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직업 상담에서 그 "구덩이" 를 어떻게 피할 수 있을까요?

직업 기획자로서 방문자와 소통하여 현재의 문제를 발견하고 미래 발전의 방향과 경로를 빗질하는 것이 직업 기획자의 책임이다. 그러나 실제 상담 과정에서 방문자의 구두 표현 능력 제한과 직업 기획자 자체의 분석 정리 능력 부족으로 인해, 상담할 때 자각적으로' 구덩이에 빠지다' 는 것을 의식하지 않을 때도 있다. 다음은 직업상담에서 그 구덩이를 피하는 방법에 대해 이야기해 보자. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 직업명언)

우선 곳곳에 망치가 있어서 개인적인 취향을 구분해야 한다. 찰리 멩거는 손에 망치를 들고 있으면 모든 것이 못처럼 보인다는 명언이 있다. 초보자 상담사는 어떤 컨설팅 기술이나 이론을 숙지한 후 손에' 망치' 를 가지고 있는 경우가 많다. 방문객을 보았을 때, 그는 자기도 모르게 상대를 못으로 생각하고 쐐기를 박으려 했지만, 상대방이' 팽창 나사' 일지도 모른다는 것을 몰랐다. 예를 들어, 슈보 직업발전이론과 무지개도를 잘 아는 어떤 사람은 상대방이' 일정 기간 동안 뭔가를 해야 한다' 고 굳게 믿고, 자신이 늙어서 짝을 찾아야 한다는 것을 반복해서 강조했지만, 상대가' 인 줄은 몰랐다' 고 강조했다.

이런 상황에서 심리상담사는 관용과 개방성을 유지해야 한다. 상담 전과 상담 과정에서 그는 의식적으로 여러 가지 방법과 각도를 취하여 방문객을 돕고, 방문객이 못을 박는 것이 아니라 스스로 결론을 내리도록 하였다.

둘째, 상담이 요점을 놓쳤으니 관찰에 주의해야 한다. 상담할 때 초보자 상담사, 심지어 경험이 많은 상담사들도 방문자의 업종, 특징 또는 배경에 대해 잘 모르거나 중시하지 않기 때문에 상담 과정에 관련된 주제를 소홀히 할 수 있습니다. 중요하지 않은 문제라고 생각하거나 방문객 자신이 명확하게 표현하지 않았다고 생각하는데 실제로는 방문자의 중요한 문제이다. 예를 들어, 직장미녀인 소여는 두 곳의 별거 문제를 해결하고 싶어서 제두에서 사직하여 애인이 있는 2 선 도시로 돌아갔다. 구직 과정에서 순조롭지 못하다. 심리상담사가 기혼 미육여성의 신분을 소홀히 하고 고민을 표현할 때 강조한 문제에 주의를 기울이지 않으면 쉽게 적응 문제나 위치 확인 문제로 간주하고 방문객에게 자신을 정확히 인식하도록 독려하고, 단순히 요구 사항을 낮춰 달라고 요청하는 등 여러 가지 문제를 쉽게 해결할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 레지던트, 남녀명언) (윌리엄 셰익스피어, 레지던트, 남녀명언) 이렇게 하면 균형 잡힌 시각에서 방문객들이 가족 요인에 더 잘 주의를 기울이고, 방문자가 직업 균형에 대한 가족 차원의 중요성을 인식하고, 자신의' 초심' 을 더 쉽게 이해할 수 있게 한다.

마지막으로, 방법 목표는 유연하지 않고 압도 당한다. 상담사가 쉽게 빠져들기 쉬운 또 다른' 구덩이' 는 자신이 상담하는 방향과 목표가 너무 융통성이 없다는 것이다. 방문객이 한 가지 초점 문제를 해결한 후, 왕왕 다른 문제가 생기기 쉽다. 이때 중점이 바뀌었으니 협상의 목표도 따라서 변해야 한다. 면회할 때 머리가 아프다고 말하지 마라, 나는 네가 지금 발통증을 외치든 상관하지 않는다. 상담사는 유연한 태도를 유지하고, 마음의 준비를 잘 하고, 임기응변을 해야 한다. 예를 들어, 대학생들은 밤에 구직을 하는데, 처음에는 문제를 명확하게 파악할 수 없고, 자신이 무엇을 하고 싶은지, 무엇을 할 수 있는지 알 수 없다. 심리상담사가 그녀를 안내하여 자아를 탐구하고, 지금의 자신의 진실한 수요를 이해하였다. 그녀는 자신의 네덜란드 코드를 알고, 자신의 현재 수요를 알고, 자신의 전공과 성격 특성이 공무원에 대한 부모의 요구와 무관하다는 것을 알게 되었을 때, 어떻게 부모와 소통하느냐가 새로운 문제가 되었다. 컨설턴트는 그들의 컨설팅 목표를 자연스럽게 이 문제 해결로 옮길 수 있는 유연성을 가져야 한다.

이렇게 많이 말하면 심리상담사가 직업지도과정에서 만날 수 있는' 구덩이' 는 직업기획자들에게 과외하는 과정에서 자신의 부족함을 보고 자신의 기술을 끊임없이 높여야 더 많은 사람들이 성장할 수 있다는 것을 일깨워 주는 것이다. 때때로 우리는 조심스럽게 "구덩이" 를 피하고, 성큼성큼 앞으로 나아가는 것보다 천천히 앞으로 나아간다.

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