창업 초기에는 먼저 너와 어깨를 나란히 할 수 있는 훌륭한 인재를 찾아야 한다.
미국 실리콘 밸리에서 가장 유명한 인큐베이터 샘 오트만,
이 문제에 있어서 나는 너에게 15 개의 네가 생각지도 못한 작은 기교를 주었다.
예를 들어, 일요일에 그들과 함께 초과 근무를 하고자 하는 사람을 선택한다. 예를 들어, 엔지니어에 응시하는 수험생들이 먼저 당신과 함께 일하도록 하세요. 예를 들어, 만족스러운 후보자는 당신을 위해 일할 수 있는 다른 사람들을 추천한다. .....
인재가 절실히 필요한 너에게 반드시 깨우침이 있을 것이다.
0 1
더 많은 시간을 소비하다
대부분의 창업자들은 사람을 모집하는데 충분한 시간을 쓰지 않았다.
자신의 비전을 분명히 생각한 후에, 직원을 모집하는 데 3 분의 1 에서 절반의 시간을 할애해야 한다. (존 F. 케네디, 일명언)
이것은 미친 소리로 들린다, 특히 네가 다른 많은 것을 가지고 있어야 한다면.
하지만 이것은 당신이 할 수 있는 가장 강력한 일입니다. 위대한 회사는 항상 경외심을 불러일으키는 사람들로 구성되어 있습니다.
너는 이 일을 아웃소싱할 수 없다. 너는 시간을 내어 각 후보를 평가하고, 그들이 너의 회사에서 일하도록 하고, 직접 만나도록 해야 한다.
Keith Rabois 는 한 회사가 500 명에 이르지 못했을 때
창업자는 각 후보자의 면접에 참여해야 한다.
02
처음에는 더러운 일을 좀 했다.
시간을 보내는 것에 대해 말하자면, 너는 채용하기 전에 각 직위의 업무 내용을 이해해야 한다.
모르면 적당한 사람을 모집하기 어렵다.
가장 전형적인 예는 기술적인 배경을 가진 CEO 가 영업 부사장을 모집하고 싶다는 것이다.
이 직위에 대해 너는 스스로 더러운 일을 할 수 없다.
그는 먼저 스스로 어떻게 판매를 하는지 배우고 나서 전체 세부 사항을 분명히 해야 한다.
나중에 최종 후보자 중에서 결정을 내릴 때 그는 이사회나 투자자의 건의를 참고할 수 있다.
03
총명하고 효율적인 사람을 찾다
각각의 구체적인 직위마다 항상 구체적인 요구가 있지만, 총명하고 효율적인 것은 필수적이다.
놀랍게도, 사람들은 종종 이러한 기준을 쉽게 포기한다.
이런 직원들은 조기 창업회사에서 살아남을 수 없다고 생각할 필요가 없다.
다행스럽게도, 이러한 자질들은 알아차리기 어렵지 않다.
후보자에게 과거에 무엇을 했는지 물어보다.
그들의 가장 위대한 프로젝트와 성과가 무엇인지 물어보십시오.
구체적으로, 그가 매일 시간을 어떻게 안배했는지, 지난달에 무엇을 했는지 물어보자.
그런 다음 한 방향으로 깊이 들어가 구체적인 임무가 무엇인지 물어본다. 성공 프로젝트의 공로를 자신에게 맡기기 쉽다.
그들에게 네가 이 직위를 채용할 때 겪게 될 몇 가지 문제를 어떻게 해결할지 물어봐라.
배경 조사를 할 때 묻는 질문들과 함께, 이 사람이 대부분의 경우 효율적인지 알 수 있을 것이다. (존 F. 케네디, 공부명언)
보통 너는 한 시간 이상의 대화를 통해 그가 똑똑한지 아닌지를 판단할 수 있다.
만약 네가 면접에서 아무것도 배우지 않았다면 면접은 실패한 것이다. 좋은 면접은 일문일답이 아니라 대화와 같아야 한다.
기억하세요, 이것은 창업회사입니다. 당신이 모집하는 모든 사람들은 앞으로 3 ~ 6 개월 안에 새로운 일을 할 수 있습니다.
총명하고 효율적인 사람만이 적응할 수 있다.
04
면접관에게 그 자리의 역할을 맡게 하다.
그들을 인터뷰하는 것 뿐만 아니라
이것은 내가 아는 가장 중요한 제안이다.
몇 차례의 면접을 통해 네가 이 사람과 어떻게 일하는지 알아보기는 어렵지만, 그들과 함께 일한 후에는 쉽게 알 수 있다.
누군가를 고용하기 전에 가능하다면 (사실 항상 가능하다), 어느 날 밤이나 주말을 찾아, TA 와 하루나 이틀 동안 함께 일하세요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언)
실제 프로젝트에 대한 코드를 작성하는 데 개발자를 모집한다고 가정해 봅시다.
물론 그다지 중요하지 않은 프로젝트입니다.
PR 직위, TA 가 보도 자료를 써서 언론에 밀게 하다.
정상적인 절차처럼, 그들과 협력 협의를 체결하여 그들에게 월급을 지급한다.
당신은 정말 많은 것을 얻을 수 있습니다. 면접보다 이 사람과 함께 일하는 것이 어떤 느낌인지, TA 가 이 직위를 감당할 수 있는지 더 잘 알 수 있습니다.
물론, TA 도 당신 회사에서 일하는 느낌을 체험할 수 있습니다.
05
올바른 채널을 사용하여 후보자를 찾습니다
이것은 기본적으로' 너의 사교계를 많이 이용하는 것' 으로 귀결될 수 있다.
내가 본 최고의 후보는 내 친구나 친구의 친구라고 장담할 수 있다.
이 사람들을 찾을 수 없다고 생각하더라도 계속 찾아야 한다. 성공률이 5% 에 불과하더라도 그만한 가치가 있다.
내가 아는 모든 훌륭한 기업가들은 이런 식으로 사람을 모집하는 것이 일반인이 생각하는 것보다 더 오래 걸릴 것이다.
대부분의 형편없는 창업회사들은 핑계를 대고 그렇게 하지 않는다.
일단 당신이 적합하다고 생각하는 사람을 찾으면, 앉아서 타에게 당신이 고용해야 한다고 생각하는 모든 사람의 이름을 말하라고 해야 한다. (존 F. 케네디, 일명언)
너는 반드시 매우 노력해야 이 일을 할 수 있다.
일반적으로 우수한 사람을 찾으려면 주동적이어야 한다. 일자리를 찾는 사람만 봐서는 안 된다. 그들은 일자리를 찾고 있지 않을 수도 있습니다.
하지만 문제가 생겼습니다. 어떻게 지인으로 시작할지 저도 좋은 답이 없습니다.
실리콘 밸리에서 지인을 공격하는 것은 기습과 다름없다고 친구가 말했다.
기술자를 모집하는 것은 더욱 나쁘다. 채용 홍보는 일반적으로 좋지 않지만 홍보는 좀 좋아질 것이다.
재미있는 기술 포럼을 개최하면 기술 인재 채용에 도움이 될 것이다.
만약 네가 일정한 규모를 가지고 있다면, 캠퍼스 채용은 반드시 통할 수 있어야 한다.
자신의 장소, 특히 베이 지역만 보지 마라, 많은 사람들이 이사를 원한다.
인재를 찾는 것을 장기 투자로 삼다. 아마 지금 당신 맞은편에 앉아 있는 사람은 1 년 전 혹은 그 이전에 알고 지냈지만 직업을 구하는 사람은 전혀 말하지 않은 사람일지도 모릅니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언)
06
선견지명이 있다
사람들에게 그것을 판매할 준비가 되어 있다.
사람을 모집하기 위해서는 안목이 있어야 한다.
우수한 사람과 함께 일하기를 원할 뿐만 아니라, 지원자는 당신의 비전에 동의해야 합니다. 즉, 왜 이 일이 자신이 할 수 있는 다른 일보다 더 중요한지 이해해야 합니다.
사명감은 사람들에게 열정을 가져다 줄 수 있다. 회사가 어떤 모습이 되기 전에 훌륭한 팀을 찾을 수 있는 가장 좋은 방법이다. (조지 버나드 쇼, 사명명언)
창업자로서, 너는 모든 사람이 너처럼 이 회사에 대해 열정이 충만할 것이라고 생각할지도 모른다.
그러나 사실은 정반대다.
그들이 당신의 비전에 흥분하게 하는 데는 오랜 시간이 걸릴 것이다. (존 F. 케네디, 희망명언)
안목이 좋으면 얼렁뚱땅 넘어갈 수 있다.
그런 다음 어떤 사람들은 당신의 기준보다 약간 높다는 것을 알게 될 것입니다.
물론, 빠르게 성장하고 있는 창업회사들에게는 곧 도전적인 직위를 시작하게 될 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 성공명언)
마지막으로, 너는 이사회나 투자자를 통해 후보자를 얻어야 한다.
일단 사람을 고용하기로 결정하면, 반드시' 해결 모드' 에 들어가야 한다.
신입 사원의 사장 (이상적으로 CEO) 은 매일 TA 와 통화하고 거리를 최대한 좁혀야 한다.
07
자기가 좋아하는 사람을 모집하다.
일요일에 야근을 하는 이유는 사람들과 함께 있고 싶기 때문인가요?
Stripe 에서는 "일요일 테스트" 라고 부릅니다.
너의 동료를 좋아하는 것은 회사의 중요한 문화이다.
몇 번만, 내가 좋아하지 않는 몇몇 후보자들은 원래 아주 좋은 사람이었다. 나는 그 중 하나를 고용했는데, 이것은 잘못이다.
말하자면, 너도 다른 생각이 필요하다.
그러나 당신이 원하는 몇 가지 특징-정직, 지능 등. 어떤 사람들은 당신이 다른 것을 원한다고 말한다.
08
여러분이 채용하고 있다는 것을 알게 되면,
견지할 가치관.
시간을 내어 당신이 필요로 하는 가치관 (인터넷에 좋은 예가 있음) 을 생각해 보고 회사 전체가 그러한 가치관을 이해하고 동의하도록 하십시오.
네가 고용한 모든 사람은 이런 문화에 적응해야 한다.
앤드류 메이슨 (Groupon 창업자) 은 "가치는 창업자가 이해 상충에 직면했을 때 당신이 결정을 내리는 틀" 이라고 말했다.
자신의 가치관을 신앙으로 삼다.
이러한 가치관에 근거하여 후보자를 고려한다면, 설령 그가 다른 방면에서 뛰어나더라도, 만약 그가 이런 문화에 적응하지 못한다면, 너도 포기하는 것을 배워야 한다.
관점이 다양하고, 어떤 특성들이 좋다. (예를 들어, 책벌레와 운동선수를 원한다.) 그러나 창업회사의 가치관이 다르면 좋지 않다.
어떤 사람들은 항상 자신의 가치관을 따르는 것이 아니라 자신의 방식대로 일을 한다. 결국 그들을 해고할 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
여기서 주목해야 할 것은 원격근무 직원들이 창업 초기에 피해야 한다는 것이다.
이 시기의 문화 분위기는 아직 건설 과정에 있기 때문에, 모든 사람이 녹아들도록 확실히 해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 문화명언)
09
타협하지 않다
창업에 시달릴 때, 당신은 항상 그렇게 똑똑하지 않은 사람을 모집하거나 회사 문화 분위기에 적응하지 못하는 사람을 마주하게 된다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
왜냐하면 당신은 정말로 특정한 일을 해야 하기 때문입니다.
특히 창업 초기에는 절대 타협하지 않는다.
한 번의 채용 실패로 남겨진 숨겨진 위험은 한 회사를 파괴하기에 충분하기 때문이다.
일반 직원을 떠나는 대신, 업무를 잃거나 제품 개발을 연기하는 것이 낫다.
검은색은 잉크에 가깝다. 일단 당신이 아주 나쁜 직원이 있으면, 이것은 연속적으로 일어날 것 이다.
10
너의 월급에 대해 좀 관대하다.
그러나 이것은 공정성에 관한 것입니다.
창업 초기에는 곳곳에서 절약해야 하지만 우수 직원에 대한 보상은 예외여야 한다.
내가 대범하게 어디에 있어야 합니까? 지분.
이상적으로, 당신이 직원에게 지불하는 급여는 시장보다 약간 낮을 수 있지만, 당신은 그들에게 후한 옵션 계획을 줄 수 있습니다.
"노인" 은 보통 스스로 더 많은 돈을 쓰기 때문에 때로는 더 많은 돈을 지불해야 한다.
그러나 일반적으로 위대한 회사는' 노인' 이 창조한 것이 아니다 (정말 중요한 특정 역할 제외).
나는 내가 이렇게 말하는 것에 대해 비판을 받을 것이라고 생각하지만, 사실은,
만약 당신이 시장보다 월급이 높은 직업을 원한다면, 당신은 잠재적 지분 수입이 없는 대기업에 가야 합니다.
일반적으로, 당신이 직원들에게 지불해야 할 임금은 단지 그들의 정상적인 생활을 만족시키는 것이다.
주식은 어렵지만, 한 가지 규칙은 상위 20 명의 직원이 투자자가 제안한 두 배가 될 수 있다는 것입니다.
잘 발전했지만 폭발적으로 성장하지 않은 회사에서 내가 본 데이터는 첫 번째 엔지니어 1.5%, 20 번째 엔지니어 0.25% 에 불과했지만 회사마다 차이가 컸다.
그나저나 성공적인 YC 투자회사에서 엔지니어의 월급은 일반적으로 높지 않다.
그들은 실제로 다른 곳에서 더 많은 돈을 벌 수 있지만, 주식이 더 가치 있다는 것을 알기 때문에 기꺼이 일을 한다.
이런 월급을 기꺼이 받는 사람이 바로 네가 창업할 때 필요한 직원이다.
정말 큰 문제가 생기지 않는 한, 이 엔지니어들은 실제로 다른 곳보다 훨씬 더 많은 돈을 벌고 있으며, 그들의 업무 분위기가 얼마나 좋은지 말할 필요도 없다. (토마스 A. 에디슨, 일명언)
너는 좀 협상하고 싶고, 이렇게 하는 것을 배우고 싶을 것이다.
일반적으로 사람을 고용하기 위해 예정된 급여 구조를 대폭 깨뜨리는 것은 좋은 생각이 아니다. 일단 소식이 알려지면 모두가 불만을 품기 때문이다.
1 1
위험 신호를 조심하고 너의 직감을 믿어라.
면접이나 협상을 할 때는 세부 사항에 주의해야 한다. 이는 보통 이 사람이 창업회사에 적합하지 않다는 것을 의미하기 때문이다.
당신의 직함에 관심을 갖는 것이 그 예입니다.
"내가 앞으로 얼마나 많은 사람을 관리해야 하는가" 에 초점을 맞추는 것이 더 나쁜 예이다.
너는 점차 자신의 감각을 찾아 이런 위험한 신호를 식별할 것이다. 그들을 무시하지 마라.
만약 네가 왜 이 사람을 거절했는지 말하기가 어렵다면, TA 를 거절해라.
12
늘 사람을 모집하다
불행히도 채용은 통상 거래와 같지 않다.
너는 그것을 채워야 할 것이 아니라 장기적인 사업으로 여겨야 한다.
채용에는 예측할 수 없는 일이 많다. 만약 당신이 매우 적합한 사람을 찾는다면, 두 달을 기다리지 말고 TA 를 고용하지 마세요.
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빠른 해고
나는 새로운 창업자가 곧 해고되는 것을 본 적이 없지만, 창업자를 본 적이 없다. 몇 년 후에도 여전히 이해하지 못한다.
너의 채용 결정은 100% 정확하지 않을 것이다.
채용이 정말 틀렸을 때, 거의 역전하기 어렵다.
빠른 칼로 난마를 자르는 것은 모두에게 좋다. 항상 비현실적으로 일이 좋아질 것이라고 기대하지 마라.
해고해야 하는 사람들에게는 특히 그렇습니다.
만약 그들이 당신 회사에서 몇 달만 일했다면, 그들의 향후 면접에 큰 영향을 미치지 않았을 것이다.
그리고 회사의 다른 사람들은 당신 이전에 이 사람이 적합하지 않다는 것을 알게 될 것이다. (토마스 A. 에디슨, 일명언)
창업자에게는 한 사람을 해고하는 것이 가장 어려운 일 중 하나일 수 있다. 하지만 당신은 가능한 한 빨리 해결해야 합니다. 왜냐하면 잠을 잘 수 있기 때문입니다.
14
채용 과정에서 엄격해야 한다.
당신 팀의 모든 사람을 채용에 참여시켜 자신의 생각을 적어라. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
만약 네가 잘못 썼다면, 너는 다시 한 번 검사할 수 있다.
면접이 끝난 후에는 앉아서 팀 전체와 함께 토론하는 것이 가장 좋다.
면접관을 데리고 점심이나 저녁을 먹으러 갈 사람을 찾아 모든 사람이 준비할 시간이 있는지, 제때에 면접에 참가할 시간이 있는지 확인하세요.
모든 면접관이 떠날 때 당신 회사에 좋은 인상을 줄 수 있도록 확실히 하세요.
조직적이어야 한다. 한 사람이 전체 채용 과정을 책임지고, 당신이 다루어야 할 모든 주제가 언급되었는지, 면접이 끝난 후 여러분을 이끌고 토론하는 등등을 해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
또한, 선택의 틀을 만들어-모두가 동의할 필요가 있습니까?
한 사람이 자신의 분야에서 잘한다고 해서 그도 좋은 면접관이라는 뜻은 아니므로 팀원들에게 면접하는 법을 가르치는 것도 중요하다는 것을 명심하라. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언)
15
움직이지 마
많은 창업가들은 항상 얼마나 많은 직원들이 쿨한지 물어본다고 생각하며 계속 모집한다.
일반적으로 중소기업은 더 잘 한다.
자신이 적어도 얼마나 많은 일을 해야 하는지 생각해 보고, 그 다음에는 인원수가 가능한 한 적다. (아리스토텔레스, 니코마코스 윤리학, 노력명언)
채용을 위해 채용하지 마라.
자신이 하고 싶은 일을 할 수 있는 다른 방법이 없는 경우에만 채용을 사용해야 한다.
-요약-
행운을 빕니다. 채용은 정말 중요하고 어렵다.
취업 후 그들을 붙잡는 것을 잊지 말고 좋은 매니저가 되라.
예를 들어, 정기적으로 직원 회의를 열어 직원들을 즐겁고 도전적으로 유지할 수 있습니다.
우수한 직원을 유지하는 방법은 당신 회사에서 동력을 유지하는 것입니다. 반년마다 직원들에게 새로운 임무를 좀 주다.
물론, 새롭고 위대한 사람을 끊임없이 발견하는 것을 기억하면, 그것만으로도 사람을 잡을 수 있다.
이것은 새로운 문제를 해결하는 것만큼 섹시하지는 않지만, 너의 성공에 정말 중요하다.