고속철도 여행 시 주의사항
1. 기차로 여행할 때는 시간 개념에 주의하세요. 고속철도 출발 5분 전부터 승차권 검표가 시작되고, 역에서는 열차 출발 10분 전부터 승차권 판매가 중지됩니다. 고속철도 실명제 보안검색과 무작위 승차권 검표에 시간이 필요하므로 열차 탑승 전 충분한 시간을 확보해야 합니다.
2. 주민등록증 등 유효한 신분증을 지참해 주십시오.
3. 고속철도 승차권은 버리지 말고 보관해 주십시오. 승차권에 개인정보가 있기 때문입니다. 변상하지 않거나 다른 용도로 도용할 경우 승차권은 파기될 수 있습니다.
4. 소지품을 잘 관리하세요!
5. 반려동물은 열차에 탑승할 수 없으며, 체크인을 선택할 수 있습니다.
6. 차내에서 담배를 피우지 마세요. 화장실과 차량 연결 구역에서도 흡연이 금지되어 있습니다. 차내에는 매우 민감한 감지 장치가 많이 설치되어 있습니다. 차내 흡연이 적발되면 벌금이 부과됩니다.
고속철 고객 서비스 전화 번호는 12306, 예약 전화 번호는 지역 번호 +95105105입니다.
중국 철도 고객 서비스 센터는 고객에게 서비스를 제공하는 철도의 중요한 창구로 여객 및화물 운송 전체의 정보를 통합하고 사회와 철도 고객에게 여객 및화물 운송 사업과 공공 정보 조회 서비스를 제공합니다.
학생 승차권, 군인 장애인 승차권 및 할인 쿠폰이 필요한 기타 승차권을 제외하고 전화 예매를 통해 직접 승차권을 구입할 수 있습니다. 전화 예매 시 유효한 신분증 번호를 입력해 주세요. 현재 주민등록증, 홍콩 및 마카오 거주자 출입국 허가증, 대만 거주자 출입국 허가증, 규정에 따라 사용할 수 있는 유효한 여권 등 4가지 종류의 서류를 이용하실 수 있습니다.
고속철도 티켓을 온라인으로 예약하려면 어떻게 해야 하나요?
1. 공식 웹사이트 12306에서 검색하여 공식 웹사이트 12306을 엽니다. 12306에 로그인하고 페이지 오른쪽 상단의 "내 12306"을 클릭한 후 "주문 센터"의 왼쪽 목록에 있는 "개인 센터" 페이지로 들어갑니다. 목록 왼쪽에서 "주문 센터"를 찾아 클릭합니다.
2. 휴대폰으로 철도 12306 앱을 검색하여 철도 12306 앱을 엽니다. 홈페이지로 들어가서 "내" 하단의 "로그인하지 않음"의 왼쪽 상단을 클릭합니다. 로그인 등록 페이지로 들어가 사용자 이름과 비밀번호 로그인 계정 12306을 입력합니다. 홈 페이지로 들어가 "주문"의 하단을 클릭합니다.
12580으로 고속철도 티켓을 구입할 수 있나요? 고속철도 예약 전화를 이용하실 수 있습니다.
12580을 사용하여 기차표를 예약하는 데 주로 다음 단계를 포함합니다 :
전화 예약
1. 휴대 전화가있는 모바일 사용자는 12580 번호로 전화를 걸어 음성 톤을 듣고 "기차표 예약"을 선택한 다음 예약 에이전트 서비스 직원과 연결하여 에이전트가 티켓 예약을 도와 줄 수 있도록합니다.
2. SMS 알림, 예약 성공 후 사용자의 휴대폰에 티켓 수령 위치, 시간 및 비밀번호를 알려주는 SMS 알림이 전송됩니다.
3. 티켓 수령: SMS를 받은 사용자는 지정된 시간 전에 지정된 장소로 가서 티켓 수령 비밀번호로 티켓을 수령합니다.
전화 예약은 다음과 같이 나뉩니다.
일반 예약: 일반 예약은 여행자가 날짜, 열차 수 및 좌석을 선택할 수 있으며, 간편 예약은 여행자가 날짜와 목적지만 선택할 수 있고 열차 수 및 좌석 수는 예약 시스템에서 무작위로 확인합니다.
간편 예약: 간편 예약은 승객이 여행 날짜와 목적지만 선택할 수 있는 예약 기능을 말하며, 열차와 좌석 수는 예약 시스템에서 무작위로 확정됩니다.
전화 예약의 사전 예약 기간은 10일로 변경되지 않습니다. 이 기간 동안 여행자는 전화 예약 시스템을 통해 4~10일 동안의 티켓을 예약할 수 있습니다. 티켓 예약 후 다음 날 24:00 이전에 수령 지점에서 티켓을 수령해야 하며, 그렇지 않으면 예약한 티켓이 자동으로 취소됩니다. 비안 샤오는 티켓 수령 시간에 대해 낙관적으로 생각해야 한다고 상기시켜 주었습니다. 만료일이 지나면 아무도 고속 열차에 전화를 걸어 티켓을 예약하지 않습니다.
여행자는 전화 예약 시스템을 통해 날짜, 차량 대수 및 기타 좌석이 동일한 티켓을 한 번에 3 개 이하로만 예약 할 수 있으며, 자신의 유효한 신분증으로 출발 및 귀국 티켓을 하나만 예약 할 수 있으며, 자신의 유효한 신분증으로 만 티켓을 수령 할 수 있으며 다른 사람을 대신하여 티켓을 수령 할 수 없습니다. 참고: 반드시 본인의 신분증을 사용하여 항공권을 예약하세요. 티켓을 수령할 때 신분증을 지참하고 운행 번호를 기억하고 직접 수령하거나 티켓을 주지 마세요.
전화로 승차권을 예약할 때는 전화 예약 요건에 주의하세요. 실수하지 마세요. 봄 축제 성수기 기차표는 예약하기 어렵습니다. 기회를 놓치지 마세요. 12580을 잘 활용해서 기차표를 예매하시기 바랍니다.
고속철도 예약 전화번호는 어떻게 되나요? 고속열차 고객 서비스 번호는 12306과 95105105 두 가지가 있으며, 요즘 사람들은 기차가 더 안전하고 한 달 전에 티켓을 예약하는 것이 더 편리하기 때문에 여행할 때 기차를 선호합니다. 대부분의 사람들은 기차역에 직접 가서 티켓을 구매하고, 일부 사람들은 수동 고객 서비스 번호로 전화하여 온라인으로 티켓을 구매합니다. 전화로 티켓을 구매하면 남은 티켓 수를 알 수 있고 시간을 절약할 수 있어 바쁜 직장인에게 정말 좋습니다. 전화로 티켓을 구매할 때 참고하세요. 학생인 경우 전화로 티켓을 구매할 때는 미리 전화로 티켓 구매에 대해 이야기하고 어떻게 작동하는지 확인하세요. 일반적으로 학생증이 있는 경우 수동 개찰구에서만 티켓을 구입할 수 있습니다. 전화로 티켓을 구매할 때는 유효한 신분증 번호도 알려주셔야 합니다. 실수하지 않도록 다시 한 번 확인해야 합니다.
고속 열차의 수동 서비스 번호는 어떻게 되나요? 티켓을 예약하려면 95105105. 단순 고객 서비스 전화 번호인 경우 12306을 누르면 됩니다.
24시간 고속철 상담 전화 핫라인은 12306입니다.
2013년 2월 8일에 정식으로 시범 운영에 들어갔고, 2월 24일 중국 철도 12306 앱이 정식으로 출시되었습니다! "시간 기반 고정 티켓". 새로운 미디어 서비스 플랫폼 "철도 12306"은 중국철도공사가 모바일 인터넷에 철도 정보를 공개하는 권위 있는 채널로, 대중에게 서비스를 제공하기 위한 새로운 입구입니다.
고속철도 티켓 구매 시 주의사항:
당일 12시 이전 예약은 다음 날 12시까지, 당일 12시 이후 예약은 다음 날 24시까지 예약할 수 있으며, 당일 12시 이후 예약은 다음 날 24시까지 예약할 수 있습니다. 해당 시간 이후에 티켓을 수령하지 않으면 주문이 취소되며, 티켓을 수령할 때 티켓 요금을 지불해야 합니다.
예약 전화로 전화할 때, 철도는 통신사에서 부과하는 전화 요금을 제외하고는 추가 요금을 부과하지 않습니다. 역 창구 및 자동 발매기에서 승차권을 교환할 때는 수수료가 부과되지 않습니다. 철도 매표소 창구 및 자동발매기(현지 및 역외 포함)에서 승차권을 교환하는 경우 승차권 1매당 5위안의 발권 서비스 수수료가 부과됩니다.