델피 등 전문가 자문 방법은 각 분야, 특히 의사결정과 예측 분야에 광범위하게 적용된다. 이 방법의 핵심 아이디어는 전문가에게 의견을 구하는 방식을 통해 전문가의 의견과 건의를 수집하고 집계한 다음 익명으로 여러 차례의 피드백과 요약을 수행하여 비교적 일관된 예측이나 의사 결정 결과를 얻는 것이다.
델파이 법과 기타 전문가 자문 방법의 장점은 다음과 같습니다.
브레인스톰: 수많은 전문가의 의견과 건의를 수집하여 다양한 분야의 전문성과 경험을 종합적으로 고려하면 의사 결정과 예측의 정확성과 포괄성을 높일 수 있습니다.
익명: 익명으로 피드백과 요약을 하면 전문가 간의 상호 영향과 스트레스를 없애고 의견과 제안의 독립성과 객관성을 보장할 수 있다.
피드백 메커니즘: 여러 차례의 피드백과 총결을 통해 전문가의 의견과 건의를 충분히 교류하고 토론할 수 있게 하여, 결국 비교적 일관된 결론을 도출한다.
적응력: Delfi 와 같은 전문가 컨설팅 방법을 다양한 분야와 문제에 적용할 수 있으며, 실제 상황에 따라 설문지 내용과 피드백 방식을 조정하여 실제 요구를 충족시킬 수 있습니다.
델피 및 기타 전문가 상담 방법의 단점은 주로 다음과 같습니다.
높은 시간 비용: 다중 라운드 피드백 및 요약이 필요하기 때문에 전체 프로세스의 시간 비용이 높기 때문에 시간 노드를 합리적으로 예약해야 합니다.
주관성이 강하다: 전문가의 판단과 의견은 주관성이 있어 개인의 경험, 지식, 감정의 영향을 받아 최종 결과의 객관성과 정확성에 영향을 줄 수 있다.
적합한 전문가 수를 결정하는 것은 어렵습니다. 델피와 같은 전문가 자문 방법을 적용할 때는 결과의 대표성과 포괄성을 보장하기 위해 적절한 전문가 수를 결정해야 합니다. 하지만 적절한 전문가 수를 결정하는 것은 쉽지 않다. 각종 요인의 종합적인 영향을 고려해야 한다.