(1) 서비스 목표 및 표준
1. 고객: 천익고객클럽 다이아몬드 카드, 금카드 회원, 도내 은카드 회원도 환전포인트를 통해 공항 귀빈실 서비스를 받을 수 있습니다.
2. 서비스 기준:
서비스 대상
자유시대
포인트 공제 기준
동행자 수
서비스 조건
다이아몬드 카드 회원은 유효기간 동안 9 회 무료 서비스를 받을 수 있으며, 만료는 포기로 간주된다. 무료 서비스를 한 번 이상 이용하시면 점수가 공제됩니다.
전용 채널 귀빈실 서비스는 1000 포인트/사람을 공제해야 합니다.
1 급 서비스는 1000 포인트/사람을 공제해야 합니다. 유급 3 명, 수행자 수는 1 으로 계산됩니다. 회원 카드, 신분증, 유효한 항공권 증명서를 제시해야 합니다. 회원이 탑승하지 않으면 귀빈실 서비스가 제공되지 않습니다.
김카드 회원은 유효기간 동안 6 회 무료 서비스를 받을 수 있으며, 만료는 포기로 간주된다. 유급 2 명, 동행자 수 계산 1.
은카드 회원은 1000 포인트/사람을 공제할 필요가 없습니다. 당분간은 회원 수행원에게 서비스를 제공하지 않습니다.
(2) 서비스 소개 (출발)
I) VIP 전용 룸 서비스
1, 서비스 위치
공항 터미널 서지랑 08 실. (서비스 전화: 0592-5605233 또는 0592-5708 124)
2. 서비스 시간: 연중무휴 24 시간.
3. 서비스 내용:
모든 탑승 수속 등 원스톱 서비스를 제공하고 귀빈 전용 보안통로, 무료 주차, 무료 인터넷 접속 등을 즐길 수 있습니다. 자세한 내용은 다음과 같습니다.
(1) 항공편 및 수하물 체크인
(2) VIP 전용 보안 채널 서비스 제공
(3) 항공편 정보 서비스, 탑승점 알림 서비스, 개인 또는 전용차로 고객 탑승을 제공합니다.
(4) 무료 주차 서비스. 고객 차량은 VIP 대기 구역 앞의 전용 주차장이나 기타 지정된 위치에 주차할 수 있으며, 항공편 서비스 중 고객은 주차료를 받지 않습니다.
(5) 다과 서비스, 신문 잡지 등 독서 서비스를 제공하고, 케이블 및 무선 광대역 인터넷 서비스를 제공하고, 무료 주문형 대화형 TV 서비스를 제공한다.
참고: 회원은 항공편 출발 시간 60 분 전에 귀빈 접수처에 도착해 탑승권, 교통리, 구매보험을 신청해야 합니다.
2) 터미널 내 귀빈 서비스
1. 서비스 장소: 공항 터미널 3 번 게이트 옆 (국내 퍼스트 클래스 비즈니스 클래스 라운지). 연락처 전화: 0592-5708365.
2. 서비스 시간: 하루 7 시 -2 1 시.
3. 서비스 내용
고객이 정상 입주 수속을 하고 터미널에 들어가면 무료 인터넷 접속, 무료 다과 등 귀빈 휴식 서비스를 이용할 수 있습니다.
(1) 차, 커피, 음료, 다과 셀프 서비스를 제공합니다.
(2) 탑승 장소에서 항공편 정보 서비스 및 알림 서비스를 제공합니다.
(3) 신문, 잡지 및 기타 도서 제공;
(4) 유선 및 무선 광대역 인터넷 액세스 서비스를 제공합니다.
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