많은 기업들이 구독번호와 서비스 번호 사이에서 선택할 때 골치가 아플 수 있으며, 심지어 일부 기업들은 일부 뇌졸증이 있을 수도 있다. 다음은 기업이 피해야 할 몇 가지 간단한 뇌 손상 관행입니다.
다중 계정 작업: 기업 (풀뿌리 창업 제외) 이 다중 브랜드, 다중 지점이 아닌 경우 다중 계정 작업을 열지 않는 것이 좋습니다. 나는 한 회사를 만났는데, 동시에 10 여 개의 독서 번호를 개설했다. 당신은 어떻게 사용자가 관심을 선택하게 했습니까? 기업은 선택권을 사용자에게 맡기기보다는 탄탄하게 플랫폼을 구축하는 것이 낫다.
내용 없이 가치 없는 운영: 사용자가 관심을 갖고 당신에게 수요가 있음을 나타냅니다. 기업이 사용자에게 가치와 콘텐츠를 제공할 수 없다면, 운영계정은 무슨 의미가 있는가? 어떤 서비스도 해 본 적이 없는 플랫폼을 만나 본 적이 있습니까? 조회도 아무런 응답도 하지 않았습니까? 사용자에게 어떠한 메시지도 보내지 말고, 사용자에게 괴롭힘을 일으키지 마라. 사용자들은 사실 너의 존재를 전혀 모른다.
위챗 마케팅 운영의 미신: 위챗 마케팅은 체계적인 활동이다. 위챗 공개 플랫폼을 열면 판매량을 늘릴 수 있다는 것도 아니고 광고를 하면 주문을 받을 수 있다는 것도 아니다. 이 시스템은 마케팅, 기획, 고객 서비스, 오프라인 인력 등 많은 부서의 협조가 필요하다. 위챗 플랫폼에서 메시지, 오프라인 경험 또는 소비를 받을 때, 오프라인 사람들은 그것을 전혀 대수롭지 않게 여기지 않는다. (알버트 아인슈타인, 지식명언) 당신이 사용자라면 어떤 느낌이 들까요?
다음으로, 주문 번호와 서비스 번호의 차이점에 대해 이야기 해 봅시다.
1. 사용자 프레젠테이션 위치의 차이:
모든 주문 번호는 "주문 읽기 번호" 열에서 수신됩니다. 서비스 태그는 위챗 친구, 위챗 그룹과 함께 홈페이지에 직접 표시되며 파란색 글꼴로 명확하게 표시됩니다.
둘째, 대량 메시지 수의 차이
위챗 독서 번호는 하루에 한 번 메시지를 보낼 수 있다.
위챗 서비스 번호는 한 달에 네 번 메시지를 보낼 수 있습니다.
여기서 중점적으로 설명하겠습니다. 대량 메시지는 문자, 그림, 사운드, 그림 및 문자 (최대 8 페이지) 뿐입니다. 일부 플랫폼은 하루에 세 번 메시지를 보낼 수 있습니다 (초기 내부 테스트 단계에서 일부 미디어 번호의 특권을 위해서만)
셋. 인증 방법의 차이점:
비개인 위챗 공개 플랫폼의 경우, 구독번호와 서비스 태그 모두 이제 위챗 인증만 지원합니다. 위챗 인증의 이점: 1, 사용자 검색 우선 전시권 2. 더 많은 오픈 인터페이스 액세스.
위챗 인증 신청: 기업 유형의 위챗 공개 플랫폼: 1, 인증주기 15 일 (영업일 기준) 이내에 완료된다고 합니다. 2. 인증비 300 원/회 (불합격 환불 안 함), 매년 연심 메커니즘 (300 원/회) 이 필요합니다. 연심 불합격, 인증 표시 및 특권 취소. 3. 제출한 자료가 많다 (영업허가증 사본, 조직기관 코드증, 경영자 신분 정보, 기업은행 계좌 등). ) 그리고 심사가 엄격하다. 4. 인증명은 기업주체 또는 상표나 쇼핑몰명과 일치해야 합니다. 그렇지 않으면 통과하지 않습니다. 이제 기업들은 고급 권한을 얻기 위해서만 이 점을 고려할 수 없다.
이 그림은 위챗 인증 읽기 번호가 없는 배경이며 기본 인터페이스만 사용할 수 있는 권한입니다.
이 그림은 위챗 인증이 없는 서비스 태그 백그라운드로 기본 인터페이스와 사용자 정의 메뉴 권한만 있습니다.
이 그림은 위챗 인증을 받은 서비스 태그의 배경입니다. 기본 인터페이스, 맞춤형 메뉴, 고급 인터페이스 및 여러 고객 서비스 기능을 사용하여 위챗 결제 및 위챗 스토어 기능을 신청할 수 있습니다.
4/사용자 지정 메뉴 차이:
서비스 태그가 인증되었는지 여부에 관계없이 사용자 정의 메뉴 막대를 사용할 수 있습니다.
사용자 정의 메뉴 막대를 얻으려면 주문 판독기를 인증해야 합니다.
메뉴 표시줄 사용자 정의의 이점: 1, 사용자는 언제든지 스스로 정보를 얻을 수 있습니다. 2. 기업은 맞춤형 메뉴모음을 사용하여 더 많은 가치 서비스를 제공할 수 있습니다.
V/ 위챗 지불
위챗 지불은 서비스 태그 신청만 지원하며, 구독자에게는 이 권한이 없습니다.
위챗 지불: 1, 비상장 회사 또는 등록 자본 500 만 이하 2 만원 보증금을 내야 합니다. 2, 0.6% 다른 비율의 산업 특성? 2%, 업종별 결제 주기는 T+ 1? 7 일 (영업일 기준).
6/다중 고객 서비스 시스템
다중 고객 서비스 시스템은 위챗 인증 서비스 번호만 지원하며, 구독자에게는 이 권한이 없습니다.
다중 고객 서비스의 이점: 1, 정보 컨설팅량이 많은 계정에 특히 적합합니다. 2. 여러 고객 계정을 설정하고 동시에 여러 사용자를 받을 수 있습니다. 3. 개인 위챗 정보 손실을 방지하기 위해 오프라인 커뮤니케이션을 바인딩할 수 있습니다.
VII/ 고급 인터페이스
이 그림은 위챗 인증을 받은 서비스 태그 권한 백그라운드입니다.
그런 다음 다음 네 가지 질문을 통해 기업이 자신의 주문 번호와 서비스 태그를 선택하는 방법에 대해 이야기합니다: 1 포지셔닝:
기업의 가장 중요한 고려 사항은 정보 공개 플랫폼을 만들 것인지의 여부이다. 아니면 서비스 마케팅 플랫폼입니까? 만약 기업이 주로 정보와 제품 광고를 발표한다면, 독서번호를 주문할 수 있다.
이것은 푸시 빈도에 의해 제한되지 않을 수 있습니다.
기업이 서비스 마케팅을 위주로 하는 경우 서비스 태그를 선택하고 다중 고객 서비스, 고급 인터페이스 권한, 위챗 지불 등의 기술적 수단을 활용하여 체계적인 서비스 마케팅 플랫폼을 구축하는 것이 좋습니다.
둘째, 고위 권위의 문제
전제는 당신이 위챗 인증을 통과해야 한다는 것입니다. 현재 고급 권한은 주문 번호와 서비스 태그에 대해 서로 다른 인터페이스를 가지고 있으며, 주문 번호는 사용자 정의 메뉴 막대의 권한만 개방합니다. 좋은 서비스는 매개변수 큐알（QR）코드, 위챗 지불, 다중 고객 서비스, 사용자 위치 획득 등과 같은 고급 인터페이스를 개방합니다.
셋째, 위챗 공식 태도
위챗 당국이 공개 플랫폼을 구독번호와 서비스 번호의 두 가지 범주로 나누었기 때문에 위챗 당국의 일련의 동작들은 서비스에 대한 좋은 지지와 기울기를 알 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 서비스, 서비스, 서비스, 서비스, 서비스, 서비스, 서비스) 서비스 태그 액세스 위챗 지불, 대량 발송 수량 조정, 여러 고객서비스 시스템 개설, 위챗 투표 증가, 위챗 매장에서 고급 권익과 기능 개설, 독서 번호는 맞춤형 메뉴와 위챗 투표만 늘린다.
넷째, 제 3 자 기술 접근 문제
기업은 단순히 정보를 푸시하여 제 3 자의 기술에 접근할 필요가 전혀 없다. 정보 공개 외에도 더 나은 사용자 경험과 운영 공간이 필요하거나 타사 기술에 액세스하는 것이 좋습니다. 현재 위챗 당국은 가장 기본적인 모듈만 제공하고 있으며, 최근 출시된 위챗 매장을 포함하여 직접 운영할 수 있는 공간이 크지 않기 때문입니다. 단지 기초 템플릿일 뿐, 위챗 공공 플랫폼의 가치를 제대로 발휘하기 어렵다.