내용은 문서 템플릿을 참조하십시오.
프로젝트 제안서의 복잡성은 프로젝트의 복잡성에 따라 달라집니다. 복잡하고 금액이 큰 프로젝트의 경우 프로젝트 제안서 작성은 기술, 애플리케이션, 판매 등 회사 전체의 역량을 모아야 합니다. , 고객의 주요 요구 사항 및 관리 어려움에 대한 심층적이고 철저한 분석, 적절한 솔루션 제공, 고객에게 정교한 그래픽으로 제출하여 중시를 표명할 수 있는 충분한 준비를 갖추고 있습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 일반 프로젝트의 경우 사전 영업 컨설턴트는 관련 업계의 템플릿과 사례를 참조하여 직접 제작할 수 있습니다.
프로젝트 건의서가 완성되면 반드시 심사를 진행해야 한다. 구현 계획은 컨설팅 구현 관리자 및 지역 서비스 이사에게 제출하여 검토 확인을 받아야 합니다.
비즈니스 견적은 계정 관리자가 수집한 고객 예산 정보와 함께 평가 확인을 수행하고 필요한 경우 프로젝트 청구 정책에 따라 조정합니다. 구현 서비스에 대한 견적은 구현 부서와 계정 관리자에게 문의하여 확인해야 합니다. 평가 후 프로젝트 제안서 수정이 필요하다고 판단되면 사전 영업 컨설턴트는 프로젝트 제안서의 관련 내용을 조정하고 승인을 위해 부서 관리자에게 제출한 후 계정 관리자에게 제출합니다. 운영성을 높이기 위해서는 계정 관리자에게 견적 범위 (밑줄) 를 제공하여 계정 관리자가 고객에게 연락할 때 유연하게 파악할 수 있도록 해야 합니다.
프로젝트 제안서의 시스템 솔루션은 고객에게 적용되는 기술 권장 사항, 즉 프로젝트 자체의 요구 사항일 뿐 고객에 대한 종합적인 IT 계획 및 컨설팅이 아닙니다 (IT 계획 및 컨설팅은 별도의 프로젝트여야 함). 프로젝트 제안서를 작성할 때는 양자의 경계를 잘 파악해야 한다.
4. (입찰 참여) 프로그램 설명
회사 내 모든 관련 부서가 충분히 소통하고 합의한 후 프로젝트 제안서를 정식으로 고객에게 제출한다. 프로젝트의 실제 상황에 따라 컨설팅 구현 부서는 사전 영업 컨설턴트가 고객 현장에서 프로젝트 제안서에 대한 솔루션 구현 시나리오 등을 논의할 수 있도록 일정을 잡을 수 있습니다.
한편 pre-sales 컨설턴트는 고객을 위해 프레젠테이션 데이터를 준비하고, 프레젠테이션 데이터는 고객의 업계 및 비즈니스 요구 사항을 최대한 충족하고, 고객의 주요 요구 사항을 시뮬레이션해야 합니다. 프레젠테이션 데이터는 프로젝트에서 가져올 수도 있고 조사 결과에 따라 설정할 수도 있습니다. 기존 프로젝트 데이터를 사용하는 경우 고객 정보를 숨기도록 주의하십시오.
이 과정에서 프로젝트 제안서는 고객의 상황에 따라 조정될 수 있으며, 각 조정마다 프로젝트 팀의 다른 구성원에게 통보해야 합니다. 노력과 조정을 거쳐 고객은 프로젝트가 실패했다는 것을 받아들이지 않을 수 있다. 고객이 승인하면 프로젝트 구현 계약을 준비하고 비즈니스 협상 단계로 들어갑니다.
1..1.3 역할 및 책임
사전 영업 컨설턴트 (업계 및 애플리케이션 컨설턴트, 구축 컨설턴트):
예비 수요 연구를 수행하십시오. 위험 평가를 수행하고 위험 평가 보고서를 제출하십시오. 프로젝트 제안서 준비 (복잡한 프로젝트의 기술 솔루션은 기술 컨설턴트가 부담해야 함) 고객에게 시나리오 설명 데모 데이터 및 데모 시스템을 준비합니다.
기술 컨설턴트: 고객의 어플리케이션 기술 환경을 조사하고 관련 위험을 평가할 책임이 있습니다. 기술 방안 편성 책임, 필요한 경우 기술 방안 검토 고객에게 Dell 의 기술 솔루션 및 제품 관련 기술 세부 사항을 소개할 책임이 있습니다.
계정 관리자: 전체 pre-sales 지원 및 영업 팀을 이끌고 구성하고, 회원 업무를 예약하고, 회의를 개최합니다. 고객과의 모든 의사 소통 및 조정을 담당합니다.
구현 관리자/지역 서비스 책임자: pre-sales 지원에 참여할 수 있는 능력 있는 컨설턴트를 지정합니다. 또는 대규모 프로젝트에 대한 사전 판매 지원에 직접 참여하십시오. 위험 평가 보고서 및 프로젝트 제안서를 승인합니다.