지식망은 학술 문헌 검색 및 다운로드 서비스를 제공하는 플랫폼으로, 그 중 문헌 자원은 주로 학술지, 학위 논문, 회의 논문, 신문, 서적 등을 포괄한다. 해당 문헌의 전문이나 요약 정보를 얻으려면 인터넷에서 문헌을 열람할 때 적절한 다운로드 또는 읽기 권한을 구입해야 한다. 지망 홈페이지에서 사용자는 서로 다른 문헌 서비스 팩을 선택하여 서로 다른 비용의 서비스 팩을 다운로드할 수 있다. 동시에, 지식망은 사용자가 참고할 수 있도록 시험용 서비스와 무료 문헌 자원도 제공한다.
또한 일부 대학 및 연구 기관의 경우 기관의 가입 서비스를 통해 파일 다운로드 및 읽기 권한을 얻을 수 있습니다.