(1) 접수 및 등록
구직자와 고용주가 직업소개소에 가서 구직 지원을 하고 사람을 모집할 때 직업소개소 직원은 구직자 등록 또는 고용주 등록을 요청해야 합니다. . 그런 다음 각자의 상황에 따라 서비스 형태가 결정되고 해당 서비스 절차로 안내됩니다.
(2) 정보 제공
텔레비전 화면, 컴퓨터 또는 방송과 같은 장비는 물론 광고, 신문, 매뉴얼 또는 문서와 같은 서면 자료를 통해 구직자와 고용주에게 정보를 제공합니다. 카드 구직 정보 및 기타 노동 시장 정보. 제공되는 정보는 주로 다음을 포함해야 합니다: --공석 정보;
--인력 공급 정보;
--직업 훈련 정보;
--직업 공급 및 수요 분석 및 예측 정보,
--관련 고용 서비스 프로젝트,
--노동 및 고용 정책 및 규정,
--기타 노동 시장 정보 .
(3) 취업 및 취업 면접
취업 및 취업 면접은 1차 면접과 재면접으로 나누어진다. 1차 면접의 주요 업무는 기본 요구 사항 파악, 서비스 형태 결정, 채용 소개 및 고용주 추천, 관련 서비스 프로젝트 추천 등입니다. 2차 면접의 주요 업무는 서비스 요구 사항에 대한 심층적인 이해 및 조사, 서비스 조정입니다. 양식을 작성하고, 채용을 소개하고 고용주를 다시 추천하거나 관련 서비스를 추천합니다.
1. 취업 면접의 기본 절차
--정보를 수집합니다. 구직자의 구직 의지와 기타 관련 상황을 이해합니다.
--필요 사항을 결정합니다. 이해와 기본 상황을 바탕으로 구직자의 서비스 요구 사항을 결정하고 직업소개소의 의무와 구직자가 수행해야 할 활동을 명확히 하며 구직자에게 빠르고 효과적으로 취업할 수 있는 방법을 제안합니다.
--취업개요 . 적합한 공석이 있는 경우 구직자는 고용주에게 연락하여 신속하게 채용을 소개해야 하며, 관할권 내에 적합한 공석이 없으면 구직자는 다른 지역의 직업 소개소에 상담하고 추천해야 합니다.
--관련 서비스를 추천합니다. 구직자가 배치를 통해 직접 일자리를 찾을 수 없거나 지역이나 기타 지역에 적합한 공석이 없는 경우에는 다른 제안을 통해 구직 지도를 받고 취업 훈련, 생산 자구 또는 기타 고용 서비스에 참여해야 합니다. 구직자와 특정 상황 및 요구 사항.
--다시 인터뷰합니다. 관련 취업 서비스를 받았거나, 3회 소개 이후 취업에 실패한 구직자에 대해서는 등록 확인 후 다시 면접을 실시하고, 해당 서비스를 재개해야 한다.
2. 취업 면접의 기본 절차
--상황을 이해하세요. 고용주의 고용 요구 사항 및 관련 상황을 이해합니다.
--필요 사항을 결정합니다. 상황에 대한 이해를 바탕으로 고용주의 고용 요구 사항과 고용 달성에 필요한 서비스를 결정하고 직업 소개소가 부담해야 하는 의무와 고용주가 수행해야 하는 활동을 명확히 하며 고용주에게 채용 및 고용 제안을 합니다. --추천 직원. 적합한 구직자가 있으면 고용주에게 신속하게 추천해야 하며, 자신의 관할권에서 적합한 구직자를 찾을 수 없으면 다른 지역의 직업소개소에 연락하여 사람을 선택해야 합니다. 고용주에게 추천합니다.
--관련 서비스를 추천합니다. 현재 인력 채용이 어려운 공석인 직위의 경우, 고용주의 구체적인 상황과 요구 사항에 따라 채용 지도나 관련 서비스를 받는 것이 좋습니다.
--다시 인터뷰합니다. 관련 서비스를 받았거나 고용주가 3번 추천한 후에도 채용할 수 없는 공석의 경우, 적시에 고용주와 다시 인터뷰를 하고 해당 서비스를 다시 시작해야 합니다.
(4) 진로지도
진로지도는 취업지도와 취업지도로 구분된다. 주요 임무는 다음과 같습니다: 직업 상담을 제공하고 직업 잠재력을 개발하며 고용 개념과 고용 개념을 안내하고 조정합니다.
1. 구직 지도의 기본 절차
--능력 평가. 구직자가 제공한 기본 인적사항과 진로적성검사 결과를 바탕으로 구직자의 직업능력을 분석, 평가합니다.
--경력 분석. 진로분석 및 예측을 실시하고, 이를 구직자의 능력평가와 결합하여 취업개념 및 구직의도 조정을 돕고, 새로운 진로목표 설정을 안내하며, 직업훈련 제안을 제시합니다.
--고용 계획. 역량평가 및 경력분석을 거쳐 취업이 어려운 구직자들을 대상으로 직업소개소의 서비스 역량과 상담을 바탕으로 3개월간 취업계획을 수립하고 직업소개소가 제공할 서비스를 결정한다. 서비스 및 구직자를 위한 구직 활동을 제공할 수 있습니다. 다른 구직자들의 경우 자발적으로 고용 계획을 수립하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
-- 약속 서비스. 취업계획에 따라 취업이 어려운 구직자와 3~4주 간격으로 만나 계획 이행 여부를 점검하고, 취업 알선 서비스 및 구직 활동 내용을 이에 맞춰 조정할 예정이다. 실제 상황.
재개업. 취업계획이 만료된 후에도 여전히 취업을 하지 못한 구직자들에 대해서는 취업계획을 수립하지 못한 구직자들을 위해 구직과정을 연구하고 취업계획을 수정하거나 재작성할 수 있도록 도와야 한다. 초기 안내 후 30일 후에도 일자리를 찾을 수 없었고 계속해서 일자리를 찾고 있는 경우 다른 구직자에게도 해당하는 리디렉션 서비스가 제공되어야 합니다.
2. 취업지도 기본절차
공석분석. 사용자가 제공하는 기본상황과 채용요건은 물론 노동시장 수급상황 등의 정보를 바탕으로 충원이 어려운 공석과 사용자의 요구사항을 분석하여 사용자의 수급상황을 이해하는데 도움을 줍니다. 노동시장에서의 직업 상황.
서비스 계약. 공석 분석을 바탕으로 공석을 채우는 데 필요한 취업 알선 서비스 및 기타 활동 계획을 고용주에게 추천합니다.
고용을 조정하세요. 기존 취업 알선 서비스를 통해 제때 채울 수 없는 공석의 경우 고용주와 협상하여 취업 요건 및 고용 조건을 조정하도록 제안할 수 있습니다.
인사상담. 사업주의 노무 및 인사관리상의 문제점을 파악하고, 사업주가 관련 정책 및 관리방법을 조정할 수 있도록 적극적으로 지원합니다. 부서 내 관련 직원 교육을 제안하고, 고용주에게 관련 정보와 서비스를 적시에 제공하여 올바른 고용 개념을 확립하고 고용 행동을 표준화하도록 독려합니다.
해당 취업소개 서비스를 받은 후 취업하지 못한 구직자와 요구사항이 충족되지 않는 고용주의 경우, 각기 다른 요구사항에 따라 다른 서비스 절차에 들어갈 수 있도록 안내해야 합니다.
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