행정, 사회 관리 및 공공 서비스에 대한 불만, 의견 및 제안 행정 직권 범위 내의 비상응급관리 및 서비스 지원 시민, 법인 및 기타 조직이 인민의 생명과 재산의 안전을 위태롭게하고, 공공재산의 안전을 위태롭게하고, 경제사회 발전에 영향을 미치는 위법 행위에 대한 고발.
12345 정무서비스민핫라인 (이하 12345 핫라인) 은 각지 시 인민정부가 설립한 공공서비스 플랫폼을 가리키며 전화 12345, 시장 사서함, 문자메시지, 휴대폰 클라이언트를 말한다 , "7×24 시간" 연중무휴 수동 서비스를 제공합니다.
조작 조건
202 1 10 12, 베이징 12345 엔터프라이즈 핫라인 서비스 기능 2 년 온라인, 비즈니스 개발 중 발생하는 의혹과 요구 사항 반영/kloc-
202 1, 12, 3 1 까지 윈난성은 핫라인 서비스 자원을 적극적으로 통합하고, 33 개의 핫라인은 모두 통합, 2 번 병렬, 분점 센터 설립을 통해 합병된다. 합병된 핫라인은' 윈난성 12345 정무서비스민핫라인' 으로 통일되고, 음성통화번호는' 12' 로 통일된다.
202 1 연말, 국무부와 장시성 정부의 핫라인 운영 관리 관련 요구 사항에 따라' 햇살 따뜻한 어린이 목소리-어려운 어린이 사랑 핫라인' 을 장시성 각급 정부가 설립한 12345 정무서비스 민선 핫라인에 통합하고 핫라인 아래 전용 핫라인 좌석을 설치하였다.