번호판 번호 등 관련 정보를 제공하다.
사건 접수: 고객 서비스 직원이 신고 정보를 확인하고 청구 처리 과정을 배정합니다. 보험회사는 배상원을 파견하여 사고 현장을 조사하여 관련 증거 (예: * * * *, 운전면허증, 보험증권 등) 를 요구할 것이다.
청구 감사: 조사원이 조사를 마친 후 청구 신청서를 제출하여 보험회사에서 심사합니다.
청구 협상: 보험회사가 청구에 이의가 있을 경우 피보험자 또는 그 대표를 초청하여 청구 및 금액 협상을 진행할 것입니다. 합의에 이르면 쌍방은 화해 합의서에 서명할 것이다.
청구 지불: 보험회사가 청구 금액이 정확하다는 것을 확인한 후 계약서에 명시된 시간 내에 피보험자 또는 지정된 수혜자에게 청구 금액을 지급합니다.