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12345 핫라인은 무엇을 하는 건가요?

접수의 주요 측면: (1) 12345 플랫폼의 접수와 지사는 각급 스마트 센터가 책임진다.

1. 컨설팅 클래스: 행정 기능, 역할, 정책 규정, 작업 절차 등 정부 정보 작업에 대한 컨설팅이 포함됩니다.

2. 불만: 행정, 사회관리, 공공서비스 및 기타 편의 서비스에 대한 불만을 포함합니다.

3. 제안: 행정, 사회관리, 공공서비스에 대한 의견과 건의를 포함한다.

4. 도움말 카테고리: 행정 직권 범위 내의 관리 및 서비스 지원을 포함합니다.

(b) 12345 플랫폼 미승인 사항 (의견 포함):

1. 국가 비밀, 영업 비밀 및 개인 정보 보호 관련

2. NPC, CPPCC, 법원, 검찰원 등 비효율 기능과 군대와 무경의 기능을 포함한다.

3. 이미 또는 법률소송, 중재, 행정복의나 정상적인 민원 채널 등 합법적인 경로를 통해 해결해야 한다.

4. 처리할 수 있는 부서와 단위는 이미 처리되었거나 처리되고 있습니다.

5. 청구는 법에 따라 해결되었지만 청구인 (이름, 이메일, IP 주소, 연락처 전화, 휴대폰 번호 및 청구의 주요 내용과 동일, 모두 동일) 은 여전히 동일한 사실과 이유로 청구를 제기합니다.

6. 반영된 문제는 1 10, 1 19, 120,/kloc 에 속한다

7. 본 시 행정기관의 관할범위에 속하지 않는다.

8. 불만 사항이 명확하지 않고 구체적인 불만 사항이 없습니다.

9. 실명과 연락처를 제공하지 않았기 때문에 자신의 권익을 수호하려는 요구를 확인할 수 없습니다.

10. 기타 법률, 규정, 규정을 위반한 행위.

: 신청인이 상술한 서류 접수에 이의를 제기하는 경우, 시 지혜센터는 해석과 안내 작업을 열심히 해야 합니다. 1. 정부 부처 및 직원의 책임, 절차, 행정 승인, 행정 수락, 투자 유치 등 정책 법규에 대해 문의합니다. 자격증을 신청하려면 어떤 자료가 필요합니까? 시장 핫라인 12345 로 전화하십시오. 문제를 해결하기 위해 수동 고객 서비스가 있습니다. 국가가 내놓은 정책이 본 시의 상황에 어떤 변화가 있다면 전화로 문의할 수 있습니다. 둘째, 도시 전체의 개혁 개방, 경제 건설, 도시 건설 및 관리에 대한 의견 및 제안 본 시의 문제점에 대해서는 핫라인 12345 로 전화하여 불만과 건의를 할 수 있습니다. 예를 들어 개발자가 야간에 집을 짓는 것은 시민들의 생활을 심각하게 방해하고 있으며, 소음 오염은 12345 로 전화를 걸어 불만을 제기할 수 있다. 노천 바비큐로 인한 도시 교통 혼란과 환경오염은 성관부에 신고할 수 있다. 셋째, 노동보장, 의료서비스, 교육, 안전 등 정부가 해결해야 할 사회생활 수요 출산 상환 방법, 의료 상환 방법, 실업 등록 방법, 사회국 12345 로 전화를 걸거나 12345 주택 적립금 관리센터에 문의하여 결제할 수 있습니다. 4. 기업의 생산 경영 및 개발 환경에서 정부가 해결해야 할 수요 12345 대중창업, 혁신창업 지원 정책, 인재 도입, 세제 혜택 감면 등에 대해 기술국, 발전개혁위, 도시환경오염 문제를 12345 에 전화하여 환경보호국으로 전환할 수 있습니다. 다섯째, 정부 부처 및 직원에 대한 비판 및 불만; 정부 부처의 사람들이 비효율적이고 서비스 태도가 좋지 않으면 12345 에 불만을 제기할 수 있어 일부러 문제를 해결하지 않거나 상담하는 문제를 해결할 수 있다. 이제 핫라인 12345 는 민중의 목소리에 귀를 기울여 그들의 실제 문제를 해결할 수 있다.

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