1, 기밀 유지 원칙
히포크라테스는 기원전 4 세기에 이렇게 맹세했다. "다른 사람의 삶과 관련된 모든 일은 내가 보고 듣든, 상업관계가 있든 없든 외부에 알려서는 안 된다. 나는 침묵을 지키며 이를 불가침의 비밀로 여길 것이다. (벤자민 프랭클린, 침묵명언)."
심리상담에서 비밀유지에는 두 가지 예외가 있다. 자살사상과 계획이 있는 방문객과 사회에 해를 끼치는 생각과 계획을 가진 방문객은 반드시 친척들에게 알려야 한다는 것이다. 나머지 정보는 기밀 유지 범위 내에 있습니다.
도움을 청하는 사람의 개인 정보를 누설해서는 안 된다. 문장 작성 시 컨설턴트는 사례 자료를 사용하고 방문자에 대한 모든 개인 정보가 숨겨지거나 가명을 사용하는 경영진과 논의해야 합니다.
비밀유지는 방문객과의 적극적인 컨설팅연맹의 기초이며 방문객과의 신뢰와 안정감을 확립하는 핵심 요소이다. 이런 지지적인 환경에서만 방문객이 마음을 열 수 있다.
2. 여러 관계를 피하십시오.
심리상담에서 상담사와 방문객 사이에는 상담사와 방문객의 관계 외에는 다른 관계를 발전시킬 수 없다 (미국에서는 평생 다른 관계를 발전시키지 않고 중국에서는 상담이 3 년 만에 발전할 수 있다). 상담사는 방문객과 연애할 수 없다. 만약 심리상담사가 방문객을 사랑하게 되어 이런 감정을 잘 처리할 수 없다면, 다른 심리상담사에게 전개해야 한다. 상담사는 절대로 방문자에게 사랑을 고백해서는 안 된다.
방문객들은 상담사를 자신보다' 높다' 고 생각하는 경우가 많은데, 이는' 선생님',' 현자' 의 역할과 비슷하다. 일부 상담사들은 자신이 방문객보다 우월하다고 느끼고, 청도 모 병원의 상담사와 같은 대권을 쥐고 있다는 착각을 가지고 있다. 이것은 경계에 대한 침범이다.
국경을 넘나드는 것 (예: 방문객과의 친밀한 관계나 성관계) 은 상담사가 더 이상 상담관계에 대한 책임을 지지 않는다는 것을 반영하고, 상담사가 자신의 문제를 인식하지 못하거나 관심을 기울이지 않고, 공감을 저버리는 것은 끔찍한 일이다. 이런 상황에서 관광객의 이익을 해치면서 자신의 만족을 얻는 것은 사실 범죄다.
관계가 비교적 좋은 상담에서 상담과 방문의 관계는 우정처럼 양방향인 것이 아니며, 쌍방은 아낌없이 감정을 교류할 수 있다. 상담관계의 일부 요소들은 개방성, 존중, 지지와 같은 우정과 같지만, 결코 우정이 될 수 없는 것은 아니다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 친구명언) 방문객의 변화를 촉진하는 도구이다. 컨설턴트도 이런 관계의 혜택을 받을 수 있지만 컨설팅의 주요 목표는 아니다.
윤리는 관찰에 쓰인다.
심리상담은 그 은밀성 때문에 은폐성을 가지고 있다.
좋은 심리상담사는 홍보될 가능성이 희박하다. 설령 방문객들이 주변 사람들이 자신들을 필요로 한다는 것을 알고 있을 때, 그들에게 더 민감하기 때문에 그들의 심리상담사를 소개하는 방문자도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 이것은 또한 아주 작은 범위 내에 있다.
한편, 방문자가 불규칙하고 병적인 심리상담사를 만났을 때, 그들은 자신의 이익이 침해되었다는 것을 알고, 그들도 그다지 조용하지 않다. 왜냐하면 그들은 다른 사람에게 자신이 심리상담의 도움을 구했다는 것을 알리고 싶지 않기 때문이다. 자신에게 심리적 문제가 있기 때문이다.
이것은 자격이 없는 상담사들에게 의욕을 불어넣었다. 심리상담사처럼 고도의 자율과 정직하고 건강한 인격을 필요로 하는 직업은 거의 없다.