헬스 컨설턴트 업무 요약 1 14 일 인턴십이 곧 끝난다. 그동안 정말 많이 배웠고, 많은 경험을 쌓았고, 자신의 부족한 점을 많이 깨닫고, 큰 도움이 되었다고 느꼈습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 이번 실습을 통해 나도 새로운 생각이 많이 났다. 클럽 관리 방법을 배웠는데 피상적일 수도 있지만, 적어도 나중에 창업하는 데 도움이 될 수 있다는 것을 알고 있기 때문에 첫 번째 단계는 틀리지 않을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 클럽, 클럽, 클럽, 클럽, 클럽, 클럽, 클럽명언) 앞으로 내가 동아리에 가입할 수 있다면, 이 지식의 축적도 너를 더 멀리 가게 할 수 있을 것이다. 다음은 내가 일에 대한 총결산과 실습 기간에 대한 약간의 체험이다.
아직 졸업하지 않은 대학생에게 미래 졸업의 방향은 동아리와 관련될 가능성이 높다. 따라서 학과에서 동아리에 대한 인턴십을 조직하는 것은 매우 필요하다. 실제로 클럽의 관리 형식을 이해하고 사전에 클럽에 들어가기 위한 토대를 마련하다. 이런 실천은 대학 생활의 두 번째 수업으로, 성장을 단련하고, 실천에서 인식을 높이고, 경력을 위한 토대를 마련하는 효과적인 방법이다.
나의 인턴 업무는 동아리 관리이다. 처음에는 동아리 관리에 대한 인상이 흐릿했지만 인턴십이 깊어짐에 따라 동아리 모델에 대한 궁금증이 생겨 자료 검색과 주동적으로 파악을 시작했다. 실습을 할 때 선생님은 학생들을 조직하여 동아리 관리에 관한 코스웨어 강연에 참가했는데, 효과가 매우 좋고, 또한 매우 흥미롭다. 관련된 내용이 많고, 비교, 홍보, 관리, 클럽의 중국 발전 현황이 비교적 전면적이다. 한편, 우희숙은 합천이 앞으로 설립될 헬스클럽의 개요를 우리에게 보여 주었다. 나는 이것이 매우 유망한 발전 방향이라고 생각한다. 아직 많은 문제가 있지만 학교와 예체 선생님의 노력으로 성공할 것이라고 생각합니다.
인턴 기간 동안 태권도, 힙합, 요가, 산다 등 동아리 과정 강의에도 참석했다. 클럽의 선생님들은 모두 전문적인데, 나는 이렇게 하는 것이 더 좋다고 생각한다. 전문 코치가 한 클럽의 교육 수준을 대표하기 때문에, 높은 수준은 클럽에 높은 입소문과 인기를 가져다 줄 수 있고, 발전에 도움이 될 수 있기 때문이다. 현재 우리 학교의 동아리는 주로 재학 학생을 대상으로 하며, 현재의 교육 수준은 동아리의 수요를 만족시킬 수 있다. 수강의 경우 멤버들의 학습 열정이 높고, 매 수업마다 열심히 공부합니다. 이것도 헬스아트의 매력입니다. 학생은 수동적인 공부가 아니라 취미로 선택하는 것이 가장 효과적이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 공부명언) 동시에, 부지 배정은 세션 동안 부지를 점유하는 문제가 없음을 보증한다.
나는 현재 학교 동아리에 대해 몇 가지 건의가 있다. 현재 클럽 종목이 너무 적기 때문에 당구나 배드민턴과 같은 종목을 추가해야 한다. 동아리 홍보 횟수가 너무 적어 회원들은 매 학기마다 공동 홍보 공연을 조직해야 한다. 이런 선전 방식은 매우 효과적이다.
인턴 기간 동안 학생들은 허베이 사범대학과 합천의 클럽을 비교하는 강연을 발표했다. 나는 비교가 없으면 발전이 없다고 생각한다. 지금 많은 클럽이 있습니다. 발전하려면 지기를 알고, 장점을 취하여 단점을 보완해야 한다. 사대의 동아리는 우리보다 훨씬 일찍 시작되었고 훨씬 성숙했다. 이와는 대조적으로 합천의 동아리는 한 아이와 같지만, 성장에는 과정이 필요하며, 학생 모집 범위와 같은 많은 것에서 배울 수 있는 발전을 추구할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) 관리 체제 및 정책 지원 (예: 합천이 설립해야 할 새 클럽) 은 예전보다 질적인 변화가 있을 것이며 인테리어, 설비, 이념 등에서 향상될 것이다. 클럽의 미래의 성공을 기대하다.
사실 많은 것들이 이렇습니다. 처음에는 흥미가 없을 수도 있지만, 마음을 가라앉히기만 하면, 천천히 그것을 연구하는 데 관심을 갖게 되고, 그 안에 관련된 원리를 자신의 용도로 사용하게 될 것이다. (존 F. 케네디, 공부명언) 이것은 일거수일투족하는 과정이다. 네가 하는 일은 중요하지 않다. 중요한 것은 당신이 하는 일에서 무엇을 배울 수 있는지, 그래서 우리가 공부하는 동안에도 마찬가지라는 것이다. (존 F. 케네디, 공부명언) 탐구의 마음이 있고, 내면의 것을 배우는 것이 바로 재산이다. (서양속담, 공부속담) 대학에서 3 년 동안 배운 과정을 돌이켜 보면, 나도 내가 무엇을 잘 어울리는지, 무엇이 적합하지 않은지 안다. 춤을 예로 들어 봅시다. 나는 사교 댄스와 힙합을 배웠다. 힙합을 통해 나는 춤이 모두 통하는 것을 발견했다. 결국, 그들은 몸을 통해 자신의 동작을 표현하지만, 또 각각 특징이 있다. 우리는 춤을 합리적으로 나눌 수 있습니다. 즉, 많은 요소들로 구성되어 있습니다. 그래서 우리는 각 요소들을 명확하게 이해하고, 하나하나 파악하고, 계층적으로 이해하기 시작할 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 춤명언) 목적이 있는 학습은 효율적이고 합리적이다. 모든 원소를 장악할 때, 그것들을 조합해서 멋진 댄스 영상을 만들 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 춤명언) 아무리 복잡한 동작이라도 그 세부적인 요소가 있다. 당신이 모든 기교를 자세히 발견한다면, 당신은 동작을 잘 수행할 수 있습니다. 물론, 당신은 반드시 자신의 이해와 감정을 가지고 있어야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 이것은 내가 클럽 관리에서 배운 것이고, 춤을 이해하는 데 적용된다.
전반적으로 인턴 시간은 짧지만 수확은 정말 풍부하다. 클럽에 대해 아는 것에서부터 그에 대한 관리와 홍보 방안을 제시하는 것에 이르기까지 이 과정은 힘들고 충실하다. 우리는 클럽에 들어가 클럽에 익숙해졌고, 그것의 부족을 발견하고 해결책을 제시했다. 그동안 나는 의심과 지도를 받은 적이 있는데, 이것이 바로 수확이다. 진정으로 헬스클럽을 잘 하는 것은 단번에 이뤄지는 것은 아니지만, 나는 합천의 클럽이 계속 성숙할 것이라고 믿는다. (빌 게이츠, 헬스클럽, 헬스클럽, 헬스클럽, 헬스클럽, 헬스클럽, 헬스클럽) 어쨌든 실습은 끝났지만 아직 갈 길이 멀기 때문에 경험을 쌓고, 각 방면에서 자신을 향상시키고, 더 좋은 성적을 쟁취해야 한다.
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자질교육을 강조하는 오늘날, 사회실천은 고교에서 덕지, 지혜, 체체, 미, 노동이 전면적으로 발전하는 우수한 인재를 양성하는 중요한 수단으로 여겨져 왔다. 여름 사회 실천은 학교 교육이 교실 밖에서 확장되는 것으로, 자질교육 과정을 추진하는 중요한 수단이다. 당대 대학생들이 사회와 접촉하고 사회를 이해하는 데 도움이 된다. 동시에 실천은 대학생들이 지식을 배우고 재능을 단련하는 효과적인 방법이자 대학생 봉사와 사회에 보답하는 좋은 형식이기도 하다.
대학은 작은 사회이다. 사회 실천의 연마를 통해 우리는 사회 실천이 재산이라는 것을 깊이 깨달았다. 실제로 책에서 배울 수 없는 지식을 배울 수 있고, 시야를 넓히고, 사회를 이해하고, 생활에 깊이 들어가고, 뒷맛을 느낄 수 있게 해준다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 독서명언)
사회는 종합대학이라 사람을 많이 키울 수 있다. 우리가 사회에 깊이 들어가고, 사회를 이해하고, 사회에 봉사하고, 사회 실천에 뛰어들어야 자신의 부족함을 발견하고, 앞으로 학교를 나와 사회에 진출하기 위한 좋은 조건을 만들 수 있다. 그래야만 실용을 배우고, 실천에서 인재가 되고, 서비스 속에서 성장하고, 사회에 효과적으로 봉사하고, 대학생의 자아가치를 반영할 수 있다. 앞으로의 업무에서 우리는 과거의 사회 실천 활동 경험을 바탕으로 사회 실천 활동의 범위를 지속적으로 확대하고 실천 활동의 잠재력을 발굴하며 인재를 양성할 것이다. 사회 실천과 전문적인 특색의 결합을 견지하여 지방 경제 발전에 기여하고 사회에 새로운 부를 창출하다.
황시보 헬스클럽에서 헬스 고문으로, 학교에서 사회까지, 나에게는 완전히 새로운 분야로, 자신이 이 분야에서 부족하다고 느끼고, 이 업계의 규칙에 익숙하지 않다. 하지만 이 짧은 20 일 동안 정말 많은 것을 얻었습니다.
황석부르크 채용 사무실에서 정보를 작성했을 때, 채용 담당자는 다음날 통지로 면접을 보러 온다고 말했다. 나는 뜻밖에도 면접이 있다는 것에 놀랐다. 나는 여름 방학에 아르바이트를 하는 것이 직접 하는 것이라고 생각했었다. 그렇게 복잡하지도 않고 면접도 있었다. 다음날 면접을 기다리는 동안 나는 줄곧 조금 긴장했다. 면접에서 간단한 질문만 할 줄은 생각지도 못했다. 이를테면 고생을 할 수 있는지, 어떤 전공을 배울 수 있는지, 어떤 특기가 있는지 등이 있다. 그래서 나는 합격했다. 하지만 더 놀라운 것은 황사보가 7 일간의 이론 훈련을 거쳐야 하고, 3 일간의 시용 기간이 있고, 마지막에는 15 일의 일이 필요하다는 점이다. 나는 여름 일이 이렇게 정식인 줄 몰랐다.
황사보의 이른바 헬스 고문은 초기 보급 판매와 후기 고문의 두 부분을 포함한다. 전반적으로, 우리의 주요 임무는 손님에게 회원 카드를 처리하고 회원 카드를 업그레이드하도록 설득하는 것이다. 사전 또는 사후 고객과의 의사 소통에는 다음 사항에 유의해야 합니다. (1) 가능한 한 천천히 말하십시오. 소개할 때는 손짓에 협조해야 하지만, 동작이 너무 클 수는 없다. 그렇지 않으면 상대방이 반감을 가질 수 있다. 적당한 때에 멈추는 법을 배우다. 전공과 태도가 중요하다. 의사소통을 할 때 고객과 이의를 제기할 수 있으니, 이때 상대방에게 체면을 세워야 한다. 서로 논쟁하지 마라. 상대방의 의견을 경청하다. 상대방이 반대 의견이 너무 많으면, 나 같은 상담사를 좋아하지 않을 수도 있고, 상담사를 바꿀 수도 있다. 고객을 안내할 때 고객 왼쪽 앞에 서십시오. 보통 오른쪽으로 보는 것은 불신의 신호이기 때문입니다.
헬스 컨설턴트 업무 총결산 3 년 반 동안 이국장, 매국, 맹국의 정확한 지도 아래 국 지도자의 관심 지원 아래, 활동센터 헬스장은 반년 전 계획에 따라 직원의 사상적 자질과 업무 수준을 지속적으로 향상시키고, 노간부와 회원을 위한 감정 서비스 사상을 확립하고, 열정적인 서비스 이념에 따라 활동센터 주진지를 선두로 삼아 세심하고 세심하다. 46660.6868686666
1. 내부 관리를 강화하고 베테랑 간부 서비스 직원의 종합적인 자질을 높이다.
우선, 정치 학습을 강화하고 사상 인식을 제고하다. 헬스장 전체 직원들은 시사정치학습에 적극 참여하고, 베테랑 간부의 방침 정책을 배우고, 노인을 존경하고 어린이를 사랑하는 법을 배우고, 노간부를 위해 봉사하는 이론 수준을 지속적으로 높인다. 자신의 업무 학습을 강화하고 서비스 기술을 향상시키다. 둘째, 베테랑 간부의 건강과 안전이 최우선 과제다. 베테랑 간부에게 좋은 위생 환경을 제공하기 위해, 활동 시설의 일상적인 청결, 질서 유지 및 유지 보수를 실시하여 장기적인 업무를 지속할 수 있게 한다. 센터 분업은 명확하고 책임은 사람에게 있다. 매일 계약 지역에서 위생 청소 작업을 한다. 각 서비스가 마련되어 관리가 질서 정연하여 헬스장에 와서 일상적인 활동을 하는 퇴직간부가 점차 늘어나면서 퇴직한 간부들에게 안정감을 주고 즐거워하고 있다.
2. 헬스장의 설비 시설 안전과 팀 건설을 강화한다.
헬스비행실에는 10 러닝머신, 28 쌍의 방적기, 20 여종의 힘기구, 일상적인 유지면은 코치가 배정한다.
모든 헬스 기재가 안전의 위험을 없애고 책임은 사람에게 있다. 감독 순찰을 강화하는 동시에, 대원들을 동원하여 서로 감독하고, 활동을 질서 있게 진행하다. 또한 헬스장은 각종 스포츠 행사 개최와 행사센터 각종 협회의 서비스를 책임지거나 지원할 수 있다. 모든 직원은 각자의 직무를 맡고, 각자 최선을 다하고, 팀워크를 발휘하고, 서로 협조하며, 반드시 지도자가 맡긴 임무를 완수해야 한다.
20xx 를 기대합니다. 헬스장의 현재 발전 추세가 특히 좋습니다. 헬스장의 모든 직원들은 XXX 의 모든 개인 임무를 수행할 준비가 되어 있어 지도자에게 완벽한 답안지를 제공한다.
헬스 컨설턴트 업무 총결산 4 는 일찌감치 총결하고 싶었다. 내가 잠시 멈추지 않았기 때문에 진전이 없었을지도 모른다.
나는 헬스장 판매 과정을 완전히 경험했다. 가능한 한 총결산을 써서 이 일에 마침표를 찍다. 너는 이 일에서 무엇을 배웠니?
헬스장 회원제 판매는 예매부터 시작합니다. 어떻게 하면 좋을까요?
먼저 기억하기 쉬운 코드를 준 다음 전체 판매 과정에서 이 코드를 사용하여 고객과 거래합니다. 전단지 페이지에 "회원 컨설턴트 XXX+ 전화번호" 를 인쇄하지 마세요. 고객의 전화 인터뷰를 거의 받지 않는 것으로 밝혀졌습니다. 일반적으로 전단지 페이지에는 헬스장 고정번호가 있습니다. 관심 있는 고객은 보통 이 고정번호로 문의하기 때문에 전단지에 전화해서 전단지를 보내야 하는 사람을 명시해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 전단지, 전단지, 전단지명언) 어떻게 해야 할까요? 내 경험에 따르면, 나는 "특별 상담+코드+전화번호" 또는 "오퍼+코드+전화번호" 를 인쇄할 수 있다. 손님에게 한 페이지를 보낼 때 "헬스에 관심이 있다면 반드시 코드명을 찾아야 한다" 고 말해야 한다. 내 코드명을 반복해서 강조해야 한다. 내가 헬스를 찾는다고 말하지 마라. 손님이 너의 이름을 기억하는 것도 소용이 없다.
전화번호를 남기다
고객이 관심이 있다면 반드시 고객의 전화번호와 이름을 남겨 두십시오. 고객의 대략적인 나이와 신체적 특징을 설명하는 전체 이름이어야 합니다. 고객에게 사진을 찍거나 사진을 찍고 날짜를 기록하는 것이 가장 좋다. 저녁에 집에 돌아온 후에는 반드시 고객의 자료를 정리하고 잘 보관해야 합니다. 이것들은 모두 앞으로 판매할 재산이다.
고객의 전화 번호는 어떻게 받습니까?
여러 가지 방법이 있습니다. 건물 청소, 거리 청소, 지하철 입구, 위챗, 웨이보, 58동청, 시장, 커뮤니티 포럼, 사용 가능한 모든 것이 사용되었습니다. 반드시 자신의 코드명과 구호를 붙여야 한다.' 헬스를 찾는 코드명' 과' 헬스컨설팅의 코드명 찾기' 와 비슷하다. 요컨대 광고 문구를 한 마디 쓰고 판매 과정에서 문화셔츠 한 벌을 인터넷에서 커스터마이징할 수 있다고 반복해서 강조했다. 인근 동네는 주문이 많고 오피스텔, 지하철 역이 뒤를이었다. 그래서 목록의 중점은 동네 입구와 오피스텔이어야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 오피스텔, 오피스텔, 오피스텔, 오피스텔, 오피스텔, 오피스텔) 일찍 일어나서 6 시가 넘었고, 동네 입구에서 저녁 8 시까지 기다렸다가 식사시간을 정상 시간과 2 ~ 3 일 어긋나게 한 다음 9 시로 바꿔 밤 1 1 시까지 묵었다가 며칠 더 기다렸다가 붐비는 시간을 찾아낸다. 아니면 그 낡은 원칙, 아줌마든 가까운 노점상이든 만나는 모든 사람은 그의 코드명부터 명함을 건네야 한다. 러시아워에는 지하철역 오피스텔에 갔다가 전화가 안 좋을 때 동네로 가서 전기에 이미 파악된 붐비는 시간대에 계속 머물러 있습니다. 자신의 핸드폰으로 그에게 전화하는 것이 가장 좋습니다. 즉, 고객이 남긴 전화번호가 정확하고 진실인지 확인하는 것입니다. 반드시 이 점을 보장해야 한다. 기교가 많아서 많이 말하지 않는다.
고객 방문
계산서를 지불하는 인원수는 남은 인원에 달려 있지만, 고객이 다시 방문하는 횟수에 따라 당신이 손에 들고 지불하는 고객의 수가 결정됩니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 돈명언) 고객에 대한 재방문은 매우 중요하다. 모든 판매는 목록에 있으며 고객은 당신을 알아볼 필요가 없습니다. 그리고 출방과 카드 판매를 시작하기까지 아직 시간이 남았다. 아마도 당신이 카드 판매를 시작했을 때, 고객은 이미 당신의 판매를 잊어버렸기 때문에, 고객을 방문하는 것이 매우 중요합니다. 전화를 떠난 후 2 일 이내에 고객에게 다시 전화해야 합니다. 전화 회답을 기록하다. 처음으로 고객과 이야기를 나누다. 채팅할 시간이 있으면 고객이 헬스장을 가지고 있는지, 어디서 카드를 만들었는지, 얼마나 오래 했는지, 헬스장에 대해 어떻게 생각하는지, 우리 헬스장에 대해 잘 알고 있는지 자세히 알아보세요. 그런 다음 고객의 사서함이나 고객의 위챗 추가, 그리고 정기적으로 고객에게 헬스 팁, 좋은 헬스장 선택 방법, 헬스장 소개 등을 요청합니다. 고객이 당신을 잊지 않도록 표어를 가져가세요. 고객의 상황을 명확하게 분류하여, 어느 전에 회원카드를 만들었는지, 어느 것이 빨리 카드를 만들 수 있는지, 후속 작업을 잘 할 수 있다. 일주일 이내에 고객에게 추운 날씨, 더운 날씨, 즐거운 명절, 헬스의 이점과 같은 인사 문자를 보냅니다. 반드시 자신의 이름과 구호를 표기해야 한다.
카드 파는 첫날.
이 날은 필연적으로 혼란스러울 것이며, 일부 판매는 고객을 빼앗을 것이다. 회사에 고객 보호 제도가 있다면 (예: 예약 작성, 프런트에서 고객 방문 기록 등록 등) 가장 좋다. ), 그래서 반드시 스스로 초청 절차를 해야 합니다. 카드를 팔기 이틀 전에 고객에게 연락해서 고객이 오는 시간을 확인하고, 강조할 때 반드시 스스로 코드를 찾아야 합니다. 우리의 판매가 공제에 달려 있다고 합니다. 그래서 고객에게 직접 찾아보도록 요청합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 판매명언) 연락하지 않는 고객에 대해서는 꼭 와야 한다고 문자 메시지를 보냅니다. 저녁에 고객의 지불 기록을 조사하여 그의 고객이 다른 판매에 의해 제거되었는지 확인하십시오. 당일에 예약이 있었지만 참석하지 않은 고객에게 전화를 걸다. 영수증을 남기거나 헬스장이 언제 문을 여는지, 위챗 추가, 일이 있으면 전화하는 등 이미 돈을 지불한 고객에게 전화를 걸어 답방을 한다. 마지막으로, 관심 있는 친구들은 꼭 소개시켜 준다고 꼭 그에게 말해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 친구명언)
예매는 기본적으로 이 과정을 반복하는데, 회사에는 다양한 할인, 경품, 프로모션 방식 등이 있습니다.
가게가 문을 연 후,
가게를 연 후, 매일의 일은 비슷하고, 목록을 남기고, 고객을 초대하고, 고객의 요구를 이해하고, 보고, 가격에 대해 이야기하고, 돈을 지불하고, 후속 조치를 취하고, 추천한다. 내가 처음에 제대로 하지 못한 것은 가격과 추천에 대해 이야기하는 것이다. 가격 협상에는 일정한 기교가 있어서, 가격은 마음대로 타협할 수 없다. 모든 양보에는 반드시 요청이 첨부되어야 한다. 예를 들어, 고객이 싸기를 원한다면, 고객에게 클럽의 장점, 가격 대비 성능이 얼마나 높은지, 고객이 앞으로 얼마나 많은 서비스를 받을 수 있는지 알려주십시오. 만약 고객이 또 싸게 하고 싶다면, 고객에게 먼저 가격을 제시한 다음 한 걸음 더 나아가도록 하세요. 만약 좀 싸게 할 수 있다면, 고객에게 회원 신청을 좀 더 오래 하도록 요구하십시오. 동료에게 발차기를 요청하여 신청한 후 한 달을 더 보낼 수 있지만, 고객에게 5 명의 친구 명단을 제공하도록 요구하다. 당신이 정말로 그것을 얻을 수 없을 때, 양보해야 할 때, 나중에 반드시 고객이 당신에게 친구를 소개하도록 해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 친구명언) 어차피 몇 가지 판매 기술이다. 카드를 많이 밀다. 그러나 회소 내의 일부 관련 환카드, 속카드, 정지카드는 반드시 계산서를 지불한 후 고객에게 분명히 알리고, 진심으로 고객을 대해야 한다.
소개하다
추천은 매우 중요하며, 추천은 고객에 대한 재방문에 달려 있다. 매달 고객에게 일정 비율의 공제피드백을 주는데, 반드시 고객과 자주 이야기를 나누며 어떤 고객이 고객을 추천할 가능성이 더 높은지 알고, 물 한 병을 사고, 커피권을 주고, 작은 선물을 보내야 한다. 자신의 고객 추적 테이블을 설정해야합니다. 가능하다면 컴퓨터에 excel 양식을 설치하여 매일 밤 자신의 고객 기록표를 유지한다. 언제 연락했는지, 무슨 얘기를 했는지, 어떤 고객이 전화를 해야 하는지? 매일 꼼꼼한 목록을 만들어야 한다. 물론 회원 업그레이드와 업데이트는 적절한시기에 수행되어야합니다.
많이 썼어요. 좀 어지럽고 늦었어요. 내일 나는 가격 협상 과정의 작은 기교를 쓰려고 노력할 것이다.