1 10 으로 전화하면 현지 공안국이 문의를 도울 것이다. 공안부 전국경찰정보시스템' 에 접속해 조회도 할 수 있고, 정규경찰 (공무원) 이라면 현지 공안국에 가서 조회도 할 수 있다. 선양시민들은 휴대전화를 통해 사건 접수 진도를 실시간으로 조회할 수 있는데, 여기에는 어느 부서가 사건을 처리하는지, 어느 민경이 사건을 처리하는지 등이 포함된다. 또한 발효된 처벌 서류도 제때에 확인할 수 있으며, 위챗 위챗 공식 계정에서 경찰과 민간의 상호 작용 및 법률 정책 자문을 할 수 있다.