1. 환구망: 고객이 환구망에 접속한 후, 다음 경로를 통해' 국제/홍콩, 마카오 로밍' 업무를 처리할 수 있습니다. 망청 셀프 서비스 홈페이지-업무 처리판-국제/홍콩, 마카오 로밍 인터넷 홀 셀프 서비스-업무 처리란-열검색에서 국제/홍콩, 마카오, 대만 로밍을 클릭합니다. Netroom 셀프 서비스-업무 처리란-계정 분류-참호-클릭 추가-국제/홍콩, 마카오, 대만 로밍.
2. 천익생활클라이언트: 고객이 천익생활클라이언트에 입성한 후 영업소를 클릭하여 영업청에 입성하고 국제홍콩/홍콩, 마카오 로밍을 선택해 관련 업무를 완성한다.
3. 문자영업소: 339 부터 1000 1 까지 무료 지시를 보내 문자메시지 내용에 따라 국제/홍콩, 마카오 로밍 업무를 완료합니다.
4. 계정 관리자: 계정 관리자 또는 유지 관리 관리자가 있는 천익 고객은 위탁할 수 있습니다.
5. 번호 10000: 고객은 텔레콤 콜 핫라인 10000 으로 전화를 걸어 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
6. 영업소: 고객은 현지 영업소에서 처리할 수 있으며, 취급할 때 관련 자료를 휴대해야 합니다. 이 기능은 대리인이 처리할 수 있으며, 개인 고객은 소유주 및 대리인의 유효 증명서 원본 (소유자의 유효 증명서 원본을 제공할 수 없는 경우 소유자 호적본 제공 가능) 및 소유자 비밀번호를 휴대해야 합니다.
또한 10000 으로 전화하거나 HIV go, 천익생활클라이언트에 등록하거나 영업소에 가서 처리할 수 있습니다.