아래 보감회 문서' 중국보감회 민원 업무 주의사항' 을 참고하세요.
1. 상황을 더 잘 이해하고 처리 의견에 응답할 수 있도록 이름, 주소 및 연락처를 꼼꼼히 기입해 주십시오.
둘째, 당신은 객관적이고 진실하게 민원 사항을 제기해야 하며, 제공된 자료의 진실성에 대해 책임을 져야 하며, 사실을 날조하거나 왜곡해서는 안 되며, 무고하거나 모함해서는 안 됩니다.
셋째, 민원은 고소인, 불만의 사실과 이유가 있어야 하며, 보험감독기관은 목적 없는 민원 불만을 접수하지 않는다.
넷째, 당신의 민원 문제를 제때에 해결할 수 있도록,' 중국보험감독관리위원회 민원 업무방법' 의 규정을 준수하여 민원 주관기관에 제기해 주십시오.
다섯째, 다음과 같은 민원 사항은 중국 보험감독관리위원회에 제출해 주십시오.
(1) 보험업 발전 개혁과 보험감독에 대한 의견과 건의를 제출한다.
(2) 중국보감회 기관과 그 직원, 파견기관 및 그 책임자의 책임과 행동에 이의를 제기한다.
(3) 보험 회사, 보험 자산 관리 회사 및 고위 경영진이 보험 행정 법규를 위반한 행위를 반영합니다.
(4) 전국보험사회단체와 그 직원의 직무행위에 이의를 제기하거나, 상황을 반영하고, 의견과 건의를 제출하며, 중국보감회가 관련 규정에 따라 처리한다.
여섯째, 다음과 같은 민원 사항은 고소인의 소재지 감독국에 제출해 주십시오.
(1) 감독국 책임자 이외의 직원의 직무 행위에 이의가 있다.
(2) 지방보험회사, 보험자산관리회사 지사 및 고위 경영진이 보험행정법규를 위반한 행위를 반영한다.
(3) 지방 보험 기관, 보험 겸업 기관, 보험 중개 기관, 보험 평가 기관 및 직원의 보험 행정 규정 위반을 반영합니다.
(4) 보험 회사, 보험 자산 관리 회사, 보험 중개 기관, 보험 사회 단체 또는 보험 사업, 보험 중개 사업에 불법적으로 종사하는 지역을 반영합니다.
(5) 지방보험사회조직과 그 직원의 직무행위에 이의를 제기하거나 관련 상황을 반영하고 의견과 건의를 제출하며 보험감독국이 관련 규정에 따라 처리한다.
7. 다음의 민원 사항은 중국보감회와 각지보감국이 접수하지 않습니다. 신청인이 보험회사, 보험자산관리회사 또는 보험중개기관에 제출하도록 요청합니다.
(a) 보험 회사, 보험 자산 관리 회사 또는 보험 중개 기관 직원의 위법 행위를 반영하지만 보험 감독법, 행정규정 및 중국보감회가 규정한 것은 포함하지 않습니다.
(b) 보험 계약 분쟁 (청구 분쟁 포함), 보험 분쟁, 마케팅 및 애프터 서비스 분쟁 및 기타 보험 경영 행위로 인한 민사 분쟁
(c) 보험 회사, 보험 자산 관리 회사, 보험 중개 기관 및 실무자 또는 영업 사원 간의 노동 계약 분쟁, 기관 계약 분쟁 및 기타 내부 관리 문제를 반영합니다.
(4) 보험 상품 설명에 따르면 보험회사, 보험자산관리회사, 보험중개기관 경영 상황 컨설팅.
8. 다음의 민원 사항은 중국보감회와 지방보감국이 접수하지 않습니다.
(1) 관련 규정에 따라 다른 기관에서 처리해야 하는 사회보험
(2) 이미 또는 법에 따라 소송, 중재, 행정복의 등 합법적인 경로를 통해 해결해야 한다.
(3) 관련 국가기관이 고소인이 반영한 문제에 대해 이미 최종 처리 결정을 내렸다.
9. 중국보감회 시스템 직원의 실직, 독직 등 위법 규율 문제를 반영하려면 신고 칼럼을 클릭하세요.
X. 중국보감회 불만 전화: 0 10-6607 1530.
독서 확장: 보험을 사는 방법, 어느 것이 좋은지, 보험의 이 구덩이들을 피하는 방법을 가르쳐 준다.