시간은 흘러가고, 멈추지 않고, 새로운 일이 곧 시작될 것이다. 미래의 일을 위한 계획을 세우자. 방안을 배우고 싶은데 누구와 상담해야 할지 모르겠어요? 나는 다음주에 간단한 작업 계획을 정리했는데, 네가 좋아하길 바란다.
다음 주 작업 계획이 비어 있습니다 1 지난 일주일 동안 나는 많은 것을 배웠고 자신을 충분히 단련했다. 이번 주에는 수확이 크다고 할 수 있지만, 동시에 일의 어려움을 발견하고, 일의 일부 부족한 점을 반성했다. 이것은 또한 내가 생각하고 개선해야 할 한 측면이다. 이번 주 판매 업무에 대한 나의 이해를 나와 같이 판매직에 분투하는 동료들에게 나누겠습니다.
1. 영업 사원으로서, 당신은 이 회사와 그 회사가 판매하는 제품에 대해 많은 것을 알아야 합니다. 그래야 당신이 고객에게 당신과 당신의 제품을 소개할 때, 그가 당신과 당신의 제품을 받아들이도록 설득할 수 있는 충분한 자신감을 가질 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자신감명언)
2. 일은 반드시 근면해야 한다. 이런 근면함은 지도자를 위한 것이 아니라, 그들을 더 빨리 성장시키고 더 많은 자신감을 얻게 하는 것이다. 일류 판매는 실적 혼합이고, 이류 판매는 실적 혼합이고, 3 류 판매는 실적 혼합이다. 만약 내가 지금 자신을 일류 판매로 포지셔닝한다면, 나는 반드시 일을 자신의 사업으로 여기고, 진지하고, 근면하며, 적극적으로 할 것이다. 사실 장기 판매 압력이 비교적 크다. 업무를 총결산하는 것 외에도 관련 지식과 전문 지식을 끊임없이 배우고 접해야 한다. 물론 가장 중요한 것은 어떻게 성적을 내고 어떻게 이윤을 극대화할 것인가이다. 이것은 모두 근면을 통해 한 것이다. 팔 수 없는 물건이 없다는 말이 있다. 판매하지 않는 사람만이 진정으로 판매를 하고 있는 것이다. 즉 사람이 되는 것이다.
3. 좋은 업무 태도. 어떤 사람들은 일부 영업 사원이 매일 어려운 고객을 만나거나 관계가 긴장되어 성질이 좋지 않을 수 있다고 생각할지 모르지만, 많은 고객들이 종종 처리하기 어렵기 때문에 이것이 업무 태도의 문제라고 생각합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 어떻게 마음을 가라앉히고 제대로 맞설 수 있는지 보자. 결국, 우리는 서비스업계에 있고, 좋은 마음가짐도 고객이 우리를 고찰하는 중점이기 때문에, 언제나 자신의 언행에 주의하세요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 봉사명언) 네가 전화를 들 때, 너는 열정과 미소가 충만해야 한다. 나는 전화의 다른 쪽 고객이 너의 진심을 충분히 느낄 수 있고 너에게 감동을 받을 수 있다고 믿는다.
회사를 위해 가능한 많은 이윤을 창출해 주세요. 안 되면 사직한다. 이것은 일종의 마음가짐이다. 첫째, 당신은 회사를 위해 더 많은 것을 창조하고, 당신은 더 많은 것을 얻습니다. 둘째, 항상 자신이 회사에 이용당했다고 생각하거나 사장을 위해 얼마나 많이 창조해야 조금을 얻을 수 있다고 생각하지 마라. 이용당하는 것은 네가 여전히 가치가 있다는 것을 설명하기 때문이다. 가장 슬픈 것은 네가 가치를 이용하지 않았다는 것이다. 이윤이 없으면 실업을 의미한다.
고객과 소통할 때, 그들이 당신의 제품을 사도록 하는 것이 아니라 그들이 문제를 해결할 수 있도록 도와주는 것임을 기억해야 한다. (존 F. 케네디, 공부명언) 이것은 윈-윈 상황입니다. 주관은 이것이 중요하고, 마음가짐에 직접적인 영향을 주며, 올바른 마음가짐이 성공의 관건이라고 말했다.
세일즈맨은 자신감을 가져야합니다. 만약 한 업무원이 말을 할 용기도 없다면, 말할 필요도 없고, 나가서 방문해서 성적을 내야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 자신감은 판매의 내면을 주도하고, 어떤 자신감은 상황에 따라 고객의 어려움과 어려움에 대처할 수 있다. 나는 판매로서 그가 타격을 받았을 때 즐겁게 노래를 부르며 출근해야 한다고 생각한다.
7. 인내심이 있어야 하고, 끈기가 있어야 하며, 주는 것이 조만간의 일이라는 것을 믿어야 한다. 나도 성적이 없어서 좌절한 적이 있었지만, 사장이 회사의 3 개월 만에 첫 스위트룸을 팔았다고 말했을 때, 나는 나 자신에 대한 자신감이 넘쳤다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자신감명언) 물론, 인내심은 과도하고 앉아서 명령을 기다리는 것과 같지 않지만, 우리는 항상 진취적인 마음을 유지하고 부단히 노력해야 한다. (존 F. 케네디, 인내명언)
8. 영업 사원으로서 요약은 당신의 업무 내용, 생산성, 작업 스타일, 커뮤니케이션 방식, 오류 발생, 작업 계획, 출장 계획, 프로젝트 운영 등에 관한 것이 아니라 중요합니다. , 또한 당신의 말하기 기술, 몸짓, 심지어 개인적인 행동에 관한 것입니다. 총결산한 후에야 부족한 것을 발견하고, 자신이 또 어떤 진급할 수 있는 공간이 있는지 알 수 있다.
마지막으로, 나는 네가 어디서 일하든, 무엇을 하든, 너의 태도와 마음가짐이 중요하다고 말하고 싶다. 일이 발생했을 때 긴장을 풀면 자신이 직면한 문제를 더 잘 처리하고 해결할 수 있고, 태연하게 도전에 직면하고, 끊임없이 자신을 풍요롭게 하고, 객관적으로 자신의 부족에 직면하고, 더 잘 개선할 수 있다. 모든 사람은 아름다운 미래를 가질 것이다!
다음 주 작업 계획은 매우 짧다. 2 또 주말이네요. 이번 주 일이 곧 끝날 거예요. 인적자원부의 이번 주 업무는 모든 사람을 만족시키지 못했다. 다음 주 부서의 일을 최선을 다해야 하기 때문에 다음 주까지 업무 계획을 잘 짜는 것도 다음 주 부서의 편의를 위한 것이다.
첫째, 신규 채용 정보를 게시합니다
회사에 적합한 인재를 더 많이 채용하기 위해 인사부는 새로운 채용 정보를 업데이트하고 회사의 채용 사이트에서 채용을 유치하고 이직한 직원을 갱신하는 전문 웹 사이트에 새로운 채용 정보를 게시할 계획입니다. 이 기간 동안 회사에는 많은 사퇴 인원이 있어 균형을 맞추기 위해 채용을 계속할 수밖에 없다. 다음 주의 주요 임무는 가능한 한 많은 사람을 모집하여 지난주 사퇴로 인한 손실을 보충하는 것이다. 채용 정보를 적절히 조정하여 부서가 발표할 수 있도록 하다.
둘째, 회사 멤버 프로필을 업데이트하고, 그에 따라 조정하고, 정보를 삭제합니다.
회사가 이미 거의 반년이 지났고, 직원 수도 증가하거나 감소했다. 이런 경우 멤버 정보를 업데이트하고, 이직자의 정보를 삭제하고, 이들의 정보 파일을 조정하여 기록을 용이하게 해야 한다. 최근 사퇴 인원이 많아 이번 주에는 이직 정보를 제때 처리할 수 없기 때문에 다음 주 업무도 중점이기 때문에 다음 주에는 모든 서류를 정리해 서류의 혼란을 방지하고, 정보 갱신이 제때에 이루어지지 않아 회사에 불필요한 피해를 입혀야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언)
셋째, 직원 평가
반년이나 일했으니, 직원들에게 큰 심사를 할 때가 되었다. 다음 주에 우리는 계획대로 모두의 반년 근무 상황을 점검하고, 모두가 무단결근을 했는지, 평상시에 어떻게 행동했는지 평가할 것이다. 심사 상황에 따라 직원들의 업무를 조정하여 직원들의 업무 동력을 촉진하고, 모두의 업무 흥미를 불러일으키다. 심사를 통과해야 모두의 경쟁력을 자극하고, 일을 더 잘 하고, 회사의 발전에 기여하려고 노력할 수 있다.
인적자원부는 이번 주 일을 제대로 하지 못했기 때문에 이 작업 계획에 따라 다음주에 부서를 더 잘 해야 한다. 나는 인적자원부 직원들이 열심히 일할 것이라고 믿는다. 나도 우리 부서가 다음주에 임무를 완성할 수 있을 것이라고 자신한다. 회사에 더 많은 인재를 데려오고, 회사에 새로운 생명보충과 더 나은 발전을 가져다 준다. 앞으로 이 부서는 일주일에 한 번 총결산을 시도하여 업무 중의 결함을 찾아내 제때에 바로잡을 것이다. 다음 주가 다가오기 때문에 이번 주에 계획을 세우는 것은 다음 주 일의 원활한 진행을 위한 것이다.
다음 주 단기 근무계획 3 은 일주일 동안의 인턴십을 통해 자신이 많이 성장했다고 느꼈으며, 주로 전문 소양, 전화 판매, 생소한 방문, 일정 등 네 가지 측면에 나타난다. 다음은 자세한 요약입니다.
첫째, 전문적인 자질
1, 옷차림, 언행
매일 양복과 넥타이를 착용하면 우리의 행동거지가 규범에 부합할 수 있다. 특히 우리 같은 서비스형 기업의 경우 정장을 입으면 정교한 서비스 심리를 만들어 심리적 암시를 형성할 수 있다.
2. 서비스 심리
매일 퇴근 후 책상을 청소하고, 책상과 의자를 닦고, 바닥을 끌면 내 마음속의 서비스 이념을 강화할 수 있을 뿐만 아니라, 나를 끊임없이 제로로 만들어 세부 사항부터 시작할 수 있게 해준다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 일명언) 이런 상황에서도 내가 하는 일의 부주의를 폭로했다.
3, 학습 능력
요 며칠 동안' 1 분 판매' 를 보면서 책에서 말한 것과 자신의 실제 경험을 결합하여 많은 것을 배웠다. 판매의 목적, 의사 소통 방식, 사전 판매 후 주의해야 할 문제들이 모두 나에게 큰 도움이 되었다.
둘째, 텔레마케팅
1. 텔레마케팅의 최종 목적은 예약이다.
2. 텔레마케팅에서 가장 큰 난점은 어떻게 짧은 시간 안에 다른 사람의 주의와 흥미를 끌 수 있는가입니다.
연설도 내가 해결하고 싶은 문제이다.
4. 어떻게 질문하고, 어떻게 다른 사람에게 나의 판매 목적을 소개할 것인가, 특히 다른 사람이 이런 판매전화를 받아들이기를 원하지 않는 경우.
그동안 제가 텔레마케팅에서 겪었던 문제를 요약하자면, 주로 다음과 같습니다.
1, 전화는 처음부터 내가 전화한 목적을 폭로하는 것을 좋아했다. 처음부터 회사와 개인을 직접 소개한 결과 여러 차례 거절당했다.
2. 나는 처음에 다른 사람이 나에게 시간을 주려고 하지 않았는데, 결국 중도에 다른 사람도 계속 듣고 싶지 않았다.
3. 흥분된 조절. 전기에는 전화의 흥분감을 찾지 못했고, 마지막 날까지 아무런 느낌도 없었다. 자신을 가장 좋은 상태로 맞추는 방법도 내가 앞으로 개선해야 할 부분이다.
셋째, 이상한 방문
금요일은 내 인생에서 처음으로 낯선 방문이었다. 이번에 가장 큰 문제는 준비 작업이 부족하고 경험이 부족하다는 것이다.
1. 준비 부족 표 현재 해점 자체에 대한 우리의 이해가 아직 높은 수준에 이르지 않아 고객이 상황에 따라 적시에 정확하게 질문에 대답할 수 없게 됐다. 동시에 고객이 반영한 예상이 부족해 출발하기 전에 상세한 예측을 하지 않았다는 것을 보여준다. 또 노선 고려가 소홀해서 중간에 여러 차례 실수가 생겨 고객과의 만남을 늦추는 것도 있다.
2. 경험 부족은 주로 예의에 어긋나는 것으로 나타났다. 이를테면 다른 사람과 명함을 교환하는 것을 잊고 문을 두드리는 것과 같다.
넷째, 시간의 안배
주로 내 직장 생활과 학습상의 일정, 어떻게 균형을 잡는지, 어떻게 하면 직장에서 최상의 상태를 얻을 수 있는지, 동시에 행복한 생활과 학습 동력을 유지할 수 있는지를 겨냥한 것이다. (존 F. 케네디, 공부명언) 이것은 여전히 지속적인 연구와 사고 중입니다.
오늘의 일, 오늘의 마감, 시간상으로 볼 때, 나의 이번 주 일의 가장 큰 체험이다.
결론적으로, 나는 가장 중요한 것은 일종의 업무 태도라고 생각한다. 끊임없이 자신을 제로화하고, 심리상태를 조정하고, 작은 일에서 성장하고자 하며, 일종의 학습 심리를 유지하고, 끊임없이 요약하고, 귀납하고, 성장해야 한다!
마지막으로, 위씨와 육씨, 그리고 양씨와 이선생의 이번 주에 대한 관심과 도움에 감사드립니다. 앞으로 행복하게 협력하고 즐거운 시간 보내시길 바랍니다!
시간이 빨리 지나서, 나는 이미 이 자리에 있는 지 일주일이 되었다. 전반적으로 지금 하고 있는 성과는 그리 좋지 않지만, 과거라고 할 수 있고, 물론 자랑스럽지도 않을 것이다. 비록 내가 이 직위의 신인이지만, 나는 모두가 인터넷 판매를 하고 있다고 믿는다. 다만 업종이 다를 뿐이다. 예전에는 인터넷 채팅도 판매로 간주되었다. QQ 채팅 교제는 자신을 낯선 사람에게 파는 것이고, 그러면 우정이 시작된다. 이것은 사실 일종의 인터넷 판매이다. 당신이 제품을 팔기 때문에, 종종 자신을 팔기 시작합니다.
그래서 지난주 일은 주로 자신을 조정하기 시작했다. 결국 일자리가 다르기 때문에 판매 방식도 다르다. 보이지 않는 고객과 소통하는 것은 사실 큰 조정이다. 고객이 무슨 생각을 하고 있는지 알 수 없기 때문이다. 그의 표정을 보고, 나는 그의 심리적 변화를 모른다. 그래서 때때로 내가 알아낼 수 있는 것은 고객이 전화하는 용어와 말의 속도다. 그리고 나는 그의 내면의 변화를 이해하기 시작했다. 나는 이 제품에 관심이 있는지, 사고 싶은지.
우수한 인터넷 판매는 고객의 심리적 변화를 이해할 수 있다. 이 방면에서 나는 너무 많이 부족하다. 그래서 지금 우리는 마음을 가다듬고, 감정을 조정하고, 이 일이 가져오는 모든 도전에 적극적으로 직면해야 한다.
요즘 비가 많이 내렸는데, 다음 대더위를 준비하는 것 같다. 7 월의 주간 업무 요약은 온라인 판매의 새로운 시작이며, 다음 일은 더욱 도전적이고 더 많이 직면하고 있다. 물론 더 많은 수확이 있을 것이다.
대부분의 영업 담당자들은 다음과 같은 오해를 가지고 있습니다.
1. 사무실에서 사무원으로 일하는 일을 총결산하는 것은 지루할 뿐만 아니라 (쓸데 없다). 밖에서 팔 때도 많은 시간을 들여야 한다.
2. 일일 보고서, 면접 양식, 고객 카드, 개인 성과 기록, 확장 소개 네트워크 기록, 자금 기록 등 다양한 보고서로 착각합니다. ) 회사 규정은 반드시 매일 작성해야 하며, 개인 프로모션이나 거래율 인상과는 무관하다. 이것은 가장 잘못된 관념이다. 사실, 이 기록들은 그 목적과 가치를 가지고 있습니다.
오늘부터, 당신은 기억해야합니다:
각종 행사의 기록은 회사의 판매 전략 제정뿐만 아니라 너의 실적 향상에 큰 가치가 있다. 이러한 활동 기록은 업무 부서 책임자와 각급 간부들에게 더욱 대체될 수 없다.
예를 들어, 여러 가지 판촉 방법 중 어느 것이 가장 효과적인지 테스트할 계획이며, 다양한 판촉 방법을 사용한 결과를 상세히 기록하면 효과적인 실험을 할 수 있습니다.
예를 들어, 다양한 기록 양식을 보면 영업 사원이 기존 거래 대상에 대한 방문 횟수가 적절한지, 일부 준 고객에 대한 방문 횟수가 강화되었는지 알 수 있습니다. 이러한 문제는 활동 기록에서 찾을 수 있습니다.
다음 주 작업 계획은 매우 간단하다. 1. 교육을 서비스 수단으로, 기층 관리자를 핵심으로 서비스 수준과 외식 작업 방안이 너무 강한 우수한 팀을 만들기 위해 노력한다. 식음료 시장의 치열한 경쟁에 대응하다.
서비스는 음식의 두 번째 핵심 제품이다. _ _ 년, 우리는' 가득한 사랑, 편안한 집' 이라는 주제를 중심으로 주기적인 순환 훈련을 실시할 것이다. 훈련, 심사, 재교육을 통해 각종 서비스 지식을 지속적으로 공고히 하다. 10 가지 양질의 외식 서비스를 개발할 계획입니다. 즉, 서비스 프로세스를 기반으로 보다 세밀한 맞춤형 서비스 콘텐츠를 요약하여 10 가지 이해하기 쉬운 콘텐츠를 형성하고, 본 층의 실제 상황에 따라 각 층에 대한 요구를 할 계획입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 음식명언) 반장과 주관은 집행 상황을 따라가고, 전체 서비스를 더욱 구체화하고 보완하며, 동시에 심사를 통해 집행 효과를 검증한다. 1 층의 서비스는 여전히' 빠름',' 준',' 교묘' 한 서비스 방침을 위주로 하고, 단골 고객에 대한 열정을 두드러지게 한다. 배달 서비스의 요리와 서비스 품질을 높이다. 2 층은 식당 분위기를 중점적으로 조성하고 식탁보와 입을 늘려 연회장의 색채를 더욱 경사지게 해야 한다. 의자 커버를 만들어 로비 용봉대 연회의 주제를 부각시키고 식당 배치 디테일에서 연회 브랜드를 계속 만드는 것을 고려해 볼 수 있다. 3 층 박스 서비스가 개성을 부각시킵니다. 특히 단골손님은 손님과의 정서적 소통을 강화하고' 정' 이라는 글자를 강조하며 성실, 열정, 우정으로 고객을 붙잡아 3 층을 기반으로 한 음식부 아르바이트 마케팅 팀을 만들어야 한다. 각 층의 우수한 직원과 일부 경영진은 영업 외 시간을 이용해 고객을 방문하고, 그들의 의견을 듣고, 고객과의 거리를 좁히고, 신규 고객을 개발하고, 레스토랑에서 서비스할 수 있는 기회를 이용하여 고객을 파악하고, 마케팅을 개발할 것이다.
둘째, 생산을' 선도' 로 삼아 음식의 핵심 경쟁력을 높이고' _ _ 음식, 음식 _ _' 브랜드를 만들어 _ _ 을 만든다.
1 층 제품은' 빠름' 을 위주로, 색채 품종이 끊임없이 변화하고, 적시에 지방특색 간식을 내놓는데, 주로' 1 층을 안정시키는 것' 을 출발점으로 하고 있으며, 우리는 2 층과 3 층의 요리 제작에 혁신을 강화할 것이다. 첫째, 요리는 기존 고객들로부터 환영을 받고, 끊임없이 더 잘하기 위해 노력하며, 제때에 규범 요리의 표준 메뉴를 제정한다. 아울러 음식절과 각종 명절 마케팅 행사를 열어 새로운 메뉴 품종을 선보였다. 연월, 월, 월, 월, 월, 월, 월, 월, 월, 월, 월, 월, 월, 월, 월 6-9 월 더 많은 고객의 혁신적인 맛을 만족시키기 위해 새로운 요리를 선보일 계획입니다. 6 월 말 10, 고품질, 영양, 특색 있는 비즈니스 연회, 단위 상호 초청, 각종 중급 고급 소비자 고객의 취향에 영합하려고 노력한다. 요리의 시장 경쟁력을 높이고, 요리의 혁신 체계를 지속적으로 보완하고, 요리의 개발 연구, 품질 감독, 추적 피드백을 더 잘 하고, 음식 영양, 음식 합리적, 음식 정교한 사회 이미지를 열어 더 많은 고객을 확보한다.
셋째, 지출을 줄이고, 원가를 절약하고, 최대 이윤 공간을 쟁취한다.
비용 통제는 올해의 업무 중점이다. 올해 호텔은 주방의 총금리가 57% 라고 규정하고 있으며, 역년의 총금리는 이 수치에서 어느 정도 차이가 있다. 올해는 처음부터 원자재 구매를 엄격히 통제하고, 이전의 주방마다 개별적으로 검수하는 경우가 아니라 검수 및 서명을 담당할 전문가를 배치해 원자재 비용을 통제할 예정이다. 게다가, 우리는 주방 원자재 사용에 대한 관리를 강화하여 낭비를 근절할 것이다. 부서 에너지 관리 시스템과 도자기 관리 시스템을 지속적으로 개선하고 저품질 소모품의 수출과 사용을 통제하고, 여러 층에 부동산 계좌를 설립하고, 각 층의 기존 창고를 최대한 활용하고, 각종 물품을 분류하고, 과거에 마구 쌓이는 상황을 피하고, 물품의 수명을 연장하고, 손님의 이익을 손상시키지 않고, 서비스 수준을 낮추지 않고, 식당 환경에 영향을 주지 않고, 부서에 더 많은 이윤을 얻기 위해 최선을 다합니다.
새해에는 우리 부서가 호텔 지도자의 정확한 지도하에 부서 전체 직원의 적극성을 동원하여 전력을 다해 더 좋은 성적을 창출할 것이다.
1. 신입 사원에 대한 양적 평가 관리를 통해 역량이 낮은 일부 고령 직원을 인센티브, 평가, 퇴출합니다.
구체적인 실시 방법: 노직원을 채용하고 평가하는 데 일주일이 걸린다.
2. 보험회사에 남아 있는 사람들에게 회사의 경영 이념을 주입하고, 그들의 판매 능력을 중점적으로 배양한다.
새로운 영업 직원을 양성하여 기존 시장 업무에 익숙하고 독립적으로 유지 관리할 수 있습니다. 신규 고객을 개발하려면 신규 영업 인력을 미리 교육하고 기존 시장을 효과적으로 유지 관리해야 합니다. 그래야만 새로운 고객을 안심하고 개발할 수 있는 시간이 더 많아질 수 있다. 10 일 동안 신입 사원에 대한 시스템 교육, 평가, 심사, 일자리 및 인력 파악, 3 월 1 전 모든 직무 인원이 제자리에 있는지 확인합니다. 광고 판매를 중점적으로 양성하고 각 방면에 모두 집행력이 있는 팀을 만들기 위해 노력하다.
3. 직원들이 다른 매체와 소통하고 교류하도록 독려하고, 회사 업계의 영향력을 확대하도록 독려한다.
우리 회사는 처음에 외식업 분야에 발을 들여놓았기 때문에 자원 축적이 충분하지 않다. Dell 은 직원들이 다른 미디어와 더 많이 소통하고 리소스 데이터베이스를 보완하도록 장려하고, 직원들이 바로 정상 궤도에 진입하도록 독려합니다.
4. 관련 팀 관리 제도를 제정하고, 의무와 업무 범위를 명확히 하고, 업무 인원의 업무 보고를 보완한다.
월별 임무를 분해하고, 엄격하게 업무 임무에 따라 분해하고, 고리가 맞물려 있고, 권력과 책임이 분명하며, 책임은 사람에게 있으며, 업무 세부 사항은 더 이상 세분화할 수 없다. 주간 업무 정기 회의, 추적 과외, 업무 대화, 보고서 관리 등의 업무를 견지하다. 팀의 안정을 유지하고, 다른 부서의 사람들과 자주 소통하며, 시장 조사, 시장 역학 분석, 정보 피드백 방면에서 잘 하는 직원들에게 상을 주고, 반응이 빠르고 자제력이 강한 팀을 만들기 위해 최선을 다합니다.
다음 주 작업 계획은 매우 간단하다. 5 바쁜 직장에서 어느새 한 달 동안 랑로에 갔다. 이번 달의 근무과정을 돌이켜 보면, 롱웨이 직원으로서 우리는 롱로의 왕성한 발전과 롱웨이 사람들의 분투정신을 깊이 느낄 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 막 도착한 길에는 아무것도 잘 알지 못했지만, 동료의 도움으로 나는 곧 회사 환경에 녹아들어 일에 대한 명확한 인식을 갖게 되었다. 이번 달 회사에서 한 일을 요약해 보겠습니다.
첫째, 업무 기능을 열심히 공부하여 업무 능력이 어느 정도 향상되었다.
현재의 업무 분담에 의하면, 나의 주요 임무는
(1) 회사 방문객의 접대 및 시간제 일자리 정보 해설을 담당하고 아르바이트 판매 카드를 실현하다.
(2) 매일 58동청, 지련 채용 사이트에 이력서 문자 발송을 담당한다.
(3) 회사의 신입 사원 교육을 책임진다.
(4) 사무실 전화를 받고 고객 서비스 부서의 임시 업무에 협조한다. 이러한 일을 통해 유능한 사무실 호스트는 좋은 언어 표현 능력, 대응력, 유연한 문제 해결 능력을 갖추어야 한다는 것을 깨달았다.
둘째, 방법을 지속적으로 개선하고 생산성을 향상시킵니다.
아르바이트 카드 판매 업무에서 처음에는 카드 표현이 좋지 않았다. 나는 끊임없이 다른 사람의 성공 경험을 배우고, 나의 성과는 점차 향상되어, 나로 하여금 자신의 일에 대해 자신감을 갖게 한다. 비록 나의 성능 요구는 이미 달성되었지만, 나는 아직 충분히 좋지 않다. 때로는 하루에 많은 고객을 접대하지만 실적이 좋지 않아 성공할 확률이 너무 적다. 나는 내가 끊임없이 경험을 총결하고, 방법을 끊임없이 개선해야 더 잘할 수 있다는 것을 안다. 간단해 보이는 많은 일을 발견했지만, 사실 안에는 많은 기교가 있었다. 자신의 노력으로 성적이 점차 향상되어 이전보다 훨씬 강해졌다. 나는 다양한 고객을 대할 수 있어서 생산성이 많이 향상되었다.
셋째, 새로운 동료를 교육하고 경험을 공유하십시오.
길한 직원이 되는 것은 그렇게 쉽지는 않지만, 길한 길에 머무를 수 있는 사람은 마음가짐이 좋아야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 이 한 달 동안, 어떤 사람이 왔다가 가고, 어떤 사람이 왔고, 결국 우리는 머물렀다. 새로운 동료가 올 때마다 나는 그들에게 훈련과 방법을 가르쳐 줄 것이다. 처음 훈련을 시작했을 때, 나는 그다지 진지하지 않았고, 말하는 것도 진지하지 않았고, 사람들에게 주는 느낌은 너무 프로답지 못한 것이었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) 나중에 나는 내 단점을 개선하고 동료들과 함께 훈련할 줄 알았다. 그것은 효과가 좋은 것으로 판명, 새로운 동료가 신속 하 게 마스터 수 있으며, 판매 실적도 좋다. 물론 가장 중요한 것은 자신의 학습과 능력이다. 나는 이 일이 매우 중요하고 의미가 있다고 생각한다. 왜냐하면 이 과정은 늑대투에 인재를 비축해 두었기 때문이다. 나는 나 자신을 단련했을 뿐만 아니라 그들에게서 많은 것을 배웠다.
이번 달은 의미 있고, 가치 있고, 보답이 있는 시간이다. 나는 일에서 이전에 몰랐던 것을 많이 배웠지만, 나는 아직 성숙하지 못했지만, 나는 성숙해야 한다. 나는 가능한 한 빨리 이 사회에 녹아들고, 자신의 미래 경력을 준비하고, 회사의 미래 발전을 위해 경험을 쌓아야 한다. 그래서, 나는 나의 다음 일을 위한 계획을 세울 것이다. 우선, 자신의 심리상태를 잘 조정하고, 다음 업무에서 자신의 업무 효율과 업적을 향상시키기 위해 노력한다. 더 전문적이고, 미소를 많이 짓고, 방법을 생각하고, 동료들과 더 많이 소통하고, 더 많은 교훈을 얻고, 더 많은 결론을 내린다. 둘째, facepai 의 발전을 촉진하기 위해 캠퍼스 홍보 프로그램을 작성한다. 전기상은 잘 모르지만 무엇이든 배울 수 있고, 모두 참고할 수 있다. 나는 방법을 많이 생각하고, 많이 연구하고, 가능한 한 빨리 방안을 내놓고 싶다. 셋째, 파트타임 카드를 취급하는 회원이 facepai 를 무료로 등록하고 10 원을 충전하는 작업을 실시하여 이 플랫폼에 사용자를 늘리고 이 플랫폼을 홍보해야 한다. 마지막으로, 팀워크 능력을 강화하고 자신의 자질을 높이다. 한 사람의 힘은 한계가 있지만, 팀의 힘은 무한하다. 앞으로의 업무에서는 팀워크에 더 많은 관심을 기울이고, 동료들과 토론하고, 그들의 의견을 듣고, 자신의 부족한 부분을 개선하고, 생산성과 질을 높여야 한다.
결론적으로, 저는 모든 직원들의 노력으로 회사가 새로운 시기에 새로운 돌파구와 새로운 기상을 갖게 될 것이며, 날로 치열해지는 시장 경쟁에서 한 자리를 차지할 수 있을 것이라고 믿습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 나는 우리의 전자 상거래가 성공할 것이라고 믿는다!