이에 청두시 제 4 인민병원 임상심리학과는 전염병 환자, 일선 의료진, 사회대중에게 심리적 위기 개입, 핫라인 서비스, 건강교육 등을 무료로 제공한다.
2 월 23 일까지 병원은 이미 200 여 명의 정신과 의사를 파견하여 핫라인, 방송, 인터넷, 현장 등을 통해 200 만 명을 지원했다.
25 일 기자가 청두시 제 4 인민병원에 다시 찾아왔고, 심리상담사는 다시 한 번 흔한 심리상담을 사례로 독자들에게 의혹을 풀었다.
일주일에 몇 번 병원에 가서 아파서 잠을 잘 수 없을까 봐 걱정이에요.
최근 가벼운 기침으로 일주일에 몇 번 병원에 간 상담사가 상담사 장웨이의 주의를 끌었다. 장웨이는 직언했다: "그는 이미 의심이 가는 지경에 이르렀다. 클릭합니다 구체적으로 상담사는 자신이 접촉사가 없다고 회상했지만 잠을 잘 수 없었고, 병원에서 준 검사 결과를 믿지 않고, 자신이 감염될까 봐 필사적으로 자신의 병에 대한 증거를 찾았다.
의심병이라고도 하는 의심병은 자신의 감정이나 징후에 대한 비현실적인 병리 해석으로 심신 전체가 의심, 번뇌, 공포로 가득 찬 신경증을 가리킨다. 효과적인 개입을 위해 장위는 상대방에게 열이 없으면 병원에 가지 말라고 조언했다. 인지적으로 상담사가 자신이 아프지 않다는 각종 증거를 찾도록 돕는다. 장웨이는 정확한 의학 지식을 보급하는 동시에 비슷한 상황이 있는 사람은 전염병과 관련된 지식을 적극적으로 배우려고 노력할 수 있으며 심리적인 의심과 고민을 어느 정도 완화할 수 있다고 조언했다.
전염병으로 20 ~ 30 대 여성이 더 많다.
심리상담에서
한 달도 채 안 되어 청두시 4 인민병원은 전염병과 관련된 7,800 건의 심리상담 전화를 받았다. 이렇게 많은 전화를 걸었는데, 장웨이는 20 ~ 30 대 여성이 전염병 상황에서 더욱 초조하다고 지적했다. "세상에는 노인도 있고 젊은이도 있다. 평소에 그들은 음식을 사러 나가고 출근해야 하는데, 이로 인해 불안감이 생긴다. " 장웨이는 대부분의 사람들이 집에 있고, 휴대폰을 닦는 데 더 많은 시간을 소비하지만, 사실 불안을 일으킬 가능성이 더 높다고 말했다.
병원 스케줄 =
일선 의료진 역시 고압 하에서의 공황이 있다
일반 대중뿐 아니라 일선 의료진, 전염병 일선에 있는 직원들도 각종 심리적 문제가 있다. Pankliang 의료처 부국장은 기자들에게 전염병이 발생한 후 많은 의료진이 첫 번째 접촉일지도 모른다고 말했다. 격리 병실의 엄격한 관리, 하루에 다섯 번, 심지어 열 번의 교대 제도, 전염병과의 장기 항쟁으로 의료진들은 공황, 권태 등 부정적인 감정을 갖게 되었다.
이 경우, 일반적인 심리상담사는 원격 영상을 통해 서로 소통하고, 이론적으로 상대방에게 초조함, 해결 방법, 휴식 시간 조정 방법을 알려준다. 자신을 예로 들자면, Pankliang 박사는 기자들에게 전염병 발생 이후 그와 동료들이 두 차례 심리감독을 했다고 말했다. 물론 작업량이 심하다면 일주일에 한 번 하는 것이 필요하다.
심리적 스트레스
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첫째, 심리핫라인
청두 24 시간 심리지원핫라인 028-875775 10 24 시간 사회에 개방한다. 전문가 핫라인19102687819102687863, 하루 8 시 30 분-/kloc/ 전염병 예방·통제 심리지원 핫라인 짧은 번호 96008 도 개통했습니다.
23 일까지 코로나 전염병 예방·통제 심리지원 핫라인 시급 플랫폼 4 개 선이 574 명을 접수했다. 그 중 028-875775 10(24 시간) 443 명 전문가 핫라인 2 개 (19 102687862,19102687863)/kloc-0 2 월 19, 짧은' 96008' 은 26 명을 개방한다.
둘째, 온라인 상담
온라인 예약 및 평가 채널, QQ 로그인, 해당 컨설팅 전문가가 일대일 비디오 상호 작용을 합니다. 이 채널은 신종 코로나 바이러스 폐렴 전염병의 영향을 받는 중점 사람들에게 지속적인 심리적 지원 서비스를 제공한다. 개장 시간은 8: 00- 12: 00, 14: 00- 17: 00 이고 QQ 번호는 3/kloc 입니다
23 일 현재 59 명이 온라인 동영상 상담을 받고 있다.
셋째, 심리적 위기 현장 개입
청두시 위생응급의료구조팀 청두시 정신보건센터 분센터는 코로나 지정병원 22 개 환자와 의료진에 대한 현장 심리적 개입을 담당하고 있다. 23 일 현재 130 명에 대한 개입 지원이 제공되었습니다.
넷째, 무선 교육
청두시 제 4 인민병원은 심리의사를 청두방송국 교통예술빈도 FM9 1.4 방역심리지원서비스플랫폼 전 미디어 특집프로그램' 심리주유소' 에 파견했다. 23 일까지 심리학자들은 이미 16 회를 보냈고, 프로그램은 이미 3 월 초까지 예정되어 있다.
소포리의 권위에 따르면 매일 밤 방송을 듣는 평균 인원은 약 654.38+07 만 명 (다음날 8-9 시와 654.38+08-654.38+09 시 재방송, TV 와 위챗 위챗 공식 계정을 보는 동영상 사용자, 잠자리와 히말라야의 온라인 청취자 제외) 이다. 2 월 8 일 온라인 이후 보수적으로 청취자 수가 270 만 명을 넘어설 것으로 예상된다.
다섯째, 12345 시장 공개 전화 상담.
65438+ 10 월 26 일부터 청두시 4 인민병원은 시장 공개전화 12345 당직에서 정신과 의사 3 명을 파견하여 300 여 명의 교환원 (집중 심리문제 20 여 명) 을 일괄 훈련시켰다. 23 일 현재 1000 명이 훈련을 받았습니다.
여섯째, 심리 팀 심리 서비스
청두시 제 4 인민병원은 먼저 12 명의 심리전문가를 선발하여 쓰촨 성 7, 10 번째 지원장의료대와 함께 호북으로 가서 치료 임무를 수행하였다. 23 일까지 심리적 개입 77 회, 심리교육 1900 명.