학습, 직장, 생활 중 점점 더 많은 곳에서 직무 책임을 사용해야 하며, 직무 책임 제정은 운영 행위를 효과적으로 규범화할 수 있다. 일자리 직책을 어떻게 세워야 합니까? 다음은 호텔에서 나의 직무입니다. 당신에게 도움이 되었으면 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 호텔명언)
호텔 직무 책임 1 직무 책임:
1. 문 앞, 로비, 뒷문, 지정된 보초소에서 안전사항에 주의하고 부지런해야 한다.
2. 보안 관리자의 지시에 복종하고 보안을 담당하며 재산과 고객의 안전을 보장합니다.
3. 직무에 충실하고, 언어문명, 예의바르게 사람을 대하며, 핑계를 대지 않고, 직무를 이용하지 않고 사리사욕을 도모한다.
4. 회사의 치안 환경에 익숙하고 치안, 소방신고전화, 소방기재 사용에 익숙하다.
5. 면회와 접대제도를 엄격히 집행하고, 외래인의 연락업무를 엄격히 집행하고, 경비원이 인사부서에 연락한 후에야 들어갈 수 있다.
호텔 직무 책임 2 1, 호텔 객실 경험이 있는 사람이 우선입니다.
2. 호텔 객실의 접대와 관리를 담당하고, 룸 서비스 시설의 기능에 익숙하며, 양호한 상태에 있는지 확인합니다.
3. 객실 직원과 청소 인원을 제때에 훈련시켜 호텔의 객실 기준을 확보할 책임이 있다.
4. 객실의 실시간 주택 상태를 이해하고 객실 직원과 청소 인원의 업무 배치를 조정합니다.
다른 부서가 비상 사태를 처리하도록 돕는다.
6. 호텔 객실 관리에 익숙하며 책임감과 사업심이 강하다.
7. 부서가 제정한 월별 작업 계획을 효과적으로 실행, 구현 및 완료합니다.
8. 강력한 조정 및 관리 능력.
호텔 직무 책임 3 직무 책임:
1, 부서장이 내린 지시와 임무를 진지하게 집행하고, 자신을 엄하게 단속하며 솔선수범하다. 호텔 훈련의 품질 검사를 전면적으로 책임지고, 각 부서를 조직하여 직원 훈련과 내부 감독 검사 업무를 잘 수행하다.
2, 구현 부서 관리자 작업 준비 및 작업 지침. 호텔 현황, 관리 방침 및 교육 수요에 따라 호텔 연간 교육 프로그램 및 월별 교육 프로그램을 개발합니다.
3. 호텔 직원의 기본 상황을 파악하고, 현재 상황에 따라 직원 교육 프로그램 개발을 조직하고 감독하며, 교육 교재를 승인하고, 관련 양식과 절차를 개정하고, 임원의 교육 계획을 실시한다.
4. 호텔 각 부문의 훈련 활동을 조정하고 심사를 조직합니다.
5. 프로그램 초안 작성, 교재 선택, 수업 구성, 시험지 수정, 교육 상황 요약, 추적 검사 등 다양한 맞춤형 교육 과정을 조직하여 교육 업무 상벌 조례 개발을 담당한다.
6. 해외 교수를 검토하고 배정하는 교원의 질과 유료기준을 책임진다.
7. 다른 부서가 호텔 훈련원에 와서 업무학습, 일자리 인턴십, 심사, 일상생활관리를 하도록 배정합니다.
8. 각 부처 조직과 협력하여 직원 직무 업무 평가를 실시하고 인사 주관이 직원 등급, 창직, 승진 평가 작업을 잘 하도록 돕고 직원 기술 파일을 건립한다.
9. 교육 파일을 작성하고, 직원의 직무 업무 평가에 익숙하며, 평가 자료, 교육 자료, 데이터를 적시에 보관하십시오.
10. 호텔에 적합한 각종 실천 교재를 편찬하고, 전문 훈련과 심사를 담당한다.
1 1, 다양한 교육 장비의 검사, 보관 및 유지 관리를 잘 수행합니다.
12, 도서, 잡지, 교육 자료 구매 및 대출 등록을 담당합니다.
13. 교육 실시 결과를 적시에 피드백하고 정기적으로 보고서를 제출합니다.
14. 호텔 품질 검사팀이 일상적인 검사를 실시하고, 호텔 위생 검사 감독에 참여하고, 작업대 장부를 세우는 것을 돕는다.
15. 정기적으로 품질 검사 보고서를 요약하고 호텔 경영진에게 제출한다.
16, 상부에서 맡긴 다른 일을 완성하다.
요구 사항:
1, 자연조건: 나이 28-45 세, 예쁘게 생겼고 몸이 건강합니다.
교육: 대학 학위 이상.
3. 품질 요구 사항: 인사 관리의 기본 지식, 호텔 규정, 규범 및 절차, 스타 표준 및 국제 품질 표준에 익숙합니다. 호텔 지식을 할 수 있는 전문 교육, 강력한 해설 및 교육 능력, 서비스 품질 모니터링 및 지도 능력.
4. 업무 경험: 좋은 직업윤리와 직업정신을 가지고 규칙과 규율을 준수하고 비밀을 지키며 열심히 일하며 인내심 있고 세심하며 철저하다. 조직조정 능력이 강하고, 동료를 단결하고, 직장에서 좋은 인간관계를 맺는다. 호텔 각 부문 운영의 기본 상황을 이해하고, 2 년 이상 호텔 품질 검사 훈련 업무 경험이나 3 년 로비 부리 업무 경험이 있다.
5. 언어능력: 비교적 강한 언어표현과 글쓰기능력, 표준어 기준, 좋은 영어읽기와 회화능력.
6. 기타 요구 사항: 세심한 인내심, 높은 책임감과 사업심. 컴퓨터 및 기타 사무 자동화 장비의 숙련 된 사용. 강력한 계획, 조직, 리더십, 조정, 통제 및 감독 능력.
호텔 직무 책임 4 직무 책임:
1, 연간 안전 소방 작업 계획 초안 작성, 일상적인 화재 안전 관리 조직
2. 소방안전사업 제정을 담당하는 자금투입과 조직보장방안;
3. 호텔 각 부문의 안전제도와 예방조치 개발을 책임진다.
4, 화재 검사 및 화재 위험 정류 작업의 구현을 조직하십시오;
5. 소방, 감시시설, 소방설비, 소방안전표지의 유지 관리를 조직하여, 그것이 온전하고 효과적이며, 대피통로와 안전수출이 원활함을 보장하도록 한다.
6. 본 부서의 각 직무 책임 초안을 담당하고, 부하 직원에 대해 정기적으로 업무 훈련과 성과 평가를 실시하여 팀의 자질을 높이다.
호텔 직무 책임 5 1, 호텔 규정에 따라 gfd 를 자체 조사하여 제때에 출근한다.
2. 교대 기록을 열심히 읽고, 이전 반의 미완성 일을 완성하다.
3. 손님이 가게에 도착하면 주동적으로 손님에게 안부를 전해야 합니다.
4. 각 방면에서 온 손님을 따뜻하게 접대하여 손님에게 좋은 서비스를 제공한다.
5. 정확하고 신속하게 손님을 위해 체크인 수속을 하고, 각종 방을 합리적으로 배정합니다.
6. 방 상태를 정확하게 파악하고, 제때에 객실 부서와 방 상태를 점검한다.
호텔 직무 책임 6 직무 설명:
1, 회사 발전 전략에 따라 운영 센터 이사가 건전하고 효율적인 청년 아파트 운영 표준 시스템 및 관리 프로세스를 수립할 수 있도록 지원합니다.
2. 각 지역 청년아파트의 운영을 실시 및 감독하고, 회사 기준을 체계적으로 효과적으로 집행하고, 각 지역 청년아파트의 관리 및 운영을 평가하고, 기존 문제를 체계적으로 처리할 수 있도록 합니다.
3. 각 지역 청년 아파트의 전체 운영 및 조정 관리를 담당하는 운영 센터 감독을 지원합니다.
4. 회사의 임무 지표에 따라 각 지역 청년 아파트 업무 완료를 추적하고, 각 지역 판매 계획을 적시에 조정하고 추진하며, 업무 성과 평가 체계를 개발하고, 시행을 조직한다.
5. 운영 표준 관리 시스템을 통해 브랜드와 가치를 높이고, 고객 서비스 품질을 향상시키고, 임차인 수를 적극적으로 확대한다.
6. 운영센터 이사가 청년아파트가 제출한 각종 업무보고, 비용예산, 구매예산을 검토하고 운영비용을 효과적으로 통제할 수 있도록 돕습니다.
7. 회사가 각 지역 호텔에서 주요 운영 계획 및 문화 조직 건설 활동을 수행하고 시장 개발 추적 및 전략 조정을 수행할 수 있도록 지원합니다.
8. 각 지역 호텔에 대한 재무센터의 감독과 감사를 돕는다.
요구 사항:
1, 본과 이상 학력, 재산관리, 호텔관리, 공상관리 등 관련 전공
2.5 년 이상 대형 부동산 운영/체인 호텔 업무 경험, 3 년 이상 관련 기업 관리직, 이 분야 발전에 대한 깊은 이해, 체인 청년 아파트 운영 경험이 선호됩니다.
3. 민감한 업무 및 시장 인식, 문제 분석 및 해결 능력 향상, 우수한 자원 통합 능력 및 업무 촉진 능력
전략적 사고와 풍부한 팀 구축 경험이 있어야합니다.
5. 좋은 계획과 집행 능력, 의사 소통 능력, 압축 능력;
좋은 데이터 분석 기술;
엄격하고 세심하며 책임감 있고 혁신적입니다.
8. 기업의 핵심 가치를 인정한다.
호텔 직무 책임 7 직무 설명:
1, 호텔 안팎 지역의 위생 청결을 담당하고 있습니다.
대리석, 나무 바닥 및 카펫의 청소 및 유지 보수.
3, 객실 관리자의 직접 지도력을 받아 효율적으로 임무를 완수하다.
요구 사항:
1, 2 년 이상 호텔 pa 청소 또는 청소 업무 경험이 있습니다.
책임감과 팀워크가 강하다.
3. 대리석 보양, 나무바닥 보양, 노점 청소 기술을 이해합니다.
4, 좋은 체력, 특정 강도 작업을 수행 할 수 있습니다.
호텔 직책 8 직무 책임:
1, 회사 제품의 판매 및 홍보를 담당합니다.
2, 마케팅 계획에 따르면, 부서 판매 목표를 달성하기 위해;
3. 새로운 시장을 개척하고, 새로운 고객을 발전시키고, 제품 판매 범위를 늘리다.
4. 관할 지역의 시장 정보 수집 및 경쟁 업체 분석을 담당합니다.
5. 판매 지역 내 판매 활동의 계획 및 실행을 책임지고 판매 임무를 완료합니다.
6. 고객 관계 및 고객 간의 장기적인 전략적 협력 계획을 관리하고 유지 관리합니다.
호텔 직무 책임 9 직무 책임:
1. 그룹 내부 통제 시스템을 구축 및 구현하고 효율성과 위험의 균형에 초점을 맞추고 회사의 연간 내부 통제 작업 계획을 효과적으로 시행합니다.
2. 내부 통제 및 내부 감사의 중점 영역을 식별하고, 내부 감사 작업 계획을 작성하고, 시행을 책임지고, 회사 내부 통제에 대한 객관적이고 엄격하며 포괄적인 평가를 수행하고, 평가 보고서를 발행하고, 실행 가능한 시정 건의를 제출한다.
3. 내부 통제 시스템 구축을 위한 능력을 제공하고, 업무 부문이 내부 통제 전문 능력을 향상시키고, 그룹 및 내부 통제 작업의 중점 방향을 파악하고, 내부 통제 자원 할당의 효율성과 출력 품질을 극대화할 수 있도록 지원합니다.
4. 그룹 금융/비즈니스 정보 시스템의 제품 개발 및 기술 팀과 긴밀하게 협력하여 그룹 지표의 정보화, 지능형 위험 모니터링 시스템을 구축하고 개선합니다.
5. 특별 감사, it 감사, 경제적 책임 감사, 퇴임 감사, 반부패 감사 등을 포함한 회사 내 다양한 내부 감사 업무에 대해 잘 알고 있어야 합니다.
6. 내부 통제 및 내부 감사 컨설팅을 제공하고 내부 통제 교육을 실시하여 좋은 내부 통제 환경을 조성합니다.
요구 사항:
1 및 10 년 이상 내부 통제/내부 감사/규정 준수 업무 경험
호텔 업계의 내부 통제 감사 경험이 있어야합니다.
내부 통제 감사 시스템 구축 경험;
4. 좋은 글표현, 소통, 영향력, 업무 압력을 견딜 수 있고, 부서 간 협조에 능하다.
호텔 직무 책임 10 1 호텔 객실 제품 지식 및 판매 정책에 익숙합니다.
2. 본직의 업무 절차와 기준에 따라 양질의 서비스를 보장합니다.
3. 예약과 손님의 요구에 따라 방을 배정하고 손님을 위해 입주, 방 교체, 체크아웃 수속을 합니다.
4, 예약 당직을 장악하고, 고객의 현장 접대, 컨설팅 서비스를 담당합니다.
회원 카드 홍보 및 회원 처리.
PMS 시스템 및 공공 보안 시스템 운영을 마스터하십시오.
호텔 직무 책임 1 1 직무 책임:
1, 주방 운영 및 행정 업무를 담당합니다.
2. 케이터링 관리자가 발급 한 다양한 작업 및 작업 지침을 수행합니다.
부엌을위한 다양한 작업 계획 개발을 담당합니다.
4. 주방의 생산, 품질 및 식품 비용에 대해 중요한 책임을 진다.
5. 주방에 들어가려면 반드시 규정에 따라 옷을 입고 작업모를 쓰고, 외모계를 깔끔하게 유지하고, 손을 씻은 후 출근해야 한다.
6. 주방에서 음식을 요리하고 가공하는 데 쓰이는 폐수는 반드시 제때에 제거해야 한다.
호텔 직무 책임 12 직무 책임:
1, 호텔 전체 업무를 전폭적으로 책임지고 호텔 전체 직원들과 함께 노력하여 회사가 내린 경영 심사 목표를 달성할 수 있도록 합니다.
2. 산하 조직, 실시 및 감독을 담당하고 약속기준에 따라 교육체계를 세우고 점포 내 각 부처의 교육계획을 개발 및 실시하여 합격한 관리 인재를 양성하겠다는 약속을 합니다.
3. 호텔 프런트, 객실, 공공장소, 물류 지역 및 각 직위의 업무 상황을 정기적으로 점검하고, 서비스 태도와 서비스 품질을 점검하고, 문제를 적시에 해결합니다.
4. 호텔 인적자원 계획을 잘 짜고, 점내 인력 업무의 감독, 지도, 심사, 채용을 담당하고, 정기적으로 직원들과 교류하며 직원 만족도를 높인다.
자격 요건:
1, 본업을 사랑하고, 업무 성과를 중시하며, 2 년 이상 같은 업무 경험을 가지고 있습니다.
정직하고 정직하며 친화력이 있습니다. 。
3. 우수한 의사소통 능력, 표현력, 팀 구성 능력.
호텔 직무 역할 13 근무명: 야간 시험관
직접 상위자: 회계 상위자
부하직원: 없음
자격 요건: 재무 관리 및 회계의 기본 지식을 습득하고, 이 직무의 전문 지식에 익숙하며, 컴퓨터를 운영할 수 있습니다. 작업 절차 및 품질 요구 사항에 따라 독립적으로 일할 수 있습니다. 고등학교 이상 동등한 학력을 가지고 회계업무에 종사한 지 3 년 이상, 신체건강, 표준어 표현이 양호하다.
직무 역할:
1 출납일 보고서가 최초 계상 증명서와 일치하는지 확인하고 컴퓨터 시스템을 대여합니다.
2. 어음에 유수 번호가 사용되는지, 유효하지 않은 어음에 관련 상위자 또는 위 책임자의 설명과 서명이 있는지 확인합니다.
3. 방 임대 상황과 방 상태를 점검하고 호텔 손님 보고서에 따라 방표를 정리하고 심사한다.
4. 각 부서의 접대비와 호텔 면제가 관련 절차의 비준을 거쳤는지 심사한다.
5. 야심 보고서와 일상적인 업무 보고서를 작성하여 야심 업무 일기를 잘 작성합니다.
6. 모든 할인과 환불이 관련 규정을 준수하는지 또는 명확한 설명이 있는지 확인합니다.
7 전화 요금과 수돗물 요금이 정확한지 확인하십시오.
8. 예상되는 퇴점 손님 명단에 따라 퇴점 손님의 계산서를 정리합니다.
9. 영업소득보고서, 각종 보고서, 부서별 보고서를 인쇄합니다.
10 약정된 단위의 소모를 점검하고 이상 또는 초과소비가 있을 경우 즉시 에스컬레이션합니다.
1 1 상부에서 맡긴 다른 임무를 완수하다.
호텔 직무 책임 14 직책 설명:
(1) 메뉴, 청결도, 음식의 품질과 수량을 포함한 외식 서비스 기준을 엄격히 준수합니다.
(2) 품질 기준, 비용 관리 및 다양한 정책 프로세스 개발에 참여하고 이행을 보장합니다.
(3) 케이터링 서비스의 운영이 국가 및 지방 법규에 완전히 부합하는지 확인합니다.
(4) 외식서비스부 직원들이' 주민협정' 에 규정된 외식서비스 의무를 이행할 수 있도록 보장한다.
(5) 종업원, 식품보좌관, 임원이 식품준비, 요리, 식당 서비스 과정을 이해하도록 한다.
(6) 숙련되고 전문적으로 손님, 손님, 동료의 불만을 처리한다.
요구 사항:
(1) 요리 교육 인증 자격 또는 4 년 이상 호텔, 식당, 병원 외식서비스 관련 업무 경험을 취득하다.
(2) 식당 관리 경험이 있는 사람이 우선이거나 1 ~ 2 년 동안 비슷한 업계 관리 경험이 있다.
(3) 식품 위생 및 안전 위생 지식.
호텔 직무 책임 15 직무 책임:
1, 호텔/공급업체 개발, 조달 및 협력, 전략적 협력 관계 구축, 고객 관계 유지
2. 시장 및 고객 요구에 따라 호텔 제품을 통합하고 관련 가격 전략을 개발합니다.
3. 좋은 제품 경험을 보장하기 위해 공급업체를 정기적으로 평가하고 검사합니다.
4. 언제든지 경쟁사의 상황을 추적하고 관련 제품 전략을 조정합니다.
5. 다른 부서와 소통하여 모든 협력부서가 제품을 충분히 이해할 수 있도록 합니다.
요구 사항:
1, 5 년 이상 근무 경험 (최소 2 년 관리 경험)
2. 호텔 시장에 익숙하고 호텔 시장 분석과 제품 마케팅의 도구와 전략을 파악한다.
3. 고객 커뮤니케이션 능력, 관계 관리 능력 및 우수한 협상 능력을 갖추고 있습니다.
4. 호텔 공급 채널, OTA 또는 호텔 채널 판매 경험이 있는 사람이 우선입니다.
5. 리더십이 강하고, 적극적이고, 생각이 명확하고, 일이 세심하며, 압축력이 강하다.
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