결과: 학습 문제, 청소년 성장 문제, 사랑, 결혼가족, 인간관계, 직업 선택, 심리건강 문제, 정신질환, 정신상담 등이 포함됐다. 결혼가족 사건 173 건으로 20.97% 를 차지하며 연애 문제, 결혼가정 등을 포함한다.
심경장애 137 건, 16. 1%, 우울증과 심경이 나쁘다.
성문제 130 건, 15.76% 로 자위행위 곤혹, 성심리, 성곤혹을 포함한다.
신경증 1 19 건, 14.42% 로 공포증, 불안장애, 강박증, 의증 등을 포함한다.
인간관계 100 건, 12. 12%, 성격과 인간관계 능력 포함.
각종 문제심리상담사의 나이 중 학습과 성장이 가장 낮으며, 이어 인간관계, 성문제, 심경 장애, 신경증 연령이 가장 높다.
상담하는 연령대 중 상담자 수가 비교적 많아 44.00%, 이어 14-20 세, 27.52%, 26-30 세,17.70 이 뒤를 이었다
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온라인 심리상담은 인터넷을 매개로 다양한 심리학 이론과 방법을 활용해 방문자가 적절한 방식으로 심리적 문제를 해결할 수 있도록 돕는 과정이다. 누리꾼들이 점점 더 받아들이고 채택하는 심리상담 형식이다. 빠르고 경제적이며 편리한 서비스 방식을 갖추고 있습니다. 그 형식은 사람들의 체면을 보완하여 의론될까 봐 두려웠다. 가상적인 조건 하에서 당사자로서 그는 얼굴을 맞대는 어색함을 피하고, 여러 가지 걱정을 없애고, 마음을 열고, 가능한 한 진실하고 상세하게 자신의 심리적 곤혹을 진술했다. 인터넷의 보급과 보급은 이런 컨설팅 형식의 발전을 촉진시켰다.
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결혼과 가정의 비율이 비교적 높고, 이성과의 교제 연애 과정에 더 집중하고 있다: 어떻게 상대방에게 고백할 것인가? 상대방이 자신을 좋아하는지 아니면 인정하는지 어떻게 판단할 수 있습니까? 사랑하는 사람을 어떻게 찾습니까? 또 어떤 것은 중학생들의 질문으로 연애와 이성과의 교제의 저령화와 관념의 변화를 설명한다.
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열등감, 자폐증, 불안이 큰 비중을 차지하며 주로 60 건 (7.27%) 을 물어본다. 경쟁이 갈수록 치열해지고, 인격이나 자신의 부정확한 평가에 대한 의혹과 혼란이 점점 더 두드러질 것이라는 설명이다. 팀워크가 강조되면서 인간관계에 대한 이해도 상담의 중점 중 하나가 됐다.
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성문제에 대한 상담에서 동성애 행위와 경향의 곤혹이 두드러졌다. 이들은 성장 환경, 교육 방식, 가정 분위기 등의 요인에 영향을 받는 경우가 많다. 자위행위 문제도 상담이 상대적으로 집중되는 문제가 되었다. 첫째, 혼란; 두 번째는 어떻게 벗어나느냐 하는 것이다. 대부분 미혼 젊은이들이다.
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신경증 상담에서 공포증이 가장 흔하며 42.338+0% 를 차지한다. 절반 이상의 사람들이 공포증과 사교공포증을 나타냈다. 강박증은 29.4 1% 를 차지하며 대부분 강박적인 사고이다. 심경 장애 범주 중 심경이 가장 나쁘고 약 80% 를 차지하며' 암담한 심리',' 생활의 희망',' 너무 고통스럽다' 를 상담주제로 하는 경우가 많으며, 병정이 길고 인격기반이 있는 경우가 많다.
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약 17.09% 가 인터넷 심리상담을 받은 사람이 추적 문의를 했다. 그 중 3 회 이상이 5.58% 를 차지했다.
기관 문의 비율이 비교적 커서 17.09% 를 차지한다. 대부분 정신분열증의 약물 치료와 같은 심리질환에 대한 상담입니다. 병후 약과 예후. 일부는 아내와 연로한 부모를 위해 갱년기 증후군, 알츠하이머 병 등과 같은 상담을 한다.
온라인 심리 상담의 위의 특징을 감안할 때:
업계는 인터넷 심리상담의 형식과 효과 평가에 대한 지도적 규범적 의견을 마련해야 한다. 업계, 사이트, 심리상담사들이 함께 노력하여 책임있는 태도와 전문정신으로 사이버 심리상담의 발전과 개선을 더욱 추진하고, 상담자에게 더 잘 봉사하고, 심리상담의 서비스 채널을 넓힐 수 있도록 해야 한다.