① 다중 엔터프라이즈 번호는 효율적이고 편리한 집계 관리를 달성하는 방법은 무엇입니까?
② 팬 사신이 너무 많아서 답장이 제때에 사업 기회를 잃지 않았나요?
(3) 수많은 비디오 리뷰에서 어떻게 신속하게 선별하고 정확하게 응답할 수 있습니까?
④ 기업 팬들은 어떻게 효과적인 관리 메커니즘을 구축하여 마케팅 가치를 높일 수 있습니까?
⑤ 기업호 가중치가 너무 낮아서 영상노출도가 안 올라가면 어떡하죠?
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Tik Tok 기업경영자의 복지가 왔습니다! ! Tik Tok 엔터프라이즈 고객 서비스 시스템은 FastCom 이 새로 출시한 것으로, 위의 모든 문제가 해결될 것입니다!
Tik Tok 의 기능은 완전히 새로운 것입니다.
1. 여러 기업 번호의 통합 관리
2. 개인 메시지 액세스
3. 비디오 리뷰 응답 관리
4. 팬 관리
단체로 메시지를 보내다
로봇 지능형 리셉션
7. 다차원 데이터 분석
8. 다중 Tik Tok 비즈니스 시나리오 적응
다중 기업 번호의 통합 관리
여러 Tik Tok Enterprise 번호에 대한 액세스를 지원하여 기업의 통합 관리를 돕습니다. 바인딩한 후 FastCom 으로 Tik Tok 의 팬 댓글을 받고 답장할 수 있습니다. 한 번에 여러 기업 번호에 로그인할 필요가 없습니다. 1 운영자는 여러 기업 번호를 통일적으로 관리하여 인건비를 대폭 절감할 수 있습니다!
지능형 대화 분배, 각 기업 번호에 대한 전용 고객 서비스 설정, 전용 연결, 운영 관리 효율성 향상
개인 서신을 받을 수 있도록 지원하여 실시간으로 쉽게 회답할 수 있다.
사신이 너무 많으면 고객서비스에 과부하가 걸리고, 사신 내용을 제때에 처리할 수 없어 의향 고객 유실을 초래하고, 팬 체험이 좋지 않아 많은 Tik Tok 운영자들의' 고통' 이다.
속상기업 고객서비스 시스템은 사신 액세스를 지원하고, 기업호는 여러 개의 사신을 통일적으로 효율적으로 받고, 팬 댓글은 제때에 회답한다. 팬들이 사적인 편지를 보낼 때 시스템은 제때에 고객 서비스 접대를 일깨워 누출을 피한다.
고객서비스 직원은' 환영사' 와' 끝말' 을 설치해 고객서비스 직원의 소통효율과 방문객 체험을 개선할 수도 있다. 채팅 기록은 영구적으로 보존되어 팬과의 모든 교류에 따라야 할 흔적이 있다.
Tik Tok 사신이 팬 위챗 입수 금지 강등 두려워?
팁 1: 팬 개인 편지에 응답할 때 카드 메시지 템플릿을 통해 FastCom 고객 서비스 시스템의 컨설팅 링크를 내장하여 팬들이 FastCom 의 컨설팅 창으로 들어가도록 안내할 수 있습니다.
팁 2: 개인 편지 메뉴모음에 속상통 고객서비스 시스템의 컨설팅 링크를 내장하여 방문자가 메뉴모음을 통해 상담 창으로 들어가도록 안내합니다.
FastCom 고객 서비스 시스템의 컨설팅 인터페이스를 통해 고객 서비스 담당자는 Tik Tok 개인 정보 규칙 위반에 대한 걱정 없이 팬들의 위챗, 휴대폰 번호 등의 연락처를 유연하게 얻을 수 있습니다.
비디오 리뷰 복구 관리
떨리는 영상이 발표되자 팬들의 반응이 뜨거웠고, 사용자 댓글이 급증했지만 가장 달콤한 고민이 되었다. 댓글이 너무 많아서 대답할 수가 없다. 어떻게 양질의 논평을 선별하고 우선 답변을 할 수 있습니까?
Tik Tok 엔터프라이즈 고객 서비스 시스템은 비디오 리뷰에 대한 액세스를 지원하며 고객 서비스 직원이 댓글을 관리하고, 적시에 팬들에게 응답하고, 댓글 영역에서 좋은 상호 작용 분위기를 형성하고, 비디오 가중치를 높이고, 노출을 증가시킬 수 있도록 지원합니다!
리뷰 콘텐츠 실시간 업데이트, 키워드를 통한 양질의 리뷰 필터링, 용도에 맞는 대응, 제한된 인력을 양질의 댓글에 집중시켜 보다 빠르고 정확하게 대응할 수 있습니다!
팬 관리
Tik Tok 에서 마케팅을 하고 싶은 기업에게는 팬들의 세밀한 운영이 최우선 과제다. 침묵하는 팬들을 어떻게 살리고, 점성을 높이고, 더 많은 마케팅 가치를 창출할 수 있을까?
팬관리 모듈, 사신을 받은 팬들을 통일되고 효율적으로 관리할 수 있습니다. 팬 그룹을 통해 운영자가 서로 다른 팬들을 대상으로 보다 표적화된 마케팅 활동을 할 수 있도록 합니다.
팬 명함, 관심 상태, 근원성, 성별 등 사용자 초상화 정보를 볼 수 있을 뿐만 아니라 사업자들이 서로 다른 속성, 의향이 다른 팬들에 따라 정밀 마케팅을 할 수 있도록 한다. 역사 채팅 기록을 보고, 이 팬과의 대화를 재개하고, 마케팅 기회를 추가할 수도 있다. (48 시간 이내에 3 개의 메시지를 보낼 수 있음)
팬 문자 그룹
팬이 너무 많아서 사신 각성 효율이 너무 낮습니까? 곧 방송될 프로그램, 신상품 홍보, 사건 마케팅이 어떻게 더 정확하고 효율적으로 핵심 팬들을 만질 수 있을까?
팬 메시지 대량 전송 기능을 통해 기업은 팬 관리 모듈에서 팬들을 위한 즉각적이고 정시적인 대량 전송 방식을 선택할 수 있으며, 대량 발송 대상의 요구에 따라 다른 그룹, 성별에 따른 팬 정밀 그룹 메시지를 선택할 수 있습니다. 대량 콘텐츠는 문자, 그림, 표정, 카드 정보, 링크 등 다양한 문자 형식을 지원하여 기업의 다양한 마케팅 요구를 충족합니다.
기업이 메시지를 보내는 시간을 절약하고, 운영자의 생산성을 높이고, 잠재적으로 관심 있는 팬들을 효과적으로 살릴 수 있도록 도와줍니다.
로봇 스마트 접대
기업번호가 너무 많아서 뉴스가 너무 많아서 돌아올 수 없나요? 대량의 무효 또는 반복 문제가 노동 효율을 방해하는가? 24 시간 팬 소식에 회신할 수 없습니다. 잠재 고객 유실?
사신 로봇 고객 서비스 스마트 접대 지원, 다기업호 통일액세스 응답, 90% 단순 컨설팅 문제는 로봇에 의해 해결되고, 더 복잡한 문제 접수, 인공지능의 원활한 이전, 노동효율 대폭 향상, 더 중요한 기업호 운영에 더 많은 에너지를 쏟는다.
세밀한 데이터 분석
기업의 일일 접대 러시아워, 전체 대화량, 효과적인 대화율 등 핵심 데이터를 한눈에 알 수 있다.
고객 접대의 질을 실시간으로 살펴보고 컨설팅의 절정기를 확인하다. 기업이 최고봉 흐름에 따라 상담사를 합리적으로 배치하고, 대화의 질에 따라 접대화술을 유연하게 조절하여 상담 접수 과정에서 방문객이 유실될 위험을 줄일 수 있도록 한다.
다중 서비스 시나리오 적응
기업 번호에 액세스하는 것 외에도 Tik Tok 정보 흐름 광고, Tik Tok 점포 등의 업무 시나리오를 지원하여 기업이 여러 채널 컨설팅의 통합 접대 관리를 실현하고 고객 서비스 효율성을 높이며 거래 주문 전환 속도를 높일 수 있도록 지원합니다.
택배 비즈니스 기업 고객 서비스 시스템은 개인 정보 액세스, 댓글 메시지, 팬 관리, 메시지 전송, 세션 배포, 로봇 접수, 데이터 분석 등의 기능을 통합하고 정보 흐름 등 여러 장면 비즈니스 흐름을 동시에 인수하여 기업에 원스톱 Tik Tok 마케팅 솔루션을 제공합니다. 고품질 댓글을 통해 효율적으로 응답하여 대화형 비디오 데이터를 향상시킵니다. 적시에 개인 편지에 응답하여 팬들의 상호 작용 점도를 높이다. 기업 번호의 가중치를 동시에 높여 더 많은 추천 트래픽을 얻을 수 있습니다! 기업이 Tik Tok Enterprise Bluehai 시장에 빠르게 진입하여 진정한' 브랜드, 홍보, 고객 찾기, 판매' 를 실현할 수 있도록 돕습니다.
어쩌면 당신은 위챗 공식 계좌와 작은 프로그램을 놓쳤을지 모르지만, 당신은 Tik Tok 기업을 계속 놓칠 것입니까?