의료 모델의 변화와 환자의 수요가 증가함에 따라 많은 의료기관들이 환자의 정신 건강에 관심을 기울이기 시작했다. 구강병원이나 진료소 환자들 중 상당수가 심리적 문제가 있거나 심리적 지원이 필요한 만큼 심리상담사를 채용할 필요가 있다. 심리상담사는 또한 의료진에게 심리적 지원을 제공하여 업무 스트레스에 더 잘 대처할 수 있도록 도울 수 있다.