또한 10086999 (신고 번호+* 또는 공백+신고 정보 내용 형식) 로 콘텐츠를 전달할 수 있습니다.
확장 데이터
프리플라이트 방식
1. 음성 시스템
10086 차이나 모바일 중 가장 일반적으로 사용되는 기능은 10086 자동 음성 시스템으로 고객에게 핫스팟 비즈니스 쿼리, 처리 및 컨설팅 서비스를 제공합니다.
2. 노무 업무
차이나 모바일 기본 정책, 비즈니스 지식, 신규 비즈니스, 청구 등의 문제를 조회하고 모바일 네트워크 통신 및 서비스 품질 향상을 반영하거나 차이나 모바일 서비스 및 비즈니스에 대한 의견이나 제안을 제출하려는 경우에도 10086 으로 전화를 걸고 0 을 눌러 수동 헬프데스크로 이동할 수 있습니다. 인사 서비스 직원의 서비스 태도는 매우 우호적이다.
3. 문자영업소
10086 차이나 모바일 통신번호도 고객이 문자 영업소를 사용하는 데 매우 유용한 채널이다. 다음은 고객이 다른 업무를 처리하기 위해 편집해야 할 문자메시지 내용입니다. 고객이 업무를 처리하거나 취소할 때 해당 콘텐츠를 10086 으로 보내기만 하면 됩니다.
참고 자료:
바이두 백과-10086