1. 네트워크 연결 문제: 대화형 기능을 사용하려면 안정적인 네트워크 연결이 필요합니다. 네트워크 연결이 불안정하거나 신호가 좋지 않은 경우 상호 작용 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 네트워크 환경을 변경하거나 네트워크 설정을 조정하여 더 나은 네트워크 연결을 얻을 수 있습니다.
2. 계정 권한: 일부 강좌는 비용을 지불하거나 특정 계정 권한이 있어야 대화형 기능을 사용할 수 있습니다. 해당 강좌를 구입하지 않았거나 적절한 계정 권한을 받지 않은 경우 대화형 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 관련 강좌 및 계정 권한 정보를 보고 대화형 기능을 사용할 권한이 있는지 확인할 수 있습니다.
3. 장치 호환성: 상호 작용 기능은 장치 및 브라우저 호환성에 의해 영향을 받을 수 있습니다. 장치나 브라우저에서 상호 작용 기능을 지원하지 않으면 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 관련 장치와 브라우저의 호환성 정보를 조회하여 장치를 교체하거나 브라우저를 업그레이드해야 하는지 여부를 확인할 수 있습니다. 위와 같은 방법을 시도해 보았지만 여전히 문제를 해결할 수 없다면 얼룩말 비디오 고객 서비스에 연락하여 문의하는 것이 좋습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 도전명언) 상호 작용 기능을 사용할 수 없는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 보다 구체적인 해결책을 제공할 수 있습니다.