1. 당신은 전문적으로 심리상담을 합니까?
아직도 많은 사람들이 심리상담을 하는 것을 부끄러워하고, 그것을 나약하고 창피한 일로 여기며, 이 큰 시장의 많은 기관들이 그 부분의 심리에 영합하게 되고, 자신이 심리상담을 하고 있다고 직접 말하지 않는다. 예를 들면 정신성장회사. 일부 학부모를 포함해서도 아이의 심리적 문제를 피하고 비슷한 유도반이나 기관에 아이를 보내 심리상담을 한다. 이들 기관 중 어느 것도 아이의 내면을 직시하지 않았고, 어떤 기관은 반대의 효과를 내기도 했다.
2. 누구나 가지고 있나요?
전문적이고 믿을 수 있는 심리상담기관은 모든 것을 포괄하는 것이 아니라 예약과 접대 절차가 매우 엄격하고 전문적이다. 도움을 청하러 온 방문자에게 기관이 가장 먼저 해야 할 일은 식별과 선별이다. 전문 훈련을 받은 선임 정신분석가들은 방문객들에게 자신의 문제를 먼저 이야기하게 하고, 이 문제가 심리상담을 통해 도움을 받을 수 있는지를 초보적으로 판단할 것이다. 또한 명백한 환청, 박해 망상 등 정신질환 징후를 가진 방문자는 과감하게 거절하고 정신병원을 제때 이송할 것을 건의해야 한다. 자살이나 강한 자해를 하는 방문객들에게 우리는 그들에게 무료 공익 핫라인을 알려줄 것이다. 또한 전문적인 심리상담기관은 미성년자를 단독으로 접대하지 않을 것이다. 우리는 경제 여건이 좋은 미성년자 몇 명을 만나 부모님이 모르는 상황에서 심리 상담을 하고 싶다. 이런 상황에서, 우리는 그들이 심리상담을 하기 전에 부모에게 부모의 동의를 구하는 것을 건의합니다.
3. 당신은 그것을 포장할 것을 보증합니까?
우리는 예약 과정에서 쌍방의 권리와 의무에 합의할 것이다. 여행객이 무엇을 할 수 있는지, 무엇을 할 수 없는지, 기관과 고문이 무엇을 제공할 수 있는지, 무엇을 제공할 수 없다. 분명히, 분명히. 이 약속은 사실 매우 중요하다: 설정, 국경, 보장이다.
임명 시스템이 엄격하게 준수되고 있습니까?
보통 믿을 만한 심리상담기관은 이틀 혹은 일주일 전에 예약을 해야 한다. 예약 후 기관은 공식 상담 전에 방문자의 심리상담 시간, 관련 내용, 일정 등을 미리 알려준다. 그리고 방문객에 대한 관련 비밀규정은 백지 흑자가 방문객이 알아야 할 서류에 나타나 방문객의 서명이 필요하다.
전문 컨설턴트 심사 메커니즘이 있습니까?
우리 기관의 모든 상담사가 전문적이고, 믿을 만하고, 믿을 만하다는 것을 보장하기 위해서, 상담사가 심리학 및 관련 전공에 대한 학술적 배경을 가지고 있는지뿐만 아니라, 상담사가 끊임없이 개인의 경험과 전문적인 감독과 훈련을 받는지에 달려 있다.
6. 당신은 좋은 평판을 가지고 있습니까?
너는 이 기관에 가본 적이 없고, 실제 상황을 이해하지 못한다. 이 기관에 가 본 관광객들은 그들이 이 기관의 서비스에 대해 체득하고 있다는 것을 분명히 알고 있을 것이다. 한두 가지 논평은 아무것도 의미하지 않지만, 만약 80% 나 90% 가 그렇게 말한다면 그들의 피드백은 참고할 만하다.
7. 좋은 환경이 있습니까?
환경이 사람에게 미치는 영향은 매우 중요하며, 심리상담도 중요하다. 예를 들어 우아하고 조용한 환경은 관광객들을 친절하고 자연스럽고 편안하게 해 주며, 어둡고 좁은 환경은 관광객들을 더욱 우울하게 만들 수 있습니다. 따라서 적절한 심리상담 환경도 심리상담기관을 선택하는 기준 중 하나다.