이름에서 우리는 서로 다른 시간에 서로 다른 유형의 고객을 접촉한다는 것을 알고 있다.
Pre-sales engineer 는 잠재 고객과 접촉하고, 제품을 설명하고, 고객의 기술 질문에 답하고, 고객 솔루션에 판매하는 데 도움을 주는 것은 일반적으로 표면적입니다.
컨설턴트는 계약 고객에게 연락하고, 자세한 요구 사항을 경청하며, 구현 주기 전반에 걸쳐 인턴십, 교육 및 지원을 지원해야 합니다.